সাইবার ইনস্যুরেন্স ক্লেম করার প্রক্রিয়া

One Liner: You are just a single click away from a comprehensive general insurance claim settlement

Be it malware attack, IT theft loss, cyber stalking, cyber extortion or breach of privacy and data, Bajaj Allianz, with our Cyber Safe Insurance policy, has got all bases covered. We make sure that should you be the victim of such cyber attacks (this isn’t an unnecessary jargon anymore), our cyber insurance policy covers you against any possible financial setback.

Easy Steps to your Cyber Safe Insurance Claim Settlement

- আপনি যদি প্রমাণ পেয়ে থাকেন যে থার্ড পার্টির দ্বারা আপনার গোপনীয়তা এবং তথ্য লঙ্ঘিত হয়েছে

- তাহলে একটুও সময় নষ্ট না করে পুলিশ স্টেশন এবং সাইবার সেল বিভাগে লিখিত অভিযোগ/FIR দায়ের করুন

- আপনাকে 1 থেকে 2 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ক্লেম সম্পর্কে আমাদেরকে জানাতে হবে. আপনি আমাদের টোল ফ্রি হেল্পলাইন নম্বর 1800-209-5858-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এটি করতে পারেন. আমরা প্রতি ঘন্টায় আপনার সাথে আছি

- যে সমস্ত ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে তার সাথে তথ্য সংযুক্ত করুন (নিচে চেকলিস্ট দেখুন)

- আপনি আপনার দায়িত্ব পালন করেছেন; এখন এখান থেকে আমাদেরকে আমাদের দায়িত্ব পালন করতে দিন. আমরা ফরেনসিক বিশেষজ্ঞদের সাথে পরামর্শ করব এবং ক্লেমটি যথাযথ কিনা, তা ভেরিফাই করব

- যদি এটি যথাযথ হয়, তাহলে আমরা ক্লেম সেটলমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু করব এবং ফরেনসিক/সাইবার বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে সমস্ত ডকুমেন্ট এবং রিপোর্ট পাওয়ার পরে 5 কর্মদিবসের মধ্যে আপনাকে পেমেন্ট করব

দ্রুত আপনার টাকার পাওয়ার জন্য, এই বিষয়গুলি ভুলবেন না:

- ক্লেম ফর্ম- যথাযথভাবে পূরণ করা এবং স্বাক্ষর করা

- FIR কপি

- আইনী নোটিশের কপি

- আদালতের যে কোনও সমনের কপি

- আইটি বিষয়ক চুরি সংক্রান্ত ক্ষতির বিষয়ে ফিন্যান্সিয়াল প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগের কপি

- ডেটা বা গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য থার্ড পার্টির বিরুদ্ধে দায়ের করা আইনী নোটিসের কপি

- সংশ্লিষ্ট ধারার অধীনে থার্ড পার্টির বিরুদ্ধে দায়ের করা ক্রিমিনাল কেসের কপি

- রিস্টোর করার খরচের জন্য ইনভয়েসের কপি

- আইটি কনসালটেন্ট সার্ভিস কভারের ক্ষেত্রে খরচের জন্য চালানের কপি

- থার্ড পার্টির বিরুদ্ধে ক্ষতির জন্য ক্রিমিনাল কেস/ক্লেম ফাইল করার জন্য হওয়া খরচের বিবরণ

- আপনার ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার প্রমাণ

- আপনার পার্সোনাল ডেটার প্রমাণ

ব্যক্তিগত সাইবার সেফ চেক লিস্ট

- সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা এবং স্বাক্ষরিত ক্লেম ফর্ম

- পুলিশ কর্তৃপক্ষ/সাইবার সেলে দায়ের করা FIR-এর কপি

- যে কোনও ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তি/সত্তার কাছ থেকে গৃহীত আইনী নোটিশের কপি

- একটি ক্ষতিগ্রস্ত পক্ষ/সত্তার দ্বারা দায়ের করা মামলা সম্পর্কে যে কোনও কোর্টের কাছ থেকে গৃহীত সমনের কপি

- আইটি বিষয়ক চুরি সংক্রান্ত ক্ষতির ক্ষেত্রে ফিন্যান্সিয়াল প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগের কপি

- আইটি বিষয়ক চুরি সংক্রান্ত ক্ষতির ক্ষেত্রে যে কোনও ফিন্যান্সিয়াল প্রতিষ্ঠানকে পাঠানো আইনী নোটিশ এবং অথবা ফিন্যান্সিয়াল প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে দায়ের করা মামলা

- যে কোনও ডেটা লঙ্ঘন বা গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য কোনও থার্ড পার্টিকে পাঠানো আইনী নোটিশের কপি

- সংশ্লিষ্ট ইনসিওরিং ধারার অধীনে থার্ড পার্টির বিরুদ্ধে দায়ের করা ক্রিমিনাল কেসের কপি

- যত খরচ হয়েছে তা পুনরুদ্ধার করার জন্য করা খরচগুলির চালানের কপি

- আইটি কনসালটেন্ট সার্ভিস কভারের জন্য করা খরচের জন্য চালানের কপি

- থার্ড পার্টির বিরুদ্ধে ক্ষতির জন্য ক্রিমিনাল কেস/ক্লেম ফাইল করার জন্য হওয়া খরচের বিবরণ/চালান

- এটি প্রমাণ করার জন্য যে পার্সোনাল ডেটা হল ইনসিওর্ড ব্যক্তির দ্বারা স্বীকৃত তথ্য

- এটি প্রমাণ করার জন্য যে, ইনসিওর্ড ব্যক্তি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন

ক্লেম ফর্ম:

• ব্যক্তিগত সাইবার সেফ ক্লেম ফর্ম