Register Claim

হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেম করার প্রক্রিয়া

One Liner: The good things in life can last forever

আপনাকে অন্যান্য ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিসের পাশাপাশি সেরা কভারেজ প্রদান করার জন্য আমাদের অনলাইন জেনারেল ইনস্যুরেন্স ক্লেম সিস্টেমটি আপনার জন্য সহজে মনে রাখার করে ডিজাইন করা হয়েছে. একটি সুবিধাজনক ক্লেম প্রক্রিয়া আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসি, আপনি এখন আপনার ক্লেম রেজিস্টার করতে পারেন, প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলি আপলোড করতে পারেন এবং সঙ্গে সঙ্গে এর অবস্থা সম্বন্ধে জানতে পারেন.

আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেম রেজিস্টার করুন

The health insurance claim process with Bajaj Allianz General Insurance Company is structured for your convenience. If your doctor advises treatment or hospitalization, your first step is to intimate the claim with Bajaj Allianz General Insurance Company . For a cashless claim, insured must intimate within 48 hrs prior to planned admission and within 24 hrs in case of emergency admission visit any network hospital where the hospital’s Third Party Administrator (TPA) will connect with Bajaj Allianz General Insurance Company’s Health Administration Team (HAT) for pre-authorization. Upon approval, Bajaj Allianz General Insurance Company directly settles your medical expenses with the hospital. If you prefer a reimbursement claim, choose any hospital, cover the initial expenses, and later submit the original documents to Bajaj Allianz General Insurance Company, which will process your claim efficiently. Also we are providing cashless for all in all panelled and non panelled hospitals .

মেডিকেল ইনস্যুরেন্স ক্লেম করার প্রক্রিয়া

1. Your doctor advises treatment or hospitalization
2. Intimate the claim on your health insurance
3. Visit Network hospital (For cashless claim) or Visit a hospital of your choice and pay accordingly (For reimbursement claim)
4. TPA desk of network hospital contacts BAGIC for cashless treatment (For cashless claim) or Submit original hospitalization related documents to BAGIC -HAT upon discharge (For reimbursement claim)
5. TPAs with us

আমাদের সাথে যুক্ত TPA-গুলির তালিকা

- medi assist insurance tpa pvt ltd

- family health plan insurance tpa pvt ltd.(fhpl)

- paramount healthcare services pvt ltd.

- গুড হেলথ ইনস্যুরেন্স TPA প্রাইভেট লিমিটেড (GHPL)

- vidal health insurance tpa pvt ltd.

- এমডিইন্ডিয়া ইনস্যুরেন্স টিপিএ প্রাইভেট লিমিটেড.

- health india insurance tpa pvt ltd.

- ভোলো হেলথ ইনস্যুরেন্স টিপিএ প্রাইভেট লিমিটেড.

- ইন-হাউস থেকে জনসাধারণের জন্য প্রকাশিত

জীবন মাত্রই একটি অপ্রত্যাশিত চড়াই-উতরাই-এর যাত্রা. যদিও সমস্ত দ্বন্দ্ব সত্ত্বেও, আপনার পাশে সবসময় থাকার জন্য আপনি আমাদের ওপর বিশ্বাস করতে পারেন.

আপনি অনলাইনে আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেম ফাইল করতে চাইলে, এখানে ক্লিক করুন. অন্যদিকে, আপনি আমাদের টোল ফ্রি নম্বর 1800-209-5858-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পেরে আনন্দিত হব.

ক্যাশলেস হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেমের জন্য

আমরা সবসময় আপনার সুস্বাস্থ্য কামনা করি, কিন্তু কোনও অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটলে

- সম্পূর্ণ ক্যাশলেস সুবিধা লাভ করার জন্য যে কোনও বাজাজ অ্যালায়ান্স নেটওয়ার্ক হাসপাতালে যান

- হাসপাতালটি আপনার বিস্তারিত বিবরণ যাচাই করবে এবং যথাযথভাবে পূরণ করা প্রাক-অনুমোদন ফর্মটি বাজাজ অ্যালিয়ান্স - হেলথ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন টিম (HAT)-কে পাঠাবে

- আমরা পলিসির সুবিধাগুলির মাধ্যম প্রাক-অনুমোদনের অনুরোধের বিবরণ সম্পূর্ণভাবে যাচাই করব এবং 1 কর্মদিবসের মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর কাছে আমাদের সিদ্ধান্ত জানাব

দারুণ ব্যাপার! আপনার ক্যাশলেস ক্লেম অনুমোদিত হয়েছে

- আমরা 60 মিনিটের মধ্যে আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর কাছে প্রথম উত্তরটি পাঠাবো

- আমাদের নেটওয়ার্ক হাসপাতালে আপনার চিকিৎসার খরচ আমাদের দ্বারা সেটল করা হবে এবং আপনাকে চিকিৎসার খরচ নিয়ে চিন্তা করতে হবে না

মনে হচ্ছে আমাদের কিছু একটি জানার প্রয়োজন রয়েছে

- আমরা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে একটি অনুসন্ধান পত্র পাঠাব, যা আরও প্রাসঙ্গিক তথ্য চাইব যা আমাদের হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রক্রিয়া দ্রুত শুরু করতে সাহায্য করবে

- একবার অতিরিক্ত তথ্য লাভ করলে, আমরা 7 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে অনুমোদনসংক্রান্ত চিঠি পাঠাব

- আমাদের নেটওয়ার্ক হাসপাতাল আপনার চিকিৎসা করবে এবং আপনাকে চিকিৎসার খরচ নিয়ে চিন্তা করতে হবে না

আমরা দুঃখিত, আপনার ক্লেম অস্বীকার করা হয়েছে

- আমরা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে অস্বীকার করা বিষয়সংক্রান্ত একটি চিঠি পাঠাব

- চিকিৎসা খরচ বাবদ যা খরচ হয়, সেটি প্রদানকারী বহন করবে

- যাইহোক, আপনি নিশ্চিতভাবে পরের তারিখে রিইম্বারসমেন্টের জন্য একটি ক্লেম ফাইল করতে পারেন

হেলথ ইনস্যুরেন্স রিইম্বারসমেন্ট ক্লেমের জন্য

আমরা সবসময় আপনার সুস্বাস্থ্য কামনা করি, কিন্তু কোনও অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটলে

- হাসপাতালে ভর্তি হওয়া সম্পর্কিত সমস্ত নথিগুলি সংগ্রহ করুন এবং সেগুলির আসল কপি, BAGIC HAT-এ জমা দিন

- আমরা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলির একটি নিয়মমাফিক ভেরিফিকেশন করব

ওহো, আমাদের আরও কিছু তথ্য প্রয়োজন

- আমরা এই অভাবগুলি সম্পর্কে আপনাকে আগে থেকেই জানাবো, যাতে আপনার কাছে পরবর্তী আরও তথ্য প্রদান করার জন্য যথেষ্ট সময় থাকে

- প্রয়োজনীয় নথিগুলি এবং আরও কিছু অনুসন্ধান তথ্য গ্রহণ করার পর, ইনস্যুরেন্স সেটলমেন্ট প্রক্রিয়াটি শুরু করার জন্য আমাদের ওপর নির্ভর করতে পারেন এবং 10টি কার্যদিবসের মধ্যে ECS-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারেন (নিয়ম এবং শর্তাবলীর সাপেক্ষে হতে পারে)

- যদি আপনি এখনও বাকি থাকা প্রয়োজনীয় কাগজগুলি প্রদান করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আমরা আপনাকে জানানোর তারিখ থেকে প্রতি 10 দিন বাদে তিনটি রিমাইন্ডার পাঠাব

- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে , আপনাকে অবহিত করার তারিখ (30 দিন) থেকে 3টি রিমাইন্ডার পাঠানোর পরেও আপনি যদি বাকি থাকা ডকুমেন্টগুলি পাঠাতে ব্যর্থ হন, তবে আমরা ক্লেম বন্ধ করতে বাধ্য হব এবং এই বিষয়টি উল্লেখ করে আপনাকে একটি চিঠি পাঠাব

দারুণ ব্যাপার! আপনার ক্লেম অনুমোদিত হয়েছে

আমরা নথিগুলির সত্যতার প্রমাণ পাওয়ার জন্য একটি নিয়মমাফিক ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া গ্রহণ করি এবং নথিগুলি যদি পলিসির আওতায় থাকার মতো অনুমতিযোগ্য হয়, তাহলে আমরা 7টি কর্মদিবসের মধ্যে ECS-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়ার অনুমতি দেব.

যদিও, আপনার জেনারেল ইনস্যুরেন্স ক্লেম পলিসির আওতাভুক্ত না হলে, আমাদের তরফ থেকে ক্লেমটি অস্বীকার করা হবে এবং এটি উল্লেখ করে আপনাকে আমরা একটি চিঠি পাঠাব.

All the hardcopy of the medical documents to be couriered to below address:

হেলথ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন টিম

Bajaj Allianz General Insurance, 2nd Floor, Bajaj Finserv Building Survey no- 208/ 1 B, Off. Nagar Road Behind Weikfield IT Park Viman Nagar, Pune-411014

Hospitalization Claim Checklist

- ইনসিওর্ড ব্যক্তির দ্বারা যথাযথভাবে পূরণ করা এবং স্বাক্ষরিত হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার ক্লেম ফর্ম

- হাসপাতাল থেকে ছাড়া পাওয়ার সারমর্ম সম্পর্কিত আসল ডকুমেন্ট

- বিস্তারিত প্রতিটি খরচের বিবরণ সহ হাসপাতালের আসল বিল

- অর্থ প্রদান করার আসল রসিদগুলি

- সমস্ত ল্যাব এবং পরীক্ষার রিপোর্টগুলি

- প্রতিস্থাপন সম্পর্কিত চালান/স্টিকার/বারকোডের কপি

- চিকিৎসকের কাছ থেকে প্রথম পরামর্শ পত্র

- কেওয়াইসি ফর্ম

- পলিসি ধারক/প্রস্তাবকের দ্বারা সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা এবং সাক্ষরিত NEFT ফর্ম

হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার পর মৃত্যু হওয়ার ক্লেম

- বীমাকারীর দ্বারা যথাযথভাবে পূরণ করা এবং স্বাক্ষরিত ক্লেম ফর্ম

- মৃত্যুর সারমর্মের আসল ডকুমেন্ট

- বিস্তারিত প্রতিটি খরচের বিবরণ সহ হাসপাতালের আসল বিল

- অর্থ প্রদান করার আসল রসিদগুলি

- সমস্ত ল্যাব এবং পরীক্ষার রিপোর্টগুলি

- প্রতিস্থাপন সম্পর্কিত চালান/স্টিকার/বারকোডের কপি

- চিকিৎসকের কাছ থেকে প্রথম পরামর্শ পত্র

- এফিডেভিট এবং ক্ষতিপূরণ বন্ড সহ আইনী উত্তরাধিকারীর সার্টিফিকেট

- পলিসি ধারক/প্রস্তাবকের দ্বারা সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা এবং সাক্ষরিত NEFT ফর্ম.

পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট ক্লেম

- ইনসিওর্ড ব্যক্তি / ক্লেম করা ব্যক্তির দ্বারা যথাযথভাবে পূরণ করা এবং স্বাক্ষরিত ক্লেম ফর্ম.

- পলিসির বিরুদ্ধে সুবিধাভোগীর নাম এবং ইনসিওর্ড ব্যক্তি / নমিনির এনইএফটি -এর বিবরণ.

- ব্রাঞ্চ, ব্রাঞ্চের আইএফএসসি কোড, অ্যাকাউন্টের ধরন, নমিনি কর্তৃক যথাযথভাবে স্বাক্ষরিত সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর / আসল প্রি-প্রিন্ট করা চেক সহ দাবিদার যদি প্রি-প্রিন্ট করা চেক উপলব্ধ না হয় তাহলে অনুগ্রহ করে ব্যাঙ্ক পাস বুকের 1ম পেজ / ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট প্রদান করুন যা স্পষ্টভাবে সুবিধাভোগীর নাম এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং আইএফএসসি কোড নির্দেশ করে. (প্রক্রিয়া করার জন্য ফর্মের সমস্ত ক্ষেত্রগুলি বাধ্যতামূলক).

- নমিনি / ক্লেমকারী ব্যক্তি / ইনসিওর্ড ব্যক্তির আধার কার্ড এবং প্যান কার্ডের বিবরণ.

- স্যালারি সামঞ্জস্যের জন্য পলিসি ইস্যু করার সময় আমাদের স্যালারি স্লিপ/ আইটিআর প্রয়োজন হবে.

দূর্ঘটনার কারণে হাসপাতালে ভর্তি

- আসল ডিসচার্জ সামারি.

- পূর্ববর্তী সমস্ত কনসাল্টেশন পেপার.

- ডায়াগনোসিসকে সাপোর্ট করা তদন্তের রিপোর্ট.

- অপারেশন থিয়েটার নোট.

- বিস্তারিত বিল বিবরণ এবং পে করা রসিদ সহ আসল ফাইনাল বিল.

- অরিজিনাল ফার্মেসি এবং তদন্তের বিল.

মৃত্যু

- ডেথ সার্টিফিকেটের অ্যাটেস্টেড কপি.

- এফআইআর / পঞ্চনামা / অনুসন্ধানের অ্যাটেস্টেড কপি.

- পোস্ট মর্টেম রিপোর্টের অ্যাটেস্টেড কপি.

- ভিসেরা/কেমিক্যাল অ্যানালিসিস রিপোর্টের অ্যাটেস্টেড কপি যদি থাকে.

- হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার ডকুমেন্ট, যদি থাকে.

- মৃত্যুর ক্ষেত্রে যদি নমিনি পলিসির কপিতে সংজ্ঞায়িত না করা হয় তাহলে আমাদের নিম্নলিখিত ডকুমেন্টগুলি প্রয়োজন হবে.

- আইনি উত্তরাধিকারীর সার্টিফিকেট যার মধ্যে অ্যাফিডেভিট এবং ইনডেমনিটি বন্ড রয়েছে 200 INR (অ্যাটাচ করা ফরম্যাট অনুযায়ী). এটি সমস্ত আইনী উত্তরাধিকারী দ্বারা যথাযথভাবে স্বাক্ষরিত হতে হবে, নোটারাইজ করা হবে.

- If the Nominee is minor then we will require a Decree Certificate from the Court stating the guardian of the insured..

স্থায়ী আংশিক অক্ষমতা এবং স্থায়ী সম্পূর্ণ অক্ষমতা

- পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট ক্লেম ফর্মে সংযুক্ত যথাযথভাবে পূরণ করা মেডিকেল সার্টিফিকেট.

- রোগ নির্ণয়কে সমর্থনকারী এক্স-রে ফিল্ম / তদন্তের রিপোর্ট.

- ইনসিওর্ড ব্যক্তির অক্ষমতা সার্টিফাই করার জন্য সরকারী কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে স্থায়ী সম্পূর্ণ অক্ষমতা এবং স্থায়ী আংশিক অক্ষমতার সার্টিফিকেট.

- অক্ষমতা দেখানোর জন্য দুর্ঘটনার আগের এবং পরে রোগীর ছবি.

অস্থায়ী সম্পূর্ণ অক্ষমতা / আয়ের ক্ষতি

- গ্রুপ পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট ক্লেম ফর্মে সংযুক্ত যথাযথভাবে পূরণ করা মেডিকেল সার্টিফিকেট

- নিয়োগকর্তার দ্বারা যথাযথভাবে স্বাক্ষরিত এবং সিল করা ছুটির সময়সীমা উল্লেখ করে নিয়োগকর্তার কাছ থেকে ছাড়পত্র.

- টিটিডি মেয়াদের মধ্যে চিকিৎসার বিবরণ সহ সমস্ত কনসাল্টেশন পেপার.

- Final medical fitness certificate from the treating doctor stating the type of disability, disability period and declaration that the patient is fit to resume his duty on a given date.

- রোগ নির্ণয়কে সমর্থনকারী এক্স-রে ফিল্ম / তদন্তের রিপোর্ট.

সন্তানদের শিক্ষার জন্য বোনাস

- মৃত্যু এবং পিটিডির ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে স্কুল কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে বোনাফাইড সার্টিফিকেট প্রদান করুন যেখানে উল্লেখ করা হয়েছে যে ইনসিওর্ড ব্যক্তির সন্তান সেখানে পড়াশোনা করছে. (উল্লেখ থাকবে - নাম, প্রযত্নে, জন্ম তারিখ এবং শ্রেণী) স্কুল আইডেন্টিটি কার্ড.

- জরিমানা খরচ এবং পরিবহণের খরচ

- অর্থ প্রদান করার আসল রসিদগুলি

হাসপাতালের ক্যাশ খরচ

- ফাইনাল বিল এবং ডিসচার্জ সামারির কপি.

- রোগ নির্ণয়ের জন্য তদন্তের রিপোর্ট.

ক্লেম ফর্ম

অনুগ্রহ করে আপনার ক্লেমের প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে নীচের প্রয়োজনীয় ক্লেম ফর্মটি পূরণ করুন.

• ক্যাশলেস অনুরোধ ফর্ম
• রিইম্বার্সমেন্ট ফর্ম
• পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট
• গ্লোবাল পার্সোনাল গার্ড
• চিকিৎসাসংক্রান্ত নয় এমন খরচের তালিকা
• কেওয়াইসি ফর্ম
• NEFT ফর্ম
• ক্ষতিপূরণসংক্রান্ত বন্ডের ধরণ
• আইনী উত্তরাধিকারী সম্পর্কিত সার্টিফিকেটের ধরণ
• এডিটেবল্ রিইম্বার্সমেন্ট ক্লেম ফর্ম
• এডিটেবল্ ওপিডি ক্লেম ফর্ম
• এডিটেবল গ্লোবাল পার্সোনাল গার্ড

হেলথ ইনস্যুরেন্স টিপিএ ক্লেমের স্ট্যাটাস

বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি মেডি অ্যাসিস্ট, এফএইচপিএল, জিএইচপিএল এবং এমডিইন্ডিয়া সহ ভারতের একাধিক হেলথ ইনস্যুরেন্স টিপিএ-র সাথে অংশীদারিত্ব করে, যাতে নির্ঝঞ্ঝাট ক্লেম সাপোর্ট প্রদান করা যায়. ভারতে যে কোনও হেলথ ইনস্যুরেন্স টিপিএ-র ক্লেম স্ট্যাটাস চেক করার জন্য, আপনি সরাসরি টিপিএ-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানির অনলাইন ক্লেম ট্র্যাকিং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন. প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পরে, বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি আপনাকে আপনার মেডিকেল ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রক্রিয়ার সমস্ত আপডেট সময়মতো জানাতে থাকে. ক্যাশলেস ক্লেমের ক্ষেত্রে অনুমোদন ম্যানেজ করা এবং স্ট্যাটাস আপডেট প্রদান করার জন্য বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানির সাথে হাসপাতাল সরাসরি যোগাযোগ করে. অন্যদিকে রিইম্বার্সমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য, আপনি প্রয়োজনীয় যে কোনও অতিরিক্ত তথ্য সম্পর্কে আপডেট পাবেন. বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স কোম্পানি সমস্ত ডকুমেন্ট পাওয়ার পরে 10 কর্মদিবসের মধ্যে রিইম্বার্সমেন্ট পেমেন্ট রিলিজ করার চেষ্টা করে, যা জীবনের কঠিন সময়ে মসৃণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে.