Claim Assistance
  • অ্যাসিস্টেন্স নম্বর ক্লেম করুন

  • হেলথ টোল ফ্রি নম্বর 1800-103-2529

  • 24x7 রোডসাইড অ্যাসিস্টেন্স 1800-103-5858

  • গ্লোবাল ট্রাভেল হেল্পলাইন +91-124-6174720

  • বর্ধিত ওয়্যারেন্টি 1800-209-1021

  • এগ্রি ক্লেম 1800-209-5959

Get In Touch

বাজাজ অ্যালায়ান্স ইনস্যুরেন্স পলিসিতে আপনার আগ্রহের জন্য ধন্যবাদ, একজন কাস্টোমার সাপোর্ট প্রতিনিধি প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে আপনাকে সাহায্য করার জন্য শীঘ্রই আপনাকে কল করবে.

কল ব্যাক করার জন্য অনুরোধ করুন

অনুগ্রহ করে নাম এন্টার করুন
+91
বৈধ মোবাইল নম্বর লিখুন
অনুগ্রহ করে বৈধ বিকল্প নির্বাচন করুন
অনুগ্রহ করে চেকবক্স নির্বাচন করুন

অস্বীকারোক্তি

আমি এতদ্বারা বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স কো. লিমিটেডকে একটি সুবিধাজনক সময়ে কলব্যাক করার জন্য নির্দিষ্ট অনুরোধ সহ ওয়েবসাইটে আমার দ্বারা প্রদান করা যোগাযোগ করার নম্বরে কল করার জন্য অনুমতি দিচ্ছি. আমি আরও ঘোষণা করছি যে, আমার যোগাযোগের নম্বরটি সম্পূর্ণভাবে বা আংশিকভাবে ব্লকড বিভাগের ন্যাশনাল কাস্টমার প্রেফারেন্স রেজিস্টারে (এনসিপিআর) রেজিস্টার করলেও, আমার অনুরোধের জবাবে যে কোনও কল করা বা এসএমএস পাঠানো-কে অনিচ্ছাকৃত বাণিজ্যিক যোগাযোগ হিসাবে গণ্য করা হবে না, এমনকি যদি কলটির বিষয়বস্তু বিভিন্ন ইনস্যুরেন্স প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা বা ইনস্যুরেন্স ব্যবসার অনুরোধ এবং আহরণ ব্যাখ্যা করার উদ্দেশ্যে করা হতে পারে. এছাড়াও, আমি বুঝতে পারছি যে এই কলগুলি গুণমান এবং প্রশিক্ষণের জন্য রেকর্ড করা হবে ও পর্যবেক্ষণ করা হবে, এবং যদি প্রয়োজন হয় তাহলে আমার জন্য উপলব্ধ করা যেতে পারে.

মোটর ইনস্যুরেন্স

Vehicle Insurance Online
  • 24x7
    পথ-পার্শ্ব ভিত্তিক সহায়তা

  • অন দ্য স্পট
    ক্লেম সেটেলমেন্ট

  • 6,500 +
    নেটওয়ার্ক গ্যারেজ

  •  

    About Motor Insurance

    মোটর ইনস্যুরেন্স সম্পর্কে

    মোটর ইনস্যুরেন্স হল একটি গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি যা ট্রাক, কার, জিপ, বাইক, স্কুটার ইত্যাদির মতো যানবাহনের জন্য বাধ্যতামূলক. এই পলিসিটি গাড়ির মালিক/চালককে ফিন্যান্সিয়াল ক্ষতির বিরুদ্ধে কভারেজ দিয়ে থাকে যা দুর্ঘটনা বা অন্যান্য ধরনের ক্ষতির কারণে হতে পারে.

    সম্ভাব্য ফিন্যান্সিয়াল ঝুঁকি থেকে গাড়ির মালিকদের রক্ষা করার জন্য ভারতে একটি বৈধ মোটর ইনস্যুরেন্স থাকা বাধ্যতামূলক. যে কোনও দুর্ঘটনার পরে উদ্ভুত উল্লেখযোগ্য খরচ থেকে বাঁচার জন্য এটি আপনার বেছে নেওয়া একটি সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা হতে পারে. প্রতিদিন গাড়ি করে যাতায়াত করা ব্যক্তিদের নিরাপত্তার জন্য সরকার এটি বাধ্যতামূলক করেছে.

    যে কোনও ব্যক্তির জীবনের দ্বিতীয় ব্যয়বহুল বিনিয়োগ হল গাড়ি কেনা, এই কথা কেউ অস্বীকার করতে পারবে না. তাই, বিভিন্ন অপ্রত্যাশিত ঘটনার হাত থেকে এই বিনিয়োগকে সুরক্ষিত রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ. গাড়ির মেরামতির চার্জ এবং গাড়ি চালানোর সাথে জড়িত ঝুঁকিগুলি বিবেচনা করলে দেখা যায় যে, দুর্ঘটনার মতো দুর্ভাগ্যজনক ঘটনা আপনার ব্যাপক আর্থিক ক্ষতি করতে পারে.

    আপনাকে দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে যে পরিমাণ সুবিধা এবং সুরক্ষামূলক কভারেজ অফার হয়, তার তুলনায় মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির জন্য আপনার যে পরিমাণ বার্ষিক প্রিমিয়াম দিতে হয় তা খুবই কম. যদিও এই পলিসিটি সম্পর্কে অনেক ভুল ধারণা রয়েছে, তবে বিভিন্ন বিরূপ পরিস্থিতির কারণে হওয়া শারীরিক ক্ষতির বিরুদ্ধে এটি আপনাকে অবশ্যই ক্ষতিপূরণ দেবে.

     

    আপনাকে একটি গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি কেন কিনতে হবে?

    বিশ্বাস করুন বা না-ই করুন, ভারতে গাড়ি চালানোর ক্ষেত্রে এর সাথে সংশ্লিষ্ট অনেক ঝুঁকি রয়েছে. লক্ষ লক্ষ মানুষের ড্রাইভিং লাইসেন্স রয়েছে এবং প্রায় প্রত্যেকের বাড়িতে অন্তত একটি গাড়ি রয়েছে. গাড়ি পরিবহন ব্যবস্থার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপায় হয়ে দাঁড়িয়েছে যা মানুষের জন্য পাবলিক পরিবহন ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা শেষ করে দিয়েছে. একই সাথে আমরা এটাও জানি যে অধিক পরিমাণে ব্যক্তিগত গাড়ি বেড়ে যাওয়ার ফলে তা সড়ক দুর্ঘটনা এবং নিয়ম ভাঙার ঝুঁকিও বাড়ায়. এই ফ্যাক্টরগুলো বিবেচনা করলে দেখা যাবে যে নিজের গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ. এছাড়াও, একটি কম্প্রিহেন্সিভ মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনার প্রাথমিক কারণগুলি রিভিউ করা যাক.

    • আইনী প্রয়োজনীয়তা

      প্রথম কারণটি হল সরকারের আইন এবং নিয়মাবলী অনুসরণ করা. কোনও ব্যক্তি গাড়ি নিয়ে রাস্তায় বের হওয়ার আগে অবশ্যই ন্যূনতম কভারেজ সহ একটি মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কিনতে হবে.

    • থার্ড-পার্টির ক্ষতির কভারেজ

      পর্যাপ্ত কভারেজ সহ পলিসি নিলে আপনি কোনও থার্ড পার্টির সাথে সংঘর্ষের পর হওয়া ক্ষতির জন্য পে করতে পারবেন. মোটর ইনস্যুরেন্স না থাকলে আপনাকে আপনার পকেট থেকেই এই ক্ষতিপূরণ পে করতে হবে এবং একটি যথাযথ পরিমাণ কভারেজের সুবিধা থাকলে এই খরচ নিয়ে আপনাকে আর ভাবতে হবে না.

    • চুরির বিরুদ্ধে নিরাপত্তা

      গাড়ির ক্ষেত্রে চুরি হল উল্লেখযোগ্য হুমকির মধ্যে একটি. কিন্তু গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি থাকলে আপনি চুরি, ভাঙচুর এবং সমস্ত মনুষ্যসৃষ্ট ক্ষতিকর কর্মকান্ডের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত থাকতে পারবেন.

    • ক্ষতির খরচের কভারেজ

      গাড়ির ক্ষতির ক্ষেত্রে মেরামতের জন্য সরাসরি পে করতে হলে তা আপনার ফিন্যান্সিয়াল অবস্থাকে প্রভাবিত করবে. যদিও এই ধরনের ক্ষতিপূরণের পরিমাণ অনেক বেশি হয়, তবে আপনার কাছে যথাযথ কভারেজ থাকলে আপনি ইনস্যুরেন্সের মাধ্যমে এই ধরনের ক্ষতির জন্য পে করতে পারেন.

    • ব্যক্তিগত আঘাতের বিরুদ্ধে ইনস্যুরেন্স

      দুর্ঘটনার কবলে পড়লেও কোনও আঘাত লাগবে না, প্রত্যেক গাড়ির মালিক এতটা সৌভাগ্যবান না-ও হতে পারেন. দুর্ঘটনার কারণে ঘটে যাওয়া ছোট এবং বড় সব রকমের আঘাত বাবদ মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি পে করবে.

    পাওয়ার-প্যাকড মোটর ইনস্যুরেন্স আপনার নাগালের মধ্যে

     

    POWER-PACKED MOTOR INSURANCE, AT YOUR FINGERTIPS

     

     

    মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির বৈশিষ্ট্য

    একটি গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি বিভিন্ন ধরনের ফিচার নিয়ে তৈরি হয় যা শুধুমাত্র গাড়ির মালিকদের জন্যই নয় বরং অন্যান্য পক্ষের জন্যও উপকারী. ইনস্যুরেন্স কোম্পানি একজন গাড়ির মালিককে নিম্নলিখিত ফিচারগুলো প্রদান করে তাদের গ্রাহকদের এবং অন্যান্যদের রাস্তায় নিরাপদে রাখতে দেয়.

    • ন্যূনতম চেষ্টায় অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স পাওয়ার একটি ঝঞ্ঝাট-মুক্ত উপায়
    • সম্পূর্ণ সুরক্ষার জন্য কম্প্রিহেন্সিভ এবং থার্ড পার্টি ইনস্যুরেন্স নিন
    • এদিক-ওদিক দৌড়াদৌড়ি করা বা ফর্মের হার্ড কপি পূরণ করার জন্য সময় নষ্ট না করেই, অনলাইনে আপনার ইনস্যুরেন্স রিনিউ করুন
    • প্রাকৃতিক এবং মনুষ্যসৃষ্ট দুর্যোগ যেমন- বন্যা, ভূমিকম্প, চুরি, দুর্ঘটনা এবং ভাঙচুরের ক্ষেত্রে যথাযথ কভারেজ পান.
    • অন্য পক্ষের লোকসানের ক্ষতিপূরণের জন্য থার্ড-পার্টি লায়াবিলিটি কভারেজ অন্তর্ভুক্ত করুন
    • দুর্ঘটনা এবং চুরির ক্ষেত্রে উপযুক্ত প্রমাণ সরবরাহ করে ক্যাশলেস ক্লেম করাও সহজ.
    • বেশিরভাগ কোম্পানির ক্ষেত্রে গ্যারেজের একটি নেটওয়ার্ক রয়েছে যেখানে আপনি গাড়ি মেরামতের জন্য কাজ করাতে পারেন এবং দুর্ঘটনার পর গাড়ির অবস্থা মূল্যায়ন করার জন্য বলতে পারেন.
    • নো ক্লেম বোনাস ফিচার একজন গাড়ির মালিককে যে কোনও সময়ে ক্লেম ফাইল করার অনুমতি দেয় এবং এমনকি অন্যান্য ইনস্যুরারের কাছে অফার স্থানান্তর করারও অনুমতি দেয়.
    • সমস্ত মোটর ইনস্যুরেন্স কোম্পানি তাদের কাস্টমারদের মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি এবং ক্লেমের স্ট্যাটাস সম্পর্কে আপডেট রাখার জন্য একনিষ্ঠ সহায়তা এবং কাস্টোমার সাপোর্ট সার্ভিস অফার করে.
    • কাস্টোমাররা যাতে যে কোনও সময়ে পলিসিতে কভারেজ যোগ করতে পারেন, তার জন্য অ্যাড-অন ফিচার রয়েছে.

     

    বাজাজ অ্যালিয়ান্স মোটর ইনস্যুরেন্স কেন নির্বাচন করবেন?

    ফিচার বাজাজ অ্যালিয়ান্স অফার
    খরচের কভার প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা গাড়ির ত্রুটির কারণে দুর্ঘটনা ঘটলে সম্পূর্ণ কভারেজ
    থার্ড-পার্টির লায়াবিলিটি অন্যদের জন্য হওয়া ক্ষতির ক্ষতিপূরণ
    ব্যক্তিগত সুবিধাগুলি দুর্ঘটনার ফলে গুরুতর ক্ষতি বা স্থায়ীভাবে অক্ষম হয়ে পড়লে আর্থিক সহায়তা
    PA কভার ₹ 15 লক্ষ পর্যন্ত
    ক্লেম সেটেলমেন্টের অনুপাত 98%
    নো ক্লেম বোনাস 50% টি পর্যন্ত
    অ্যাড-অন বেনিফিট জিরো ডেপ্রিসিয়েশন কভার, ব্রেকডাউন অ্যাসিস্টেন্স, কনভেয়েন্স বেনিফিট, কনজিউমেবল কভার এবং আরও অনেক কিছু
    অনলাইন পরিষেবা পেপারলেস-ডিজিটাল ইনস্যুরেন্স আবেদন এবং প্রক্রিয়াকরণ, অনলাইন ক্লেম, স্পট সার্ভিস এবং কভারেজ গ্রহণ
    ক্লেম করার প্রক্রিয়া ডিজিটাল - 20 মিনিটের মধ্যে*

     

    ভারতে মোটর ইনস্যুরেন্সের ধরন

    আপনি প্রাইভেট কার, টু-হুইলার বা বাণিজ্যিক কারের মধ্যে যা-ই কিনতে চান না কেন, মোটর ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের ধরনগুলি ব্যাপকভাবে দুটিতে ভাগ করা হয়:

     

    • কম্প্রিহেন্সিভ ইনস্যুরেন্স পলিসি

      এই পলিসির মাধ্যমে আপনি আপনার গাড়ির পাশাপাশি অন্যদের গাড়ির ক্ষতির জন্য পে করতে পারেন, যার মধ্যে মোটরবাইক, প্রাইভেট কার, স্কুটার এবং বাণিজ্যিক যানবাহন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে.


    • থার্ড-পার্টি ইনস্যুরেন্স পলিসি

      থার্ড-পার্টি মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি হল একটি দায়বদ্ধতার কভারেজ যা সমস্ত গাড়ির জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য. 1988 সালের মোটর ভেহিক্যাল আইন অনুযায়ী, থার্ড পার্টি কার ইনস্যুরেন্স এবং বাইকের জন্য থার্ড পার্টি ইনস্যুরেন্স এটি ভারতীয় রাস্তায় চলাচল করা প্রতিটি গাড়ির জন্য বাধ্যতামূলক. এই আইন মেনে চলতে ব্যর্থ হলে যে কোনও ব্যক্তিকে মোটর সংশোধনী আইন, 2019 অনুযায়ী মোটা টাকার ফাইন দিতে হবে.


    • পে অ্যাজ ইউ গো

      এটি একটি নতুন রকম পলিসি, এখানে পলিসিহোল্ডার কত কিলোমিটার গাড়ি চালিয়েছেন তা হিসেব করে পে করার সুবিধা পাওয়া যায়.

    এই দুই রকম মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি বিবেচনা করলে, বিভিন্ন গাড়ির ইনস্যুরেন্সকে নিম্নলিখিত শ্রেণীতে বিভক্ত করা যায়.

     

    • Car Insurance

      কার ইনস্যুরেন্স

      আপনার ব্যক্তিগত ফোর হুইলারের সুরক্ষার জন্য আদর্শ পছন্দটি হচ্ছে কার ইনস্যুরেন্স. এটি গাড়ির মালিক এবং ইনস্যুরেন্স কোম্পানির মধ্যে তৈরি একটি চুক্তি যা কম্প্রিহেন্সিভ পলিসি এবং থার্ড পার্টির দায়বদ্ধতাকে কভার করে. এই প্ল্যানের সাথে আপনি যে সুবিধাগুলি পাবেন:

      • ক্যাশলেস ক্লেম
      • পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার
      • ক্ষতি/লোকসানের সুরক্ষা
      • থার্ড-পার্টির আঘাত ও মৃত্যুর ক্লেমের জন্য আনলিমিটেড লায়াবিলিটি
    • Two Wheeler Insurance

      টু হুইলার ইনস্যুরেন্স

      নাম অনুযায়ী, টু হুইলার ইনস্যুরেন্স বা বাইকের ইনস্যুরেন্স স্কুটার, বাইক এবং অন্যান্য টু হুইলারের জন্য. এটি এমন এক ধরনের গাড়ির ইনস্যুরেন্স যা নিরাপদ রাইড নিশ্চিত করবে যেহেতু টু-হুইলারের ক্ষেত্রে পার্সোনাল আঘাতের ঝুঁকি একটু বেশি থাকে. প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত সুবিধাগুলি হল:

      • কম্প্রিহেন্সিভ কভারেজ
      • 2/3 বছর নিজের ক্ষতি মোটর ইনস্যুরেন্স
      • নো ক্লেম বোনাস সুরক্ষা
      • মুদ্রাস্ফীতি থেকে সুরক্ষা
    • Commercial Vehicle Insurance

      কমার্শিয়াল কার ইনস্যুরেন্স

      বাণিজ্যিক যানবাহনের ক্ষেত্রে ক্ষতির ঝুঁকি প্রাইভেট গাড়ির চেয়ে বেশি. তাই, কমার্শিয়াল কার ইনস্যুরেন্স অনিশ্চিত ঘটনার কারণে হওয়া চালকদের ক্ষতিগুলি কম করতে দেয়. এতে ট্র্যাক্টর, ক্রেন, ট্যাক্সি, পণ্য বহনকারী গাড়ি, যাত্রী-বহনকারী গাড়ি ইত্যাদির মতো গাড়ি জড়িত. সুবিধাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে:

      • আঘাত এবং মৃত্যুর ক্লেমের জন্য আনলিমিটেড লায়াবিলিটি কভারেজ
      • পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার
      • ক্ষতি এবং ক্ষতির সুরক্ষার অফার
      • অন্যান্য সম্পত্তির ক্ষতিপূরণ

      আপনি এমন একটি উপযুক্ত গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি কিনতে পারেন যা সব ধরনের গাড়িকে খারাপ পরিস্থিতিতে সুরক্ষা দেয়. এটি হতে পারে আগুন, ডাকাতি, ভাঙচুর, ভূমিকম্প, বন্যা, ঝড় বা দুর্ঘটনা ; আপনি অব ধরনের পরিস্থিতিতে সুরক্ষিত অনুভব করতে পারেন.

     

     

    মোটর ইনস্যুরেন্স কভারেজ

    কভারেজ থার্ড-পার্টি কম্প্রিহেনসিভ
    প্রাকৃতিক দুর্যোগের বিরুদ্ধে না হ্যাঁ
    মানুষ তৈরি দুর্যোগের বিরুদ্ধে না হ্যাঁ
    পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভারেজ হ্যাঁ হ্যাঁ
    থার্ড-পার্টি খরচের কভারেজ হ্যাঁ হ্যাঁ
    আগুনের কারণে ক্ষতি না হ্যাঁ
    ইঞ্জিনের সুরক্ষা না হ্যাঁ
    মূল্যহ্রাস সুরক্ষা না হ্যাঁ
    CNG কিট কভার না অ্যাড অন
    অ্যাক্সেসারিজ কভারেজ না অ্যাড অন
      কোট পান কোট পান

     

    আমাদের মোটর ইনস্যুরেন্স প্ল্যানে যা যা অন্তর্ভুক্ত

    গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনার আগে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যানের সাথে কি পরিমাণ কভারেজ দেওয়া হবে তা দেখতে হবে. বাজাজ অ্যালিয়ান্সের অফার করা কম্প্রিহেন্সিভ পলিসির আওতাভুক্ত বিষয়ের তালিকা এখানে রয়েছে. মনে রাখবেন যে একটি কমপ্রিহেন্সিভ গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসিতে থার্ড পার্টির দায়বদ্ধতাও কভার করা হয়.

    • থার্ড পার্টির কভারেজ : আপনার দায়বদ্ধতা পূরণ করার ক্ষেত্রে একজন ব্যক্তির কারণে হওয়া অন্য কোনও ব্যক্তি এবং তাদের সম্পত্তির ক্ষতির জন্য থার্ড পার্টির কভারেজ পে করবে

    • পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার : এটি একজন চালক বা গাড়ির মালিককে অন্য কোনও ব্যক্তির স্থায়ী অক্ষমতা বা মৃত্যুর ক্ষেত্রে থার্ড পার্টিকে ₹15 লক্ষ ক্ষতিপূরণ দিতে অনুমতি দেবে.

    • Damage Due To Man-made Calamities :আপনার গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসিতে ডাকাতি, দাঙ্গা, হামলা, ক্ষতিকর কাজ, চুরি, ভাঙচুর এবং একই ধরনের কাজ কভার করা হয়.
      সমস্ত গাড়ির মালিক এবং চালকদের জন্য থার্ড পার্টির দায়বদ্ধতা এবং কমপ্রিহেন্সিভ কভারেজ একটি আইনী প্রয়োজনীয়তা যার মধ্যে প্রাইভেট কার, টু-হুইলার এবং বাণিজ্যিক গাড়ি উভয়ই রয়েছে. যদি আপনি এটি করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনি অতিরিক্ত চার্জের সম্মুখীন হতে পারেন. সুতরাং, এমন একটি পলিসি বেছে নিন যা আপনাকে শারীরিক, মানসিক এবং আর্থিকভাবে নিরাপদ রাখার জন্য পর্যাপ্ত কভারেজ দিয়ে থাকে.
      আপনার পছন্দের প্ল্যানের আওতাভুক্ত এবং আওতার বাইরে থাকা বিষয়ের বিস্তারিত তালিকা দেখার জন্য, এটি দেখুন মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির শব্দ.

    IRDAI এর নিয়মের পরে আপডেট করা গাড়ির ইনস্যুরেন্স কভার

     

    IRDAI গাড়ির মালিকদের জন্য গাড়ির ইনস্যুরেন্সকে আরও সাশ্রয়ী করার ক্ষেত্রে জোর দেয়. তাই, মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি সংক্রান্ত নিয়ম এবং আইন আপডেট করা হয়েছে.

     

    ইনস্যুরেন্স কভার IRDAI 2018 রেগুলেশন IRDAI 2020 রেগুলেশন
    থার্ড পার্টি ওনলি কভার গাড়ির জন্য 3-বছরের TP ইনস্যুরেন্স এবং 5-বছরের TP কভার অর্জিত
    থার্ড পার্টি + কম্প্রিহেন্সিভ কভার 3-বছর এবং 5-বছরের TP + কম্প্রিহেন্সিভ কভার 3-বছর এবং 5-বছরের TP আপডেট করা হয়েছে + 1-বছরের কম্প্রিহেন্সিভ কভার
    স্ট্যান্ডঅ্যালোন কম্প্রিহেন্সিভ কভার (টিপি কভার বাধ্যতামূলক) 3-বছর এবং 5-বছরের কম্প্রিহেন্সিভ কভার 1-বছরের কম্প্রিহেন্সিভ ওডি কভার

     

    এখানে সেই পরিবর্তনগুলি রয়েছে যা পলিসিহোল্ডারদের বিশেষভাবে প্রভাবিত করে:

    • তিন বছর পর্যন্ত প্রাইভেট কারের জন্য সাম ইনসিওর্ড রোড ট্যাক্স/রেজিস্ট্রেশন, অন-রোড গাড়ির মূল্য এবং ম্যানুফ্যাকচারারের অ্যাক্সেসরিজের উপর ভিত্তি করে হবে.
    • আপনি যদি ভিন্ন ভিন্ন তারিখে স্ট্যান্ডঅ্যালোন OD পলিসি কেনেন তাহলে দীর্ঘমেয়াদী পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং থার্ড পার্টির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ মিলবে না.
    • গাড়ির IDV, ভৌগোলিক অঞ্চল, গাড়ি তৈরি, মডেল, ইঞ্জিনের ক্ষমতা বা অন্য বিষয়ের ভিত্তিতে প্রিমিয়াম নির্ধারণের পরিবর্তে এটি ব্যক্তির ড্রাইভিং অভ্যাসের উপর নির্ভর করবে.
    • সমস্ত গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসির জন্য IRDAI 20-50% রিনিউয়াল রেঞ্জের সাথে নো ক্লেম বোনাস গ্রিড স্ট্যান্ডার্ডাইজ করেছে.
    • গাড়ির যে রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেটের উপর ভিত্তি করে চুরি এবং মোট ক্ষতি/গঠনমূলক সম্পূর্ণ ক্ষতি ক্লেম করা হয় তা বাতিল করা হবে এবং ডকুমেন্টগুলি সারেন্ডার করা হবে.
    • এখন এই বাধ্যতামূলক কেটে নেওয়ার পরিমাণটি স্ট্যান্ডার্ড এবং এই কেটে নেওয়ার পরিমাণ কম অনিশ্চয়তার জন্য বৃদ্ধি পায়.
    • ক্লেম সেটলমেন্ট করার সময় সেটল করা গাড়ির ডেপ্রিসিয়েশন ভ্যালু হিসাব করার জন্য একটি স্ট্যান্ডার্ড গ্রিড প্রস্তাব করা হয়েছে.
    • মোটর গাড়ির যাত্রীরা দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে মেডিকেল খরচ হিসেবে ₹25,000 কভার পাবেন এবং এটি বেসিক পলিসির আওতাধীন.
    • পলিসি শিডিউলে ড্রাইভারের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রাইভেট কার এবং টু-হুইলারের জন্য একটি নেমড ড্রাইভার পলিসি নেওয়া হয়.
    • ইলেকট্রিক গাড়ির ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামে 15% ছাড় পাওয়া যাবে. একটি কোম্পানি থেকে দীর্ঘমেয়াদী কভার তুলে নিয়ে অন্য কোম্পানিতে স্থানান্তর করার স্বাধীনতা হল একটি কাস্টোমার-ফ্রেন্ডলি পদক্ষেপ. অনেক ধরনের পজিটিভ পরিবর্তনের কারণে ভারতে গাড়ির ইনস্যুরেন্স নেওয়া আসলেই অনেক সহজসাধ্য.

     

    মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি বহির্ভূত বিষয়গুলি

     

     

    আওতার বাইরে কোন বিষয়গুলি রয়েছে সেই বিষয়ে জানা থাকলে, ক্লেমের সময় আপনি নিশ্চিত ভাবেই কোনও চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হবেন না:

    • গাড়ির মূল্যহ্রাস মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে কভার করা হয় না যেহেতু দৈনন্দিন ব্যবহারের ফলে ক্ষতি এবং উপাদানগুলির বয়স হওয়া একটি লাগাতার ক্ষতি.
    • নিষিদ্ধ কোনও কিছুর প্রভাব থাকাকালীন অবস্থায় গাড়ি চালালে আপনাকে ক্লেমের জন্য অযোগ্য হবেন. আমরা সকল পরিস্থিতিতেই নিরাপদ ড্রাইভিংয়ের প্রচারণা করি.
    • একটি অবৈধ লাইসেন্স আপনার ইনস্যুরেন্স সুরক্ষাকে বাতিল করবে কারণ বৈধ লাইসেন্স ছাড়াই গাড়ি চালানো অবৈধ.
    • যুদ্ধ, বিদ্রোহ বা পারমাণবিক আক্রমণের মতো অনিশ্চিত ঝুঁকিগুলি বিপজ্জনক এবং অনিয়ন্ত্রণযোগ্য, যে কারণে এগুলো ইনস্যুরেন্স পলিসির আওতার বাইরে.

    গাড়ির ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামকে প্রভাবিত করার মাপকাঠি

     

    যে প্যারামিটারগুলি গাড়ির স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী উভয় ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামের উপর প্রভাব ফেলবে তা এখানে রয়েছে.

    • মডেল/মেক/ভেরিয়েন্ট: গাড়ির এলিমেন্টাল কম্পোজিশন, তার ধরন, ইঞ্জিনের কিউবিক ক্ষমতা ইত্যাদি মোটর ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে.

    • বয়স এবং ইঞ্জিনের ধরন: গাড়ির বয়সের উপর ডেপ্রিসিয়েশন ভ্যালু বা মূল্যহ্রাস এবং ইনসিওর্ড ডিক্লেয়ার্ড ভ্যালুর নির্ভর করে যা গাড়ির মূল্য সময়ের সাথে সাথে কম করে. ইঞ্জিনের ধরন, অর্থাৎ, ইঞ্জিন পেট্রোল বা ডিজেল চালিত কিনা, তা IDV-কে প্রভাবিত করে, প্রিমিয়ামকে বৃদ্ধি করে

    • জনসংখ্যা:দুর্ঘটনার ঝুঁকি বেড়ে যাওয়ার কারণে মেট্রো অঞ্চলে গাড়ি চালানো ব্যয়বহুল.

    • কভার:কম্প্রিহেন্সিভ কভারেজ পাওয়ার ফলে আপনাকে স্ট্যান্ডঅ্যালোন থার্ড-পার্টি লায়াবিলিটি কভারেজের চেয়ে বেশি খরচ করতে হবে, যার জন্য আপনার ইনসিওর্ড কভার অপর্যাপ্ত হবে

    • অ্যাড-অন:নিরাপত্তা ফিচার এবং জিরো ডেপ্রিসিয়েশন, প্যাসেঞ্জার কভার ইত্যাদির মতো কভার যোগ করা হলে তা প্রিমিয়ামের পরিমাণ বাড়াবে.

    • নো ক্লেম বোনাস:যদি আপনি পূর্ববর্তী পলিসির মেয়াদে কোনও ক্লেম না করেন তাহলে আপনি পলিসির প্রিমিয়ামে ছাড় পাবেন.

    • কেটে নেওয়ার যোগ্যতা:আপনি পূর্বনির্ধারিত একটি পরিমাণ জমা রাখার মাধ্যমে মোটর ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম কম করার ক্ষেত্রে স্বেচ্ছায় কেটে নেওয়ার বিকল্প বেছে নিতে পারবেন

    • অ্যান্টি-থেফ্ট ফিচার:ARAI দ্বারা সার্টিফায়েড অ্যান্টি-থেফ্ট ডিভাইস ইনস্টল করলে তা আপনাকে মোটর ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামে আরও ভাল ছাড় পেতে সহায়তা করবে

    • বিক্রেতা:মোটর ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম কম করার জন্য, এজেন্টের পরিবর্তে সরাসরি বিক্রেতার কাছ থেকে একটি পলিসি কিনুন

    • ডিজিটাল ইনস্যুরেন্স:ডিজিটাল-ফার্স্ট প্ল্যান পলিসি রিনিউয়ালের পাশাপাশি নতুন ক্রয়ের ক্ষেত্রেও মার্কেটের তুলনায় কম দামে বিভিন্ন ফিচার নিয়ে আসে

    গাড়ির ইনস্যুরেন্স ক্যালকুলেটর কীভাবে ব্যবহার করবেন?

     

     

    বেশিরভাগ কোম্পানি একটি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে মোটর ইনস্যুরেন্স ক্যালকুলেটর বেছে নেওয়া কভারেজের প্রিমিয়ামের পরিমাণ নির্ধারণ করতে. যদিও বিভিন্ন কোম্পানি কিছু পৃথক পৃথক মানদণ্ড অনুসরণ করে, কিন্তু আমরা সহজে বোঝার জন্য হিসাব পদ্ধতিকে সহজ করেছি. আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করে আমাদের অনলাইন ক্যালকুলেটর ব্যবহার করতে পারেন.

    একটি নতুন গাড়ির ক্ষেত্রে, মোটর ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম গণনা করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য দিতে হবে.

    • গাড়ির নির্মাতার নাম
    • কার মডেল
    • গাড়ির রেজিস্ট্রেশন স্টেট
    • উৎপাদন বছর
    • গাড়ির মালিকের বিবরণ

    একটি ব্যবহৃত গাড়ির ক্ষেত্রে, গাড়ির ইনস্যুরেন্স ক্যালকুলেটরের জন্য নিচে দেওয়া সামান্য ভিন্ন কিছু তথ্য প্রয়োজন:

    • ব্যবহৃত গাড়ি এবং জ্বালানির ধরণ
    • পূর্ববর্তী গাড়ির মোটর ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের বিবরণ
    • রেজিস্ট্রেশন নম্বর
    • মালিকানার ডকুমেন্টের পরিবর্তন (যদি প্রযোজ্য হয়)
    • ক্লেমের হিস্ট্রি

    আপনি যে ইনস্যুরেন্স কভারেজ কিনতে চান তার জন্য এই বিবরণ ব্যবহার করে আমরা সেরা প্রিমিয়াম গণনা করতে পারি.

     

    অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স কেনা/রিনিউ করার সুবিধা

    অনেকদিন আগের কথা না, যখন ইনস্যুরেন্স পলিসি সম্পর্কে জানতে মানুষকে দোকানে যেতে হত. কিন্তু সমস্ত পরিষেবার ডিজিটাইজেশনের সাথে, গ্রাহকরা এখন অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স কিনতে পারেন. এটি ইনস্যুরেন্স নেওয়ার চিরাচরিত পদ্ধতির অনেক চেয়ে ভাল এবং আপনার সিদ্ধান্ত তুলনা এবং চূড়ান্ত করার জন্য সবচেয়ে সহজ উপায় দিয়ে থাকে.

    এখানে অনলাইনে মোটর গাড়ির ইনস্যুরেন্স নেওয়ার কিছু মূল সুবিধা রয়েছে.

     

    • Easy Comparison

      সহজ তুলনা:

      একাধিক দোকানে যাওয়ার পরিবর্তে, আপনি যত বেশি সম্ভব মোটর ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছ থেকে কোটেশন পাবেন এবং কোথাও যাওয়া ছাড়াই তাদের সার্ভিস এবং হার তুলনা করতে পারবেন. বেশিরভাগ কোম্পানি তাদের প্ল্যানের জন্য বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিয়ে থাকে, যা পরবর্তীতে কাস্টোমারদের একটি ঝঞ্ঝাট-মুক্ত পদ্ধতিতে ফিচার এবং সুবিধাগুলি তুলনা করা সম্ভব করে তোলে.

    • Time-Saving

      সময়-সাশ্রয়ী:

      ব্যাপক পেপারওয়ার্কের মাধ্যমে আর সময় অপচয় করার দরকার নেই!! গাড়ির ইনস্যুরেন্সের অনলাইন সার্ভিসগুলি কম বিবরণ সংগ্রহ করে এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি কম ঝামেলামুক্ত করে তোলে. সহজেই তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং আরও বিলম্ব ছাড়াই ইস্যু করা হয়.

    • Secure Transactions

      নিরাপদ ট্রানজ্যাকশান:

      মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসিগুলি অফলাইন কেনার জন্য অনেক পেপারওয়ার্ক করতে হয় যার মধ্যে অনেক গোপনীয় তথ্য থাকে. অনলাইন প্রক্রিয়াকরণ সেই ঝুঁকি দূর করে এবং কোনও ডকুমেন্টেশন ছাড়াই ট্রানজ্যাকশান করা হয় বলে এটি সুরক্ষিত থাকে.

    • Multiple Payment Modes

      একাধিক পেমেন্ট মোড

      বেশিরভাগ কোম্পানি ক্যাশলেস ট্রানজ্যাকশান এবং ইনস্যুরেন্স পলিসির প্রিমিয়াম পেমেন্ট করার জন্য একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে. আপনি এখন পলিসি অনলাইনেও রিনিউ করতে পারবেন.

    • Customisation Option

      কাস্টমাইজ করার বিকল্প

      গ্রাহকরা যে কোনও কভারেজ প্ল্যান বেছে নিতে পারেন এবং পলিসিতে আপনার পছন্দ মতো অ্যাড-অন যোগ করতে পারেন. এছাড়াও, আপনি সেরা প্ল্যানটি খুঁজে পেতে বিভিন্ন কোম্পানির ফিচার এবং পলিসি সম্পর্কে সব জানতে পারেন.

    • Transparency

      স্বচ্ছতা

      আগে যেমন মোটর ইনস্যুরেন্স সম্পর্কে খোঁজ-খবর নেওয়া অনেক বিভ্রান্তিকর ছিল এখন আর তেমনটা নেই এবং মোটর ইনস্যুরেন্স এজেন্টদের সাথে এখন আর ডিল করারও প্রয়োজন নেই. সম্ভাব্য কাস্টমারদের বুঝিয়ে রাজি করানোর জন্য এজেন্টরা অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এড়িয়ে যেত. কিন্তু গাড়ির অনলাইন ইনস্যুরেন্স কভারের সাথে এই প্রক্রিয়াটি এখন স্বচ্ছ

    • No Middleman

      কোনও মিডলম্যান নেই

      উপরের বর্ণনা অনুযায়ী, মোটর ইনস্যুরেন্স এজেন্ট বা থার্ড পার্টি পলিসির প্রতিটি দিক, নিয়ম এবং আইন সুস্পষ্টভাবে জানাবে না. কিন্তু অনলাইন প্রক্রিয়াটি মধ্যস্থতাকারীকে সরিয়ে দেয় এবং সেরা প্ল্যান বেছে নেওয়ার অনিশ্চয়তা দূর করে.

    • Immediate Policy Issuance

      তাৎক্ষণিক পলিসি ইস্যু করা

      আপনি যদি অনলাইনে গাড়ির ইনস্যুরেন্স কেনেন, তাহলে সমস্ত ডকুমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য যে সময় লাগত তা কমে কয়েক মিনিটের মধ্যে হয়ে যাবে. আপনি তৎক্ষণাৎ পলিসিটি পেতে পারেন এবং আপনি যে বিবরণগুলি জমা করেছেন তা ইনস্যুরারের কাছে সেভ হয়ে যাবে

    • Convenient

      সুবিধাজনক

      আপনি শহরের বাইরেই থাকুন বা অত্যন্ত ব্যস্তই থাকুন না কেন, আপনি যে কোনও সময় বাড়িতে বা অফিসে বসেই আপনার পছন্দের মোটর ইনস্যুরেন্স কভারেজ কিনতে পারেন.

    • Online Renewal

      অনলাইন রিনিউয়াল

      অনলাইন মোটর ইনস্যুরেন্সের একটি বিশেষ সুবিধা হল যে আপনি পলিসির স্ট্যাটাস সমন্ধে আপডেট থাকবেন এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই প্ল্যানটি রিনিউ করবেন.

     

    কার ইনস্যুরেন্স কেনার সময় যেগুলি বিবেচনা করতে হবে

    পলিসি কেনার সময় কম্প্রিহেন্সিভ কভারেজে সেরা রেট পাওয়ার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি জানতে হবে.

    • কভারেজ : জরুরি ভিত্তিতে আপনার কোনটি প্রয়োজন কম্প্রিহেন্সিভ কভারেজ নাকি থার্ড পার্টির দায়বদ্ধতার কভারেজ তা দেখুন. আমাদের মতে, সবসময়ই অনলাইনে কম্প্রিহেন্সিভ গাড়ির ইনস্যুরেন্স বেছে নেওয়া উচিত.

    • অ্যাড-অন : কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত অ্যাড-অন ফিচার সম্পর্কে জানুন এবং আপনার জন্য উপযুক্ত অতিরিক্ত কভারেজ বেছে নিন.

    • পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার : আপনি যে পলিসিটি কিনছেন তা আপনাকে পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্টের ক্ষেত্রে কভার করবে কিনা সেই বিষয়ে জেনে রাখুন.

    • ক্লেম প্রক্রিয়া : যদি কখনও আপনাকে একটি ক্লেম ফাইল করতে হয় তাহলে কাজটি কতটা জটিল হতে পারে তা জানার জন্য ক্লেম প্রক্রিয়াটি পড়ে দেখুন.

    • গ্যারেজ : সকল মোটর ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের গ্যারেজের নেটওয়ার্ক থাকে যেখানে গাড়ির সার্ভিসিং এবং মেরামত স্থানীয় গ্যারেজের চেয়ে আরও বেশি সাশ্রয়ী হয়ে থাকে. আপনাকে অবশ্যই এই বিষয়টি বিবেচনা করতে হবে কারণ আপনার যাত্রা করার সময় প্রতি নিয়ত গাড়িটির সার্ভিসিংয়ের প্রয়োজন হবে.

    • জিরো ডেপ্রিসিয়েশন কভার : একটি গাড়ির মূল্য শোরুম থেকে বেরিয়ে যাওয়ার পর পরই প্রায় অর্ধেক হয়ে যায়. গাড়ির আর্থিক ভ্যালু বজায় রাখার জন্য, ডেপ্রিসিয়েশন করার পরে যে ক্ষতি হবে তার বিরুদ্ধে টিকে থাকতে আপনাকে অবশ্যই জিরো ডেপ্রিসিয়েশন কভার বেছে নিতে হবে.

    • NCB : আপনার পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পর পলিসিটি রিনিউ করার সময় মোটর ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার একটি ভালো নো ক্লেম বোনাস এবং অন্যান্য সুবিধা অফার করে কিনা তা জানুন. আপনি বছরে যদি কোনও ইনস্যুরেন্স ক্লেম না করেন, তাহলে পরবর্তী বছরে প্ল্যানের উপর ছাড় ক্রমান্বয়ে বৃদ্ধি পায়.

    • IDV : শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য কিছু ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার আপনাকে ডেপ্রিসিয়েশনের পরিমাণ কেটে নেওয়ার পরেও গাড়ির সেরা মার্কেট ভ্যালু প্রদান করবে. এর পাশাপাশি, আপনার গাড়ি চুরি বা সম্পূর্ণ ধ্বংস হওয়ার ক্ষেত্রেও আপনি সাম ইনসিওর্ড ক্ষতিপূরণ হিসেবে পেতে পারেন.

    • পলিসির ডকুমেন্ট : পলিসি না পড়ে এবং পর্যালোচনা না করে কখনও কোনও ডকুমেন্টে স্বাক্ষর করবেন না. ডকুমেন্টে এমন অনেক ধারা রয়েছে যা আপনাকে বিভ্রান্ত করতে পারে. তাই, সবসময় সতর্কতার সাথে ডকুমেন্ট পড়ুন এবং কেবলমাত্র তারপরই পলিসি কেনার বিষয়টি চূড়ান্ত করুন.

    • প্রিমিয়াম: আপনার অনলাইন মোটর ইনস্যুরেন্সের জন্য কোম্পানি কীভাবে প্রিমিয়াম গণনা করে তার বিস্তারিত জানানোর জন্য বলুন. যে ফ্যাক্টরগুলো গুরুত্বপূর্ণ সেগুলো সম্পর্কে সচেতন হোন এবং কোনও রকম দ্বিধা ছাড়াই আপনার সন্দেহ দূর করুন

     

    গাড়ির ইনস্যুরেন্স অনলাইনে কেনার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট

     

    অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স নেওয়ার জন্য কী কী ডকুমেন্ট প্রয়োজন তা নিচে দেওয়া হয়েছে.

      • ✓ পরিচয়ের প্রমাণ (পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/আধার/PAN কার্ড/সরকার কর্তৃক ইস্যু করা ছবি সহ ID)
      • ✓ পাসপোর্ট/DL/ব্যাঙ্ক বা পোস্ট অফিসের পাসবই/সরকার কর্তৃক ইস্যু করা ছবি সহ ID-এর মাধ্যমে ঠিকানার প্রমাণ
      • ✓ সাম্প্রতিক পাসপোর্টের সাইজের ছবি
      • ✓ ড্রাইভিং লাইসেন্স
      • ✓ গাড়ির রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট

       

    অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স কিনতে/রিনিউ করার পদক্ষেপ

     

    আমাদের সকল কাস্টোমারদের জন্য আমাদের সার্ভিস আরও ভাল করার জন্য, আমরা ভারতে গাড়ির ইনস্যুরেন্স কেনা এবং রিনিউ করার সময় সবাইকে যত্ন সহকারে গাইড করি.

    • অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স কিনুন

      যখন অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স কেনার কথা আসে, তখন বাজাজ অ্যালিয়ান্স সমস্ত গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ এবং সরল পদ্ধতি অফার করে. আপনাকে আমাদের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করতে হবে এবং আপনার গাড়ির বিবরণ যেমন মডেল, ভেরিয়েন্ট, লোকেশন ইত্যাদি দিতে হবে. এই বিবরণগুলি লিখে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন যেখানে স্ক্রিনে বিভিন্ন প্ল্যান দেখা যাবে.

      একটি প্ল্যান বেছে নিন, অতিরিক্ত কভার যোগ করুন এবং প্ল্যানের জন্য কোটেশান পান. প্ল্যান সম্পর্কে আরও জানতে আপনি সরাসরি আমাদেরকে কল করতে পারেন. আমাদের এজেন্ট সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটিতে আপনাকে গাইড করবেন. আপনি কভারেজ নিয়ে সন্তুষ্ট হলে আমাদের নিয়ম এবং শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন এবং পলিসি কেনা শেষ করুন. আপনার সমস্ত ডকুমেন্ট মেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে এবং তারপর হার্ড কপি আপনার বাড়ির ঠিকানায় পাঠানো হবে.

    • গাড়ির ইনস্যুরেন্সের স্থিতি চেক করুন

      অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স কেনার জন্য সেরা কারণগুলির মধ্যে একটি হল যে আপনি অনলাইনে স্ট্যাটাসও চেক করতে পারবেন. ইনস্যুরেন্সের ডকুমেন্টগুলো অনলাইনে অ্যাক্সেস করা যাবে এবং আপনি মেয়াদ শেষের তারিখ সম্পর্কে অ্যালার্টও পাবেন. আপনি ডকুমেন্টে প্ল্যানের শুরু এবং শেষ তারিখ দেখতে পাবেন. আমাদের ডিজিটাল-ফার্স্ট সার্ভিসের মাধ্যমে, আপনি আপনার ক্রেডেন্সিয়াল ব্যবহার করে লগইন করতে পারেন এবং অনলাইনে স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন. এছাড়াও, স্ট্যাটাসের বিবরণ জানার জন্য আপনি আমাদের কল করতে পারেন বা একটি ইমেল পাঠাতে পারেন. শীঘ্রই আপনার নম্বর এবং ইমেল অ্যাড্রেসে তথ্যগুলো পাঠানো হবে.

    • অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স রিনিউ করুন

      মোটর ইনস্যুরেন্স রিনিউয়ালের ব্যাপারে বলতে গেলে প্রক্রিয়াটি নতুন ক্রেতাদের মতই. আপনাকে উপরে প্রদত্ত একই তথ্য প্রদান করতে হবে. যদি আপনার আমাদের সাথে ইতিমধ্যে একটি পলিসি থেকে থাকে, তাহলে আপনাকে কেবল পলিসি নম্বরটি লিখতে হবে এবং তাহলেই রিনিউয়াল সহজ করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ইনস্যুরেন্সের সমস্ত বিবরণ নিয়ে নেওয়া হবে. বিবরণ দেখা দেওয়ার পর আপনি যে প্ল্যানটি নিতে চান তা বেছে নিন. আরও ভালো কভারেজ পেতে এবং পেমেন্ট করার জন্য পলিসির অতিরিক্ত ফিচার এবং অ্যাড-অন দেখতে ভুলবেন না. ডকুমেন্টগুলি তাৎক্ষণিকভাবে অনলাইনে পাঠানো হবে.

    • মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে গাড়ির ইনস্যুরেন্স অনলাইনে পান

      বাজাজ অ্যালিয়ান্সের গাড়ির ইনস্যুরেন্স রিনিউয়াল মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমেও করা যাবে. মোটর ইনস্যুরেন্স অনলাইনে কেনার জন্য আমাদের কাছে একটি যথোপযুক্ত মোবাইল অ্যাপ রয়েছে যা ওয়েবসাইটের সমস্ত ফিচার সমর্থন করে এবং এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এটি একটি ঝঞ্ঝাট-মুক্ত উপায়. পুরানো পলিসির বিবরণ দেওয়ার জন্য অ্যাপটিতে যান এবং অনলাইন রিনিউয়াল ফর্মটি পূরণ করুন. ফর্মের তথ্যগুলো চেক করুন এবং ডেবিট কার্ড বা নেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করে চূড়ান্ত পেমেন্ট করুন. রিনিউ করা পলিসির ডকুমেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে তৈরি হয়ে যাবে. ডকুমেন্টটি সেভ করুন এবং সময় পেলেই একটি প্রিন্টআউট করে নিন.

    • মোটর ইনস্যুরেন্স অফলাইন প্রক্রিয়া

      মোটর গাড়ির ইনস্যুরেন্স নেওয়ার এবং রিনিউ করার প্রচলিত উপায় হল সমস্ত ডকুমেন্ট নিয়ে শাখায় যাওয়া. অফলাইন প্রক্রিয়াও প্রায় একই রকম, শুধুমাত্র আপনাকে এক্ষেত্রে ডকুমেন্টের কোনও হার্ড কপি দিতে হবে না. আপনার নিকটবর্তী শাখায় ভিজিট করার জন্য সময় নির্ধারণ করুন এবং চেক, ডেবিট কার্ড বা ডিমান্ড ড্রাফটের মাধ্যমে পেমেন্ট করে উপযুক্ত কভারেজ সহ পলিসি কিনুন.

    ভারতে মোটর ইনস্যুরেন্স কেন বাধ্যতামূলক?

     

    এটি হল সেই মোটর গাড়ির আইন যা ভারতে ড্রাইভিং সম্পর্কিত নিয়মকানুন নির্দিষ্ট করে. আমরা জানি যে সমস্ত চালক এবং গাড়ির মালিকদের জন্য মোটর গাড়ির ইনস্যুরেন্স থাকা বাধ্যতামূলক, যা প্রতি বছর দেশে ঘটে যাওয়া দুর্ঘটনার সংখ্যা বিবেচনা করে বাধ্যতামূলক করা হয়েছে.

    মোটর ভেহিকেলস অ্যাক্ট কোন বিষয়ে জোর দিয়েছে?

    মোটর ভেহিকেলস অ্যাক্ট অনুযায়ী, যে সমস্ত গাড়ি পাবলিক স্পেসে চলাচল করে সেগুলোর জন্য পর্যাপ্ত মোটর গাড়ির কভারেজ থাকতে হবে. বেসিক মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসিতে অবশ্যই দুর্ঘটনায় জড়িত অন্যান্য ব্যক্তিদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য থার্ড-পার্টি লায়াবিলিটি কভারেজের ন্যূনতম পরিমাণ কভার থাকতে হবে.

    মোটর গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনার প্রথম কারণ হল দুর্ঘটনার পর ঘটে যাওয়া খরচ বাঁচানো. এবং ভুলবেন না যে ভারত হল এমন একটি দেশ যেখানে জনসংখ্যা অবিশ্বাস্য গতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে. ফলস্বরূপ, গাড়ির সংখ্যাও বৃদ্ধি পাচ্ছে. রাস্তায় উদ্ভূত বিপদ থেকে সুরক্ষিত থাকতে গাড়ির ইনস্যুরেন্স হল সবচেয়ে সেরা সমাধান.

    1988 সালের সংশোধনীর পরে, রাস্তায় যাতায়াতের সময় ড্রাইভারের লাইসেন্স, গাড়ির রেজিস্ট্রেশনের ডকুমেন্ট, পারমিট, লায়াবিলিটি কভারেজ, ইনস্যুরেন্স কভার ইত্যাদির মতো বিভিন্ন প্রয়োজনীয় কাগজ সাথে রাখতে হয়. এবং সাম্প্রতিক পরিবর্তনের পরে, এই প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলো দেখাতে ব্যর্থ হলে তা আপনাকে আপনার ডকুমেন্ট আটক করার সাথে সাথে অতিরিক্ত পেনাল্টি সহ ₹500 থেকে 25,000 মূল্যের ফাইন এবং জরিমানার দিকে নিয়ে যাবে.

     

    গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি ক্লেম করার পদক্ষেপ

     

    একটি গাড়ির ইনস্যুরেন্স ক্লেম ফাইল করা আপনি যতটা ভাবেন ততটা জটিল নয়, কেবল যদি আপনি সঠিক ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার বেছে নেন. ইনস্যুরেন্স ক্লেম করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনাকে এখানে দেওয়া কিছু পূর্বশর্ত সম্পর্কে অবশ্যই জানতে হবে.

     

    • ✓ একটি দুর্ঘটনা ঘটার সাথে সাথে আপনার ইনস্যুরারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি FIR ফাইল করুন.
    • ✓ দুর্ঘটনার সমস্ত প্রমাণ সুরক্ষিত করার পরেই কেবল গাড়িটিকে নিকটতম গ্যারেজে নিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা নিন.
    • ✓ নেটওয়ার্ক গ্যারেজ আপনাকে মেরামতের আনুমানিক খরচ সম্পর্কে একটি কোটেশান দেবে.
    • ✓ ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছে উপস্থাপন করার জন্য আপনার এই বিলটির প্রয়োজন হবে.
    • ✓ ইনস্যুরার ডকুমেন্টগুলো ভেরিফাই করবে ও সেগুলির সত্যতা মূল্যায়ন করবে, এবং শুধুমাত্র তারপরই ক্লেম প্রক্রিয়া করা শুরু হবে.
    • ✓ মনে রাখুন যে কেটে নেওয়া অংশ এবং ডেপ্রিসিয়েশন ভ্যালু ক্লেম করা যাবে না. শুধুমাত্র অবশিষ্ট পরিমাণ অর্থ আপনাকে ক্ষতিপূরণ হিসাবে পে করা হবে.
    • ✓ এই সমস্ত বিষয় বিবেচনা করার পরে, আপনাকে যে প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করতে হবে তা হল.
    • ধাপ 1: ক্লেম রেজিস্টার করুন

      ক্লেম রেজিস্টার করার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে লগইন করুন বা আমাদের টোল-ফ্রি নম্বরে কল করুন. আপনি ক্লেম করতে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দেরি করলে, আপনি যে প্রমাণগুলি ব্যবহার করবেন সেগুলো নষ্ট হয়ে যাওয়ার বিশাল সম্ভাবনা থাকবে.

    • ধাপ 2: বাধ্যতামূলক ডকুমেন্টগুলি জমা দিন

      আপনার মোটর ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রক্রিয়াটি নির্বিঘ্নে হওয়া নিশ্চিত করতে আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্টগুলি জমা দিতে হবে.

      • ✓ চ্যাসিস এবং ইঞ্জিন নম্বর
      • ✓ দুর্ঘটনার তারিখ এবং সময়
      • ✓ ইভেন্টের লোকেশন এবং বিবরণ
      • ✓ গাড়ি ইনস্পেকশনের ঠিকানা
      • ✓ কিলোমিটার রিডিং
      • ✓ পুলিশের কাছে দায়ের করা অভিযোগ (দুর্ঘটনা এবং চুরির ক্ষেত্রে)
    • ধাপ 3: ক্লেম নিষ্পত্তি

      আপনি ডকুমেন্ট জমা করার সাথে সাথেই আমরা প্রক্রিয়াটি শুরু করব এবং ভেরিফিকেশনের পরে সরাসরি প্রাপক পার্টিকে টাকা পাঠাব.

     

    মোটর ইনস্যুরেন্স রিনিউয়ালের গুরুত্ব

     

    আপনি হয়ত এটি বিশ্বাস করবেন না, কিন্তু একটি সমীক্ষা অনুযায়ী দেখা যায় যে ভারতের রাস্তায় 60%গাড়ি বৈধ ইনস্যুরেন্স ছাড়াই চলছে. এবং এর কারণ হল লোকে মোটর ইনস্যুরেন্স রিনিউয়ালের গুরুত্ব বোঝে না. মোটর ইনস্যুরেন্স ভারত আপনার নিরাপত্তার পাশাপাশি অন্যান্যদের জন্য একটি আইনী প্রয়োজনীয়তা. মোটর গাড়ির সাথে যুক্ত ঝুঁকিগুলি আমাদের চিন্তার চেয়েও অনেক বেশি গুরুতর. তাই, মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আমরা আপনাকে আপনার ইনস্যুরেন্স পলিসিগুলি রিনিউ করতে বলি.

    • গাড়ির ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রত্যাখ্যান করা হয়নি:

      মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই আপনার পলিসি রিনিউ করা নিশ্চিত করবে যে ক্লেম প্রক্রিয়ার সময় আপনি কোন ধরনের চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হবেন না. যদি পলিসি ল্যাপস হওয়ার পর কোনও মারাত্মক দুর্ঘটনা ঘটে, তাহলে আপনার মেরামতের জন্য বা মেডিকেল খরচ মেটানোর জন্য আপনার কাছে কোনও ব্যাকআপ থাকবে না.

    • ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম মডারেট রাখুন:

      যদি কোনও নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পলিসি রিনিউ করা না হয় তাহলে গাড়ির ইনস্যুরেন্স করার জন্য আপনার আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে. এবং যদি আবেদনটি গ্রহণ করাও হয়, তারপরও আপনাকে অধিক পরিমাণে প্রিমিয়াম দিতে হবে. সময়মত ইনস্যুরেন্স রিনিউ করে এর সবগুলি এড়ানো যেতে পারে.

    • নো ক্লেম বোনাসের সাহায্যে সাশ্রয় করুন:

      নো ক্লেম বোনাস শুধুমাত্র ঐ সকল পলিসিহোল্ডারদের দেওয়া হয় যারা গুরুত্ব সহকারে তাদের ইনস্যুরেন্স প্ল্যান নিয়ে থাকেন. আপনি যদি পলিসিটির মেয়াদ শেষ হতে দেন, তাহলে গাড়ির মালিকদের জন্য অত্যন্ত সুবিধাজনক ছাড়টি আর কার্যকর থাকবে না এবং আপনাকে বড় আকারের ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম দিতে হবে.

    • রিনিউয়ালের জন্য সহজ পরিদর্শন:

      কোম্পানিগুলো গাড়ির ইনস্যুরেন্স রিনিউয়ালের জন্য একটি স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি অনুসরণ করে, যার মধ্যে আপনার গাড়ির অবস্থা পরিদর্শন থেকে শুরু করে মূল্যায়ন করা পর্যন্ত কার্যাবলী জড়িত থাকে. এই অ্যাসেসমেন্টের মাধ্যমে আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন যে আপনাকে কত ইনস্যুরেন্স কভারেজ কিনতে হবে.

    • দ্রুত এবং ঝামেলামুক্ত রিনিউয়াল:

      পলিসি রিনিউ না করার ফলে তা ইনস্যুরারের পক্ষ থেকে প্রত্যাখ্যান করা হয়. একজন নতুন ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার খোঁজার ঝামেলা থেকে বাঁচার জন্য আপনাকে সময়মত গাড়ির ইনস্যুরেন্স রিনিউ করতে হবে. এবং বিশ্বাস করুন, একবার ল্যাপস হওয়ার পর আপনার বাজেটের সাথে ফিট হয় এমন একজন প্রোভাইডার খুঁজে বের করা খুবই চ্যালেঞ্জিং.

    লেখক: বাজাজ অ্যালিয়ান্স - আপডেট করা হয়েছে : 01লা মার্চ 2022

     

    গাড়ির ইনস্যুরেন্স কাস্টোমারের পর্যালোচনা

     

    গড় রেটিং:

     4.75

    (3,912 রিভিউ এবং রেটিং-এর উপর ভিত্তি করে)

     

    সিবা প্রসাদ মোহান্তি

    একটি ক্যাপশনড ভেহিকেল দুর্ঘটনার কবলে পড়েছিল. 31.10.2020 তারিখে. গাড়িটি আমাদের জোনাল ম্যানেজার স্যার ব্যবহার করেছিলেন. অল্প সময়ের মধ্যেই ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত করার জন্য আপনার দ্বারা সময়মত শুরু করা এবং দ্রুত পদক্ষেপের জন্য আমরা আপনাকে ধন্যবাদ জানাই. সবাই এই কাজের প্রশংসা করেছেন.

    প্রমোদ চাঁদ লাকড়া

    আমার ক্লেম নিয়ে যেভাবে আমাকে সহায়তা করা হয়েছে, আমার আসলেই তা খুব পছন্দ হয়েছে. অর্থাৎ কাস্টোমার ডিলিং অত্যন্ত প্রফেশনাল এবং বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল এবং বাজাজ অ্যালিয়ান্সের ডিলের উপর আমার আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি করেছে এবং আমি নিশ্চিত করছি যে এই বিষয়টি যে কারও জন্য রেফারেন্স হিসেবে আপনি নোট করে রাখতে পারেন.

    চন্দন কুমার দত্ত

    আমি বাজাজ-অ্যালিয়ান্সের সার্ভিস নিয়ে অত্যন্ত সন্তুষ্ট . 2 ঘন্টার মধ্যে আমার কিছু লেটেস্ট ওটিএস সার্ভিসের মাধ্যমে আমার ক্লেম সেটল করা হয়েছিল. এবং সার্ভেয়ার শ্রী দুর্গা প্রসন্ন গিরি আমাকে অসাধারণ সার্ভিস দিয়েছেন .

    আর গোবর্ধন রেড্ডি

    আমার মত বরিষ্ঠ নাগরিকদেরকে এই লক ডাউনের সময় কোনও রকম ঝামেলা ছাড়াই আপনার কর্মচারীরা অত্যন্ত ভালো সার্ভিস দিয়েছেন. আবারও ধন্যবাদ. অনুগ্রহ করে কুরিয়ারের মাধ্যমে পলিসির কপি পাঠান

    রেঙ্গারাজন শেষাদ্রি

    লকডাউন সময়ের প্রথম দিকে আমার মনে হয়েছিল যে, আমার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য কেউ নেই. স্টাফিং ভাল হয়ে যাওয়ার পরে আপনার কাস্টোমার কেয়ার টিম দুর্দান্ত কাজ করেছে এবং আমি গাড়ির পলিসির একটি কপি পেয়েছি. আসলে, আমার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অনেকেই আমাকে ফোন করেছে. অনেক ধন্যবাদ.

    পিয়াল নাগ

    ক্লেম সেটলমেন্ট প্রক্রিয়া দ্রুত ছিল, বিশেষ করে কোভিড-এর কারণে লক ডাউনের সময়ে. এটি ঝঞ্ঝাট-মুক্ত ছিল..

     

    মোটর ইনস্যুরেন্স সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

     

     

     

       মোটর ইনস্যুরেন্সের জন্য কিভাবে আবেদন করবেন?

    আমাদের অনলাইন পোর্টাল ব্যবহার করে বাজাজ অ্যালিয়ান্সের মোটর ইনস্যুরেন্সের জন্য আবেদন করতে মাত্র কয়েক মিনিটের প্রয়োজন. আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে ফর্মটি পূরণ করতে পারেন এবং আবেদনটি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে পারেন. ডকুমেন্টগুলি ভেরিফাই করা হবে এবং আপনি এমন একটি প্ল্যান বেছে নিতে পারবেন যা আপনার বাজেটের জন্য উপযুক্ত এবং যত দ্রুত সম্ভব গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি চূড়ান্ত করবেন. 

       মোটর পলিসি কত দিনের জন্য ইস্যু করা হয়?

    সাধারণত, একটি মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি এক বছরের জন্য বৈধ থাকে. তারপর, গাড়ির মালিককে নির্ধারিত তারিখের আগে কোনও ল্যাপস ছাড়াই পলিসি রিনিউ করতে হবে; অন্যথায়, এটি NCB ছাড় এবং প্রিমিয়ামের রেটকে প্রভাবিত করবে. 

       আমাদের কখন কাস্টোমারের কাছ থেকে প্রোপোজাল ফর্মের প্রয়োজন হবে?

    প্রোপোজাল ফর্মটি যে পরিস্থিতিতে প্রয়োজন হবে তা হল:

    ● নতুন ব্যবসা

    ● অন্যান্য কোম্পানির রিনিউয়াল

    ● সুদের স্থানান্তরের জন্য

    ● লায়াবিলিটি অনলি কভার একটি সম্পূর্ণ প্যাকেজ পলিসিতে কভার করার জন্য

    ● গাড়ির পরিবর্তন/বিকল্প

    ● বর্তমান পলিসির সময় বা রিনিউয়ালের সময় গাড়ি মডিফিকেশন বা উন্নয়ন 

       কভার নোট কী?

    কভার নোট ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারদের জন্য একটি খুবই সাধারণ নোট যেখানে গাড়ির ইনস্যুরেন্সের অস্থায়ী ডকুমেন্ট সম্পর্কে বর্ণনা কর হয়. আপনি চূড়ান্ত ডকুমেন্ট পাওয়ার আগেই যে আপনার কাছে বৈধ ইনস্যুরেন্স আছে, এটি তার প্রমাণ হিসাবে কাজ করে. এর মধ্যে নিম্নলিখিত বিবরণ থাকে যেমন নাম, ঠিকানা, গাড়ির রেজিস্ট্রেশন, গাড়ির উদ্দেশ্য, কভারের লেভেল, পলিসি নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং বিশেষ শর্ত. 

       IDV বলতে কী বোঝায়?

    IDV হল ইনস্যুরেন্স ডিক্লেয়ার্ড ভ্যালু, যা গাড়ি ক্ষতিগ্রস্ত বা চুরি হওয়ার ক্ষেত্রে ইনস্যুরার আপনার গাড়ির জন্য আপনাকে যে পরিমাণ সর্বোচ্চ ক্লেম পে করে, তা পরিমাণ

       কোন কোন ক্ষেত্রে গ্রহণ-পূর্ববর্তী ইনস্পেকশন করাতে হবে?

    গাড়ির প্রি-ইনস্পেকশন নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে করা হয়:

    ● ব্রেক-ইন ইনস্যুরেন্স

    ● OD কভারে TP কভারের রূপান্তর

    ● আমদানি করা গাড়িগুলি কভার করা হচ্ছে

    ● বাউন্স করা চেকের পরে নতুন পেমেন্ট আগমন

    ● যখন আন্ডাররাইটিং ডিপার্টমেন্ট থেকে একজন অনুমোদিত ব্যক্তি গাড়ির ইনস্পেকশনের জন্য আসেন 

       আমি নতুন গাড়ি কিনলে কি আমার মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি ট্রান্সফার করা যাবে?

    না, আপনি যদি একটি নতুন গাড়ি কেনেন, তাহলে আপনাকে দুটি গাড়ির জন্য আলাদাভাবে ইনস্যুরেন্স করতে হবে. নিয়ম অনুযায়ী, আপনার কাছে একসাথে দুটি গাড়ির জন্য মেইন ইনস্যুরেন্স পলিসি থাকতে পারবে না. তবে, বাজাজ অ্যালিয়ান্সে একটি পলিসির অধীনে দুটি গাড়ির জন্য পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভারের ব্যবস্থা রয়েছে. 

       একটি এন্ডোর্সমেন্ট কখন প্রয়োজন?

    অনুমোদন হল সেই ডকুমেন্ট যা একটি পলিসি পরিবর্তন করার প্রমাণ হিসাবে কাজ করে. কাস্টোমার যদি কোনও পরিবর্তন চান তাহলে এটি পলিসির শর্তের পরিবর্তনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে এবং ইস্যু করার সময় মোটর ইনস্যুরেন্স কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করে এটি করা হয়. 

       পলিসি রিনিউ করার জন্য কী কী ডকুমেন্ট প্রয়োজন?

    আপনি যদি পলিসিটি রিনিউ করতে চান, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্টগুলো জমা দিতে হবে:

    ● প্রিমিয়াম চেক

    ● রিনিউয়াল রিপ্লাই ফর্ম

    ● নতুন পলিসিতে কাস্টোমার দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিবর্তন

    ● পুরনো পলিসির বিবরণ

    ● গাড়ির রেজিস্ট্রেশন নম্বর

    ● পেমেন্টের বিবরণ

    ● পরিচয় প্রমাণ

    ● ঠিকানা এবং গাড়ির মালিকানার প্রমাণ 

       কর্মচারীদের ক্ষতিপূরণ আইন কী? এটি কীভাবে TP ইনস্যুরেন্স ক্লেমকে প্রভাবিত করে?

    কর্মচারীদের ক্ষতিপূরণ আইন অনুযায়ী, যদি কোনও শিল্প দুর্ঘটনা বা পেশার সাথে সম্পর্কিত রোগের ফলস্বরূপ কোনও কর্মচারী অক্ষম হয় বা হঠাৎ মারা যায় তাহলে ঐ সকল কর্মচারী এবং তাদের পরিবারকে পে করা হবে. 

    যখন এই ধরনের দুর্ভাগ্যজনক কোনও ঘটনা ঘটে যেখানে আপনি কাউকে শারীরিকভাবে আঘাত করেন এবং এর ফলস্বরূপ তিনি মারা যান, তাহলে থার্ড পার্টি ইনস্যুরেন্স কভারেজ ক্ষতিপূরণ হিসাবে সীমাহীন দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে অন্য পক্ষের ক্ষতির জন্য পে করে, যা সাধারণত আদালতের আইন দ্বারা না নির্ধারিত হয়. 

       থার্ড পার্টি মোটর ইনস্যুরেন্স ক্লেমের ক্ষেত্রে বিচার বিভাগের কী ভূমিকা?

    মোটর গাড়ির ইনস্যুরেন্স আইন কার্যকর হওয়ার পরে, ইনস্যুরেন্স বিষয়ক জটিল কেস এবং জালিয়াতি বৃদ্ধির ঘটনাগুলো বিচার বিভাগ দ্বারা আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা যেতে পারে. বিচার বিভাগ আইনসম্মতভাবে ন্যায়বিচার করার সাথে সাথে জমে থাকা মামলার সমাধান করতেও সহায়তা করবে. 

       থার্ড পার্টি লায়াবিলিটি কভার কি? এটি কি আমার মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে কভার করা হয়?

    থার্ড পার্টি ইনস্যুরেন্সের অধীনে, থার্ড পার্টি সুবিধা এবং ক্ষতির কভার পায়. থার্ড পার্টি হল সেই সুবিধাভোগী যিনি ট্র্যানজ্যাকশানের সাথে জড়িত অন্য দুটি পক্ষ ছাড়া ভিন্ন একটি পক্ষ. মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে, ইনসিওর্ড ব্যক্তিকে অতিরিক্ত থার্ড পার্টি ইনস্যুরেন্স নিতে হবে কারণ এটি কম্প্রিহেন্সিভ ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে কভার করা হয় না. 

       থার্ড-পার্টি মোটর ইনস্যুরেন্সে কোন ইভেন্টটি অবহেলার সাথে সম্পর্কিত?

    অবহেলা বলতে পূর্ব নির্ধারিত শুল্কের লঙ্ঘনকে বোঝায়, যার ফলে কোনও ব্যক্তি বা সম্পত্তির যে কোনও ক্ষতি বা লোকসান হয়. দুই ধরনের অবহেলার মধ্যে, যখন আহত ব্যক্তি নিজেই অন্য পক্ষের ক্ষতির জন্য অবদান রাখেন তখন কন্ট্রিবিউটরি নেগলিজেন্স বা অবদানের অবহেলা ঘটে. অন্য একটি পক্ষের কারণে দুর্ঘটনা ঘটলে এবং আহত ব্যক্তি সরাসরি এই ইভেন্টে জড়িত না থাকলে তা কম্পোজিট নেগলিজেন্সির বা সংযুক্ত অবহেলার আওতায় পড়ে. 

       আমার গাড়ির ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের অধীনে কি আমার নো ক্লেম বোনাস (এনসিবি) ট্রান্সফার করা যাবে?

    হ্যাঁ, আপনি যদি গাড়ির পূর্ববর্তী ইনস্যুরেন্স কোম্পানি থেকে নো ক্লেম বোনাস সংগ্রহ করে থাকেন তাহলে NCB-এর সুবিধাগুলি বাজাজ অ্যালিয়ান্স মোটর ইনস্যুরেন্সে ট্রান্সফার করা যেতে পারে. তবে, আপনি সুবিধাগুলি ট্রান্সফার করার জন্য কেবল 90 দিন পাবেন. 

       গাড়ির দুর্ঘটনা/চুরির ক্ষেত্রে আমার কী করা উচিত?

    আপনাকে সর্বপ্রথম যে কাজটি করতে হবে তা হল যেখান থেকে আপনার গাড়িটি চুরি হয়েছে সেই জায়গার নিকটতম পুলিশ স্টেশনে একটি FIR রেজিস্টার করতে হবে. তারপর আপনি ইনস্যুরেন্স কোম্পানিতে একটি ক্লেম করতে পারেন. তবে, এর জন্য আপনাকে FIR এবং ক্লেম ডকুমেন্ট সহ বিভিন্ন প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে. আপনি অনলাইনে একটি ক্লেম জমা দিতে পারেন, প্রতিনিধিকে বলতে পারেন বা আমাদের একটি কল করতে পারেন. 

       আমার গাড়ির জন্য আমাকে কখন ইনস্যুরেন্স রিনিউ করতে হবে এবং কেন?

    আপনার বিদ্যমান ইনস্যুরেন্স পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই তা রিনিউ করার আদর্শ সময়. ইনস্যুরেন্স পলিসি রিনিউ করা একটি প্রাসঙ্গিক বিষয় কারণ এটি আপনাকে গাড়িটিকে যে কোনও ধরনের ক্ষতি বা আপনার ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে কভার করা দুর্ঘটনা থেকে নিরাপদ এবং সুরক্ষিত রাখার সুবিধা দেয়. 

       মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনার ক্ষেত্রে কি যোগ্যতার কোনও মানদণ্ড আছে?

    মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনার জন্য কোনও বিশেষ শর্ত নেই. যদি আইনগতভাবে আপনার নামে কোনও গাড়ি থাকে, তাহলে আপনি বাজাজ অ্যালিয়ান্স থেকে যে কোনও ধরনের মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি নিতে পারবেন. 

       ভারতে মোটর ইনস্যুরেন্সের বেসিক কার্যকরী মডেল কোনটি?

    ভারতে মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি একটি সহজ এবং কার্যকর সিস্টেমের অধীনে কাজ করে. শুরুর দিকে, ক্রেতারা ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছ থেকে একটি ইনস্যুরেন্স পলিসি নেয় এবং যদি গাড়িটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় তাহলে পলিসিহোল্ডার একটি ক্লেম করতে পারেন এবং ইনস্যুরারের পক্ষ থেকে এটি ভেরিফাই করার জন্য অপেক্ষা করেন এবং পরবর্তী এটি অনুমোদন করতে পারেন. ইনস্যুরেন্স কোম্পানি কেনার সময় নির্ধারিত নিয়ম এবং শর্তাবলী অনুযায়ী ক্লেমটি সেটল করে. 

       ভিন্ন ইনস্যুরারের পাশাপাশি কি একটি ভিন্ন ইনস্যুরেন্স প্ল্যানে সুইচ করা সম্ভব?

    আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি ইনস্যুরেন্স পলিসি থেকে থাকে তাহলে আপনি অন্য ইনস্যুরেন্স প্ল্যানে সুইচ করতে পারবেন না এবং অন্য ইনস্যুরারের কাছ থেকেও সার্ভিস নিতে পারবেন না. পলিসি রিনিউ করার সময় আপনি পলিসি এবং প্রোভাইডার পরিবর্তন করতে পারবেন. 

       অনলাইন গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে কত সময় লাগবে?

    অনলাইন ইনস্যুরেন্স কেনার প্রক্রিয়া হল ইনস্যুরেন্স কেনার সবচেয়ে দ্রুত এবং সহজতম উপায়. অনলাইনে গাড়ির ইনস্যুরেন্স কিনতে কেবল 3 থেকে 5 মিনিট সময় লাগতে পারে. কিন্তু, যেকোনও প্ল্যান কেনার আগে আপনাকে আপনার রিসার্চ করতে হবে. 

       মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কী কী কভার করে?

    মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কভারের অধীনে ইনসিওর্ড ব্যক্তি যা পাবেন;

    ● তাদের নিজের গাড়ির ক্ষতির জন্য কভার.

    ● পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার

    ● যাত্রীদের জন্য পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার

    ● কোনও তৃতীয় ব্যক্তির মৃত্যু বা শারীরিক আঘাত

    ● থার্ড পার্টির সম্পত্তির ক্ষতি

       গাড়ির ইনস্যুরেন্সের অধীনে কী বৈদ্যুতিন/বৈদ্যুতিক অ্যাক্সেসারিজ কভার করা হয়?

    অনলাইন গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে, ইউজাররা বিদ্যুৎ বা ইলেকট্রনিক অ্যাক্সেসারিজের জন্য কভার পেতে পারেন, তবে বিদ্যমান ইনস্যুরেন্স পলিসিতে অতিরিক্ত অ্যাড-অন কভার যোগ করে এটি পেতে পারেন. 

       একটি মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির আওতায় কী কী ছাড় অনুমোদিত?

    অন্ধ, প্রতিবন্ধী বা বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা এবং মডিফাই করা গাড়িগুলির জন্য অনুমোদিত ছাড় রয়েছে. যাতে তাঁরা কম প্রিমিয়ামের বিনিময়ে অনলাইনে মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কিনতে পারেন. 

       মোটর ইনস্যুরেন্সের অধীনে উপলব্ধ অতিরিক্ত PA কভারগুলি কী কী?

    ভারতের মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে, অতিরিক্ত PA কভারের মধ্যে রয়েছে;

    ● মালিক চালক এবং বেতনভোগী চালকের জন্য পিএস. এছাড়াও, আপনি বেনামী ব্যক্তি এবং নির্দিষ্ট কর্মীদের জন্যও পিএ কভার পেতে পারেন. 

       আমি যখন আমার গাড়ি বিক্রি করব, তখন কি আমার মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি ট্রান্সফার করা যাবে?

    অন্য ব্যক্তির নামে গাড়ির ইনস্যুরেন্স ট্রান্সফার করা যাবে. তবে, ট্রান্সফারের তারিখ থেকে গাড়িটি ট্রান্সফার করার 14 দিনের মধ্যে এটি করা যাবে. যদি বিদ্যমান মালিক একটি নতুন গাড়ি কেনেন এবং নতুন গাড়িতে ইনস্যুরেন্সটি ট্রান্সফার করতে চান, তাহলে ট্রান্সফার করা গাড়ির মালিককে একটি নতুন অনলাইন মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি দেওয়া হবে. 

       আমার কি বিভিন্ন গাড়ির জন্য একাধিক PA কভার লাগবে ?

    না, IRDAI-এর নতুন রেগুলেশন অনুযায়ী, একাধিক গাড়ির মালিকরা মোটর ইনস্যুরেন্স কেনার সময় স্ট্যান্ডঅ্যালোন পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার নিতে পারবেন. 

       মোটর TP ইনস্যুরেন্সের ক্ষেত্রে 'ফল্ট এবং লো ফল্ট লায়াবিলিটি' এর অর্থ কী ?

    ত্রুটি-মুক্ত দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে, দাবিদারকে কোনও দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে তার বা গাড়ির ত্রুটি বা অবহেলা প্রমাণ করতে হবে না. নতুন মোটর ইনস্যুরেন্স আইনটি মৃত্যুর ক্ষেত্রে কোনও ত্রুটি-মুক্ত দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত গাড়ির ইনস্যুরেন্সের ক্লেম 5 লক্ষ এবং আঘাতের ক্ষেত্রে 2.5 লক্ষ পর্যন্ত বৃদ্ধি করেছে. ত্রুটিপূর্ণ দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে ইনস্যুরেন্সের সুবিধা পাওয়ার জন্য দাবিদারকে ক্লেমটি অবহেলা এবং ত্রুটিপূর্ণ হিসেবে প্রমাণ করতে হবে. 

       লং টার্ম মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির ফিচারগুলো কী কী?

    দীর্ঘমেয়াদী ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে ইনসিওর্ড ব্যক্তি গাড়ির সাথে সম্পর্কিত থার্ড পার্টির গাড়ির ইনস্যুরেন্সের সমস্ত কভারেজ ক্লেম করতে পারবেন. এর পাশাপাশি, এই ইনস্যুরেন্স কভারের অধীনে, এই পলিসির আওতায় একদম শুরুর সময় থেকে নিশ্চিত ঝুঁকির জন্য সুবিধাগুলো ইনসিওর করা হয়েছে. অনলাইন মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসি কারের ক্ষেত্রে তিন বছরের জন্য এবং টু-হুইলারের ক্ষেত্রে পাঁচ বছরের জন্য নেওয়া যেতে পারে. 

       গাড়িটি যদি অন্য কারও নামে রেজিস্টার করা হয়, কিন্তু সেটি আমি চালাই এবং আমিই প্রিমিয়াম পে করি, তাহলে কি আমি পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার পাব?

    নিয়ম অনুযায়ী, পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার কেবল গাড়ির মালিক-চালকের দ্বারা হওয়া ক্ষতি এবং আঘাত কভার করে. যদি গাড়ির আরও একজন চালক থাকে, তাহলে সেক্ষেত্রে ইনসিওর্ড ব্যক্তিকে অতিরিক্ত প্রিমিয়ামের বিনিময়ে অতিরিক্ত পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার কিনতে হবে. 

       গাড়ির মূল্য (IDV- ইনসিওর্ড ডিক্লেয়ার্ড ভ্যালু) কীভাবে নির্ধারণ করা হয়?

    গাড়ির IDV নির্ধারণ করার জন্য আমাদের তিনটি জিনিসের প্রতি খেয়াল দেখতে হবে;

    ● ম্যানুফ্যাকচারারের তালিকাভুক্ত মূল্যে গাড়ির দাম (ব্র্যান্ড এবং মডেল অনুযায়ী)

    ● গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসির আরম্ভ (নতুন বা রিনিউয়াল)

    ● ডেপ্রিসিয়েশন বা মূল্যহ্রাস 

    গাড়ির IDV নির্ধারণ করার ক্ষেত্রে সাইড কার এবং অন্যান্য অ্যাক্সেসরিজ তালিকাভুক্ত মূল্যের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয়. 

       আমার গাড়ির জন্য কত প্রিমিয়াম দিতে হবে?

    গাড়ির ইনস্যুরেন্সের প্রিমিয়াম নির্ধারণ করার সময় অনেক কিছু বিবেচনা করা হয়.

    ● ধরন

    ● তৈরি

    ● ব্যবহার (কিলোমিটার চালিত)

    ● কিউবিক ক্যাপাসিটি

    ● রেজিস্ট্রেশনের তারিখ এবং স্থান

    ● পূর্বের ক্লেম

       আমি কীভাবে আমার গাড়ির জন্য ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম কমাতে পারি?

    আপনি যে গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসির সবচেয়ে বেশি কস্ট-ইফেক্টিভ প্রিমিয়াম পে করছেন না এই বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন অফার এবং ইনস্যুরেন্স প্ল্যানগুলি তুলনা করে কিনুন. এছাড়াও, পলিসির সম্পূর্ণ মেয়াদের মধ্যে কোনও ইনস্যুরেন্স বেনিফিট ক্লেম করা না হলে সেটিও পরবর্তী পলিসির জন্য প্রিমিয়াম কম করতে সাহায্য করবে. পরিশেষে, একটি নিরাপত্তা ডিভাইস সহ গাড়ি এবং একজন ভাল ড্রাইভিং রেকর্ড সহ ড্রাইভার থাকলেও প্রিমিয়াম কম পে করা লাগবে. 

       GST আমার মোটর ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামকে কীভাবে প্রভাবিত করে?

    গাড়ির ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম 18% GST নিয়ে থাকে. আগে সার্ভিস ট্যাক্সের অধীনে ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম ছিল 15%. কিন্তু GST নিয়ম অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা পূর্ববর্তী স্কিমের তুলনায় 3% বেশি কর পে করবেন. 

       দুর্ঘটনার কারণে কোনও পথচারীর আহত হলে কি আমি গাড়ির ইনস্যুরেন্স ক্লেম করতে পারব ?

    আহত ব্যক্তির যত্ন নেওয়ার পাশাপাশি আতঙ্কিত না হয়ে আপনাকে দুর্ঘটনার জায়গা সুরক্ষিত করতে হবে এবং গাড়ি এবং আহত ব্যক্তিদের যথেষ্ট ছবি তুলতে হবে. পুলিশকে জানান এবং দুর্ঘটনার জায়গা ছেড়ে চলে যাবেন না, কারণ এর ফলে আপনাকে দোষী সাব্যস্ত করা হতে পারে এবং আপনার পলিসিতে একটি কম্প্রিহেন্সিভ ক্লেম তৈরি করতে পারে. এই প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করার মাধ্যমে আপনার একটি কন্ট্রিবিউটরি ক্লেম করার সুযোগ রয়েছে. 

       এই গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে কোন ধরনের ইভেন্ট বা ক্ষতি কভার করা হয় না ?

    মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে, আপনি এমন কোনও ক্ষতির জন্য কোনও সুবিধা পাবেন না যদি:

    ● ব্রেকডাউন (যান্ত্রিক এবং বৈদ্যুতিক)

    ● গাড়ির অবস্থা বয়সের কারণে শোচনীয় হলে

    ● মূল্যহ্রাস এবং পরিণামস্বরূপ ক্ষতি

    ● বিস্ময়কর দুর্ঘটনার কারণে ঘটে যাওয়া ক্ষতি

    ● প্রভাবের অধীনে গাড়ি চালানোর কারণে হওয়া ক্ষতি

    ● লাইসেন্স ছাড়া ড্রাইভিং করার কারণে ক্ষতি হলে

       আমি কি গ্রেস পিরিয়ডের মধ্যে আমার গাড়ির ইনস্যুরেন্স পলিসি ক্লেম করতে পারি ?

    গ্রেস পিরিয়ড হল ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডার দ্বারা ইনসিওর্ড ব্যক্তিকে দেওয়া অতিরিক্ত সময় যদি ইনসিওর্ড ব্যক্তি সময় মতো প্রিমিয়াম পে না করলে দেওয়া হয়ে থাকে. তবে, ইনসিওর্ড গ্রেস পিরিয়ডে ক্লেম করতে পারবেন না কারণ গ্রেস পিরিয়ডের জন্য কোনও কভারেজ দেওয়া হয়নি. 

       আমি একটি গাড়ির ইনস্যুরেন্স ক্লেম ফাইল করার পর ক্লেম সেটলমেন্ট করতে কতদিন সময় লাগে?

    ইনস্যুরেন্স কোম্পানি প্রোভাইডার দ্বারা প্রদত্ত ক্লেম সেটল করার আদর্শ সময় হল 14 থেকে 28 দিন. তবে এটি ক্লেমের পরিস্থিতি এবং বিদ্যমান শর্তাবলীর উপরও নির্ভর করে. 

       আমার মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির মেয়াদ শেষ হলে কী হবে?

    আপনার গাড়ির ইনস্যুরেন্সের মেয়াদ যদি শেষ হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে একটি নতুন পলিসি নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে. ইনস্যুরেন্স পলিসি ছাড়া ভারতের রাস্তায় গাড়ি চালানোর কোনও অনুমতি নেই. আপনার পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই আপনার ইনস্যুরেন্স পলিসি রিনিউ করা হল সর্বোত্তম অভ্যাস, তবে মেয়াদ শেষ হওয়ার পরও আপনি এটি আবার চালু করতে পারবেন. 

     

    অস্বীকারোক্তি

    আমি এতদ্বারা বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্স কো. লিমিটেডকে একটি সুবিধাজনক সময়ে কলব্যাক করার জন্য নির্দিষ্ট অনুরোধ সহ ওয়েবসাইটে আমার দ্বারা প্রদান করা যোগাযোগ করার নম্বরে কল করার জন্য অনুমতি দিচ্ছি. আমি আরও ঘোষণা করছি যে, আমার যোগাযোগের নম্বরটি সম্পূর্ণভাবে বা আংশিকভাবে ব্লকড বিভাগের ন্যাশনাল কাস্টমার প্রেফারেন্স রেজিস্টারে (এনসিপিআর) রেজিস্টার করলেও, আমার অনুরোধের জবাবে যে কোনও কল করা বা এসএমএস পাঠানো-কে অনিচ্ছাকৃত বাণিজ্যিক যোগাযোগ হিসাবে গণ্য করা হবে না, এমনকি যদি কলটির বিষয়বস্তু বিভিন্ন ইনস্যুরেন্স প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা বা ইনস্যুরেন্স ব্যবসার অনুরোধ এবং আহরণ ব্যাখ্যা করার উদ্দেশ্যে করা হতে পারে. এছাড়াও, আমি বুঝতে পারছি যে এই কলগুলি গুণমান এবং প্রশিক্ষণের জন্য রেকর্ড করা হবে ও পর্যবেক্ষণ করা হবে, এবং যদি প্রয়োজন হয় তাহলে আমার জন্য উপলব্ধ করা যেতে পারে.

    অনুগ্রহ করে বৈধ কোটেশান রেফারেন্স ID লিখুন

    • নির্বাচন করুন
      অনুগ্রহ করে নির্বাচন করুন
    • অনুগ্রহ করে আপনার মন্তব্য লিখুন

    আমাদের সাথে যোগাযোগ করা সহজ

    • কাস্টমার লগইন

      গো
    • পার্টনারের লগইন

      গো
    • কর্মচারী লগইন

      গো
    আমাদের সাথে চ্যাট করুন