ফ্যামিলি ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স পলিসি

বিদেশে ভ্রমণ করার সময়, নানা রকম জরুরি অবস্থা তৈরি হতে পারে. ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বা চুরি/ডাকাতি ইত্যাদির ক্ষেত্রে আপনার জরুরি চিকিৎসা সংক্রান্ত সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে.

এই ধরনের ঘটনার সময় আপনার ফ্যামিলি ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স প্ল্যান কাজে আসতে পারে. ইমার্জেন্সি ক্যাশ অ্যাডভান্স পরিষেবার মাধ্যমে এই পলিসি, আপনার যখন প্রয়োজন তখন আপনাকে জরুরি অবস্থার ভিত্তিতে ক্যাশ অর্থ প্রদান করে. পলিসির নিয়ম এবং শর্তাবলীতে অ্যামাউন্টের সীমা নির্দিষ্ট করা হয়েছে. 

যদি আপনি ট্রাভেল কম্প্যানিয়ন বা ট্রাভেল এলিট প্ল্যান নির্বাচন করে থাকেন, তাহলে এটি 18 থেকে 60 বছর বয়সী ব্যক্তিদের কভারেজ প্রদান করে.

সুতরাং, পরিবারের কোনও 60 বছর বয়সী সদস্য যদি আপনার সাথে ভ্রমণ করেন, তাহলে শুধুমাত্র সেই সদস্যের জন্য ট্রাভেল প্রাইম এজ প্ল্যান বা আমাদের যে কোনও সিনিয়র সিটিজেন প্ল্যান কেনা উচিত.

হ্যাঁ, আপনার ফ্যামিলি ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স পলিসি আপনি বিদেশে থাকাকালীন হাসপাতালে ভর্তি থাকা অবস্থায় চিকিৎসা বাবদ খরচ বহন করার জন্য ক্যাশলেস সেটেলমেন্ট প্রদান করে. বিস্তারিত বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার পলিসির নিয়ম এবং উপ-সীমাগুলি দেখুন. 

আমাদের প্রতিশ্রুতি মতোই, আমরা আপনার থেকে শুধুমাত্র একটি ফোন কলের দূরত্বে রয়েছি!! যদি আপনি কোনও জরুরি পরিস্থিতির সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে শুধুমাত্র +91-124-6174720-তে মিসড কল দিতে হবে এবং আমরা আপনাকে দ্রুত কল করব.

আপনার ফ্যামিলি ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স পলিসির কিছু বিশেষ সুবিধা রয়েছে. এটি আপনার সম্পূর্ণ পরিবারকে একটি ফ্লোটার কভারের সুবিধা দেয়. যা পলিসিটিকে খুবই সাশ্রয়ী বিকল্পে পরিণত করে.

এর পাশাপাশি, এটি আপনার অনুপস্থিতিতে বাড়িতে চুরি হওয়ার ঘটনার পাশাপাশি, আপনার যাত্রা বাতিল বা যাত্রার সময়সীমা কম হয়ে গেলে, সেই বাবদ যে খরচ হয়েছে, তার জন্য কভার প্রদান করে থাকে.

ফ্যামিলি ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স প্ল্যান হল আপনার জন্য একটি ছাতার মতো. এটি আপনাকে বিদেশে ভ্রমণের সময় সম্ভাবনাময় অনেক ধরনের ঘটনা থেকে রক্ষা করে. যাই হোক, কঠিন ঝড়ের মুখোমুখি হলে সবচেয়ে শক্তিশালী ছাতাও হার মেনে যেতে পারে.

এখানে কিছু পরিস্থিতি রয়েছে, যার অধীনে ফ্যামিলি ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে.

● আপনার পলিসি শুরু হওয়ার আগে যদি আপনি ইতিমধ্যে আগে থেকে বিদ্যমান কোনও অসুস্থতায় ভুগে থাকেন বা চিকিৎসা গ্রহণ করে থাকেন

● বিদেশে আপনার নিয়মিত চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য

● পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে মেডিকাল খরচ.

● আত্মহত্যার চেষ্টা করেছে অথবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আঘাত বা অসুস্থতা.

● শিরা সম্পর্কীয় রোগ অথবা অ্যালকোহলিজম বা ড্রাগের অপব্যবহার

● যদি আপনি কোনও বিপজ্জনক ম্যানুয়াল কাজের সঙ্গে জড়িত থাকেন

● যদি আপনি নিজেকে বিনা কারণে বিপদের সামনে ফেলেন, যা কিনা কোনও মানুষের জীবন বাঁচানোর সঙ্গে সম্পর্কিত নয়

● যদি আপনি কোনও চিকিৎসা করে থাকেন যা প্রমাণিত নয় বা নন-স্ট্যান্ডার্ড প্রকৃতির

● গর্ভাবস্থা, তার ফলস্বরূপ সন্তান প্রসব, মিসক্যারেজ বা এগুলির জন্য কোনও ধরনের জটিলতা তৈরি হওয়ার ফলে খরচ হলে

● অ্যালোপ্যাথি ছাড়া অন্য কোনও রকম চিকিৎসা পদ্ধতির মাধ্যমে চিকিৎসার খরচের জন্য

● রোগনির্ণয়ের জন্য বা চিকিৎসার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত চশমা, কন্ট্যাক্ট লেন্স, হিয়ারিং এড বা অন্য কোনও চিকিৎসা সংক্রান্ত সরঞ্জামের খরচ

● কাস্টম বা পুলিশ বা এমন কোনও কর্তৃপক্ষ পাসপোর্ট বাজেয়াপ্ত করার ফলে যদি সেটি হারিয়ে যায়

● আপনি যদি হারিয়ে যাওয়া পাসপোর্টটির ব্যাপারে, সেটি হারিয়েছে বুঝতে পারার 24 ঘন্টার মধ্যে রিপোর্ট না করেন এবং একটি অফিশিয়াল রিপোর্ট হাতে না পান

● আপনার ভারতে ফেরার জন্য যাত্রা করার সময় যদি আপনার লাগেজ আসতে দেরি হয়

● যদি আপনি যথেষ্ট সাবধানতা অবলম্বন না করার জন্য পাসপোর্ট হারিয়ে ফেলেন

কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনি হয়তো আপনার ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স পলিসি বাতিল করতে চাইবেন. পলিসি শুরু হওয়ার তারিখের আগে অথবা পলিসি শুরু হওয়ার পরে আপনি আপনার ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স প্ল্যান বাতিল করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন. দুই ক্ষেত্রে বাতিলকরণের প্রক্রিয়া ভিন্ন হবে এবং সেগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা রয়েছে-

যদি আপনি পলিসি শুরু হওয়ার আগে সেটি বাতিল করতে চান, তাহলে আপনাকে সেই সম্পর্কে আমাদের জানাতে হবে. মনে করে অবশ্যই আপনার পলিসি নম্বর বা শিডিউল নম্বর উল্লেখ করুন.

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বাতিলকরণ পদ্ধতির জন্য একটি চার্জ প্রযোজ্য হবে.

এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আমাদের কাছে নিম্নলিখিত ডকুমেন্টগুলি পাঠাতে হবে.

● এমন কোনও ডকুমেন্ট যা প্রমাণ করে যে আপনি বিদেশে ভ্রমণ করেননি

● খালি পৃষ্ঠা সহ পাসপোর্টের সব কটি পৃষ্ঠার ফটোকপি বা স্ক্যান কপি

● বাতিলকরণের পিছনের কারণ বলা চিঠি

● যদি দূতাবাস আপনার ভিসা দিতে প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে ভিসা প্রত্যাখ্যান করার ব্যাপারে দূতাবাসের চিঠির একটি কপি

এই বিষয়ে আন্ডাররাইটারের তরফে অনুমোদনের ভিত্তিতে, একটি কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পলিসি বাতিল করা হবে. 

যদি আপনি আপনার পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ফেরত চলে আসেন, তাহলে নীচের টেবিলে দেওয়া রেটের সাপেক্ষে আপনি একটি রিফান্ড পাওয়ার যোগ্য হবেন-