హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ అనేది మీరు ఆరోగ్య సంరక్షణ సేవలను ఉపయోగించవలసి వస్తే మీ వైద్య ఖర్చులను కవర్ చేసే ఒక ఇన్సూరెన్స్ ప్రోడక్ట్. నగదురహిత క్లెయిమ్స్ సెటిల్మెంట్ లేదా క్లెయిమ్ మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించడం ద్వారా మీ వైద్య ఖర్చులను కవర్ చేయవచ్చు. మీరు నెట్వర్క్ ఆసుపత్రిలో అడ్మిట్ అయినట్లయితే
నగదురహిత హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ సదుపాయాన్ని పొందవచ్చు. మీరు ఒక నాన్-నెట్వర్క్ హాస్పిటల్లో చేరినట్లయితే, అప్పుడు మీరు హాస్పిటల్ బిల్లులను మీరే సెటిల్ చేసుకోవాలి మరియు హాస్పిటలైజేషన్ ఖర్చుల రీయింబర్స్మెంట్ కోసం క్లెయిమ్ ఫారంతో పాటు హాస్పిటలైజేషన్ డాక్యుమెంట్లను సబ్మిట్ చేయాలి.
అవసరం అయిన డాక్యుమెంట్లు:
మీ క్లెయిమ్ యొక్క త్వరిత మరియు ఆందోళన రహిత ప్రాసెసింగ్ కోసం అవసరమైన డాక్యుమెంట్లు క్రింద జాబితా చేయబడ్డాయి:
- బజాజ్ అలియంజ్ నుండి మీ హెల్త్ గార్డ్ పాలసీని తీసుకునే ముందు మీ మునుపటి పాలసీ వివరాల ఫోటోకాపీ (వర్తిస్తే).
- బజాజ్ అలియంజ్తో మీ ప్రస్తుత పాలసీ డాక్యుమెంట్ యొక్క ఒక ఫోటోకాపీ.
- డాక్టర్ నుండి మొదటి ప్రిస్క్రిప్షన్.
- ఈ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ఫారం, మీరు లేదా మీ కుటుంబ సభ్యులు సంతకం చేసినది.
- హాస్పిటల్ డిశ్చార్జ్ కార్డ్.
- బిల్లులో పేర్కొన్న అన్ని ఖర్చులను వివరణాత్మకంగా అందించే హాస్పిటల్ బిల్లు. ఉదాహరణకు, బిల్లులో మందుల కోసం రూ. 1,000 వసూలు చేయబడితే, దయచేసి మందుల పేర్లు, యూనిట్ ధర మరియు ఉపయోగించిన పరిమాణం పేర్కొనబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి. అదేవిధంగా, ల్యాబరేటరీ పరిశోధనల కోసం రూ. 2,000 వసూలు చేయబడితే, దయచేసి పరిశోధనల పేర్లు, ప్రతి పరిశోధన చేయబడిన సంఖ్య మరియు రేటు పేర్కొనబడినట్లుగా నిర్ధారించుకోండి. ఈ విధంగా స్పష్టమైన వివరాలు ఒటి ఛార్జీలు, డాక్టర్ కన్సల్టేషన్ మరియు సందర్శన ఛార్జీలు, ఒటి వినియోగ వస్తువులు, ట్రాన్స్ఫ్యూజన్లు, గది అద్దె మొదలైన వాటి కోసం పేర్కొనబడాలి.
- రెవెన్యూ స్టాంప్తో సక్రమంగా సంతకం చేయబడిన డబ్బు రసీదు.
- అన్ని అసలు ప్రయోగశాల మరియు రోగనిర్ధారణ పరీక్ష నివేదికలు. ఉదా. ఎక్స్-రే, ఇ.సి.జి, యుఎస్జి, ఎంఆర్ఐ స్కాన్, హీమోగ్రామ్ మొదలైనవి (మీరు ఫిలిం లేదా ప్లేట్లను జోడించాల్సిన అవసరం లేదు అని దయచేసి గమనించండి, ప్రతి ఇన్వెస్టిగేషన్ కోసం ప్రింటెడ్ రిపోర్ట్ సరిపోతుంది.)
- మీరు డబ్బును ఉపయోగించి ఔషధాలను కొనుగోలు చేసి ఉంటే, మరియు ఇది ఆసుపత్రి బిల్లులో పేర్కొనబడకపోతే, దయచేసి వైద్యుడు ఇచ్చిన ప్రిస్క్రిప్షన్ మరియు కెమిస్ట్ నుండి దానికి సంబంధించిన మందు బిల్లును జోడించండి.
- మీరు డయాగ్నోస్టిక్ లేదా రేడియాలజీ పరీక్షల కోసం నగదు చెల్లించి ఉంటే మరియు అది హాస్పిటల్ బిల్లులో చూపబడకపోతే, దయచేసి పరీక్షలను సూచిస్తూ డాక్టర్ ఇచ్చిన ప్రిస్క్రిప్షన్, వాస్తవ పరీక్ష నివేదికలు మరియు పరీక్షల కోసం డయాగ్నోస్టిక్ సెంటర్ నుండి బిల్లును జత చేయండి.
- కంటిశుక్లం ఆపరేషన్ విషయంలో, దయచేసి ఐఒఎల్ స్టిక్కర్ను జోడించండి.
ప్రీ మరియు పోస్ట్ హాస్పిటలైజేషన్ ఖర్చుల కోసం మీరు ఈ క్రింది డాక్యుమెంట్లను సబ్మిట్ చేయవలసి ఉంటుంది:
- ఔషధాలు: ఔషధాలను సూచిస్తూ వైద్యుడు అందించిన ప్రిస్క్రిప్షన్ మరియు సంబంధిత కెమిస్ట్ బిల్లులను అందించండి.
- డాక్టర్ కన్సల్టేషన్ ఛార్జీలు: దయచేసి డాక్టర్ యొక్క ప్రిస్క్రిప్షన్ మరియు డాక్టర్ బిల్లు మరియు రసీదును అందించండి.
- డయాగ్నోస్టిక్ టెస్టులు: పరీక్షలను సూచిస్తూ డాక్టర్ ఇచ్చిన ప్రిస్క్రిప్షన్, వాస్తవ పరీక్ష నివేదికలు మరియు బిల్లు మరియు డయాగ్నోస్టిక్ సెంటర్ నుండి రసీదును అందించండి.
ముఖ్యమైనది: దయచేసి మీరు అసలు డాక్యుమెంట్లను మాత్రమే సబ్మిట్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. డూప్లికేట్లు లేదా ఫోటోకాపీలు సాధారణంగా ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల ద్వారా అంగీకరించబడవు.
హాస్పిటల్ బిల్లులో క్లెయిమ్ చేయలేని వస్తువులు:
మీ హాస్పిటల్ బిల్లులో కొన్ని వస్తువులు ఉన్నాయి, దీని కోసం మీరు ఖర్చును స్వయంగా భరించాల్సి రావచ్చు. వీటిలో సాధారణంగా ఇవి ఉంటాయి:
- సర్వీస్ ఛార్జీలు, అడ్మినిస్ట్రేషన్ ఛార్జీలు, సర్ఛార్జ్, సంస్థ ఖర్చు, రిజిస్ట్రేషన్ ఛార్జీలు
- అన్ని వైద్యేతర ఖర్చులు
- ప్రైవేట్ నర్స్ ఖర్చులు
- టెలిఫోన్ కాల్స్
- లాండ్రీ ఛార్జ్ మొదలైనవి.
ఏ రకమైన అత్యవసర వైద్య పరిస్థితి కోసం అయినా గరిష్ఠ కవరేజీని అందించే మా
హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీల గురించి మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోండి.
గౌరవనీయులైన సర్/మేడమ్
నేను 61 (తండ్రి) మరియు 52 (తల్లి) వయస్సు గల నా తల్లిదండ్రుల కోసం హెల్త్ గార్డ్ ఇన్సూరెన్స్ తీసుకోవాలనుకుంటున్నాను. నేను పాలసీ కింద కవర్ చేయబడిన అనారోగ్యం/ కార్యకలాపాల జాబితాను తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను. మరియు దీని కోసం వార్షిక ప్రీమియంను కూడా తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను.
ప్రియమైన మిస్టర్ జోషి,
మమ్మల్ని సంప్రదించినందుకు ధన్యవాదాలు. హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ కొనుగోలు చేయడంలో మీకు సహాయపడటానికి సంబంధిత బృందం మీ ఐడి పై మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తుంది.
మీకు సేవలు అందించడానికి మేము ఎదురుచూస్తున్నాము.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
క్లెయిమ్ నంబర్: OC-13-1002-6001-0000530
రీయింబర్స్మెంట్ అవసరం, ఎలా చేయాలో దయచేసి మార్గనిర్దేశం చేయండి ఐపి నంబర్: 18505161, నేను ఫారం ఎక్కడి నుండి డౌన్లోడ్ చేసుకోవాలి?
ప్రియమైన మిస్ శ్వేతా,
మాకు ఇమెయిల్ పంపినందుకు ధన్యవాదాలు. మీ రిఫరెన్స్ కోసం మేము మీ ఐడి పై అవసరమైన వివరాలను మెయిల్ చేస్తాము.
దానిని పరిశీలించవలసిందిగా మిమ్మల్ని అభ్యర్థిస్తున్నాము మరియు ఏదైనా ప్రశ్న ఉంటే మాకు తెలియజేయండి.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
పాలసీ నంబర్, OG-12-1701-8416-00000138, నేను హాస్పిటల్లో చేరినట్లు తెలియజేయాలి, ఏ నంబర్ పై ఎటువంటి ప్రతిస్పందన లేనప్పుడు మీరు నంబర్ల జాబితా ఎందుకు కలిగి ఉన్నారో దయచేసి నాకు తెలియజేయండి....నా నంబర్ 998******* దయచేసి సాధ్యమైనంత త్వరగా నన్ను సంప్రదించమని ఎవరికైనా చెప్పండి..ధన్యవాదాలు
ప్రియమైన జస్విందర్,
మీకు కలిగిన అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నాము. మా బృందం త్వరలోనే మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తుంది.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
హాయ్,
పాలసీ నంబర్: OG-13-2403-8409-00000002
పైన పేర్కొన్న పాలసీ నంబర్ కోసం, నేను హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రక్రియను ప్రారంభించాలి. ఇటీవల నేను వెన్ను భాగంలో సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నాను మరియు నా చెవిలో సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నాను (దీని కోసం నేను ఒక ఇఎన్టి స్పెషలిస్ట్ని సంప్రదించాలి). నేను ఇంకా ఏ డాక్టర్ను సంప్రదించలేదు, అయితే సాధ్యమైనంత త్వరగా దానిని చేస్తాను.
దీని కోసం నేను ఇంకేదైనా చేయవలసి ఉంటే దయచేసి నాకు తెలియజేయండి ఎందుకంటే నేను ఈ సమస్య కోసం సాధ్యమైనంత త్వరగా చికిత్స పొందాలనుకుంటున్నాను.
దయచేసి, నా మెయిల్ ఐడి (పాలసీ వివరాలలో పైన పేర్కొనబడినవి) పై ప్రక్రియ మరియు ఇతర వివరాలను నాకు తెలియజేయండి. నేను టోల్ ఫ్రీ నంబర్లను సంప్రదించడానికి ప్రయత్నించాను కానీ అవతలి వైపు నుండి ఎటువంటి ప్రతిస్పందన లేదు.
భవదీయులు,
సుశీల్ కుమార్ సింగ్
ప్రియమైన మిస్టర్ సింగ్,
మాకు ఇమెయిల్ పంపినందుకు ధన్యవాదాలు. మీ రిఫరెన్స్ కోసం మీ ఐడి పై అవసరమైన వివరాలను మేము మెయిల్ చేసాము.
దానిని పరిశీలించవలసిందిగా మిమ్మల్ని అభ్యర్థిస్తున్నాము మరియు ఏదైనా ప్రశ్న ఉంటే మాకు తెలియజేయండి.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
నా హాస్పిటలైజేషన్ గురించి నేను ఎలా తెలియజేయగలను?
ప్రియమైన మిస్టర్ అనిల్,
మాకు ఇమెయిల్ పంపినందుకు ధన్యవాదాలు. మీరు మా సమీప బ్రాంచ్ కార్యాలయాన్ని సంప్రదించవచ్చు, దానిని https://apps.bajajallianz.com/gmlocator/ వద్ద కనుగొనవచ్చు
ప్రత్యామ్నాయంగా మీరు మా హెల్ప్లైన్ నంబర్లు 1800-233-3355 లేదా 020-66495000 పై కూడా మాకు కాల్ చేయవచ్చు.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
పాలసీ క్రింద కవర్ చేయబడిన అనారోగ్యాలు/ఆపరేషన్ల జాబితాను పొందాలని అనుకుంటున్నాను.
డెంటల్ కవర్ చేయబడుతుందా.
లూసీ
ప్రియమైన లూసీ,
మాకు ఇమెయిల్ పంపినందుకు ధన్యవాదాలు. మీ పాలసీ నంబర్ మరియు సంప్రదింపు వివరాలను మెయిల్ చేయవలసిందిగా మిమ్మల్ని అభ్యర్థిస్తున్నాము.
మీకు మెరుగ్గా సహాయం చేయడానికి ఇది మాకు వీలు కల్పిస్తుంది.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
హాయ్,
పాలసీ నంబర్: OG-12-9906-8416-00000005
పైన పేర్కొన్న పాలసీ నంబర్ కోసం, నేను హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రక్రియను ప్రారంభించాలి. అలాగే, దీని కోసం నేను సర్జికల్ చికిత్స పొందుతున్నందున దీని కోసం మరేదైనా చేయవలసి ఉంటే దయచేసి నాకు తెలియజేయండి.
దయచేసి, నా మెయిల్ ఐడి (పాలసీ వివరాలలో పైన పేర్కొనబడినవి) పై ప్రక్రియ మరియు ఇతర వివరాలను నాకు తెలియజేయండి
ఇట్లు,
ఆశీష్ ఆనంద్
ప్రియమైన మిస్టర్ ఆశీష్,
మాకు ఇమెయిల్ పంపినందుకు ధన్యవాదాలు. మీ రిఫరెన్స్ కోసం మేము మీ ఐడికి ఒక మెయిల్ పంపుతాము.
దానిని పరిశీలించవలసిందిగా మిమ్మల్ని అభ్యర్థిస్తున్నాము మరియు ఏదైనా ప్రశ్న ఉంటే మాకు తెలియజేయండి.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
హాయ్,
నాకు ఒక ఫ్యామిలీ ఫ్లోటర్ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీ నంబర్ OG-11-2202-6001-00000693 ఉంది
తీవ్రమైన వెన్ను నొప్పి/గాయం కోసం నా భార్య ఇటీవల ఎమర్జెన్సీ వార్డుకు తరలించబడింది. ఆమె అడ్మిట్ చేయబడలేదు, కానీ ఎక్స్-రే మరియు ఎంఆర్ఐ స్కాన్లు ఒక L4-L5 కంప్రెషన్ ఉంది అని తేలియజేసాయి, డాక్టర్ పూర్తి బెడ్ రెస్ట్ సూచించారు.
అత్యవసర పరిస్థితులు లేదా అటువంటి ప్రమాదాలు నా పాలసీలో కవర్ చేయబడతాయని నేను భావిస్తున్నాను. నేను ఒక క్లెయిమ్ (#14902933) గురించి సమాచారం అందించాను మరియు త్వరలోనే డాక్యుమెంట్లను పంపుతాను.
కృతజ్ఞతలు
రవి
ప్రియమైన మిస్టర్ ధంకని,
మమ్మల్ని సంప్రదించినందుకు ధన్యవాదాలు. మీ రిఫరెన్స్ కోసం మేము మీ ఐడికి ఒక మెయిల్ పంపాము.
దానిని పరిశీలించవలసిందిగా మిమ్మల్ని అభ్యర్థిస్తున్నాము మరియు ఏదైనా ప్రశ్న ఉంటే మాకు తెలియజేయండి.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం
ప్రియమైన సర్స్,
నాకు మరియు నా కుటుంబ సభ్యులకు 31/03/12న గడువు ముగిసే హెల్త్ గార్డ్ కవర్ (OG-12-2401-8403-00000002) ఉంది.
ఇటీవల, నేను కోల్కతాలోని Disha Hospitals నుండి ఫాకో చికిత్స చేయించుకున్నాను.
మీ అవసరానికి అనుగుణంగా, నేను పూణేలో ఉన్న మీ హెచ్.ఒ లో సంబంధిత డాక్యుమెంట్లతో నా హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ను సమర్పించాను.
నా క్లెయిమ్ రిఫరెన్స్ నంబర్ 346970. నా డాక్యుమెంట్ స్వీకరణను నిర్ధారించడానికి 'సిస్టమ్ ద్వారా జనరేట్ చేయబడిన' ప్రతిస్పందన యొక్క రిఫరెన్స్ నంబర్ -1002-0420814.
మీరు సాధ్యమైనంత త్వరగా నా క్లెయిమ్ను సెటిల్ చేస్తే, నేను చాలా సంతోషిస్తాను.
దయచేసి నా మెయిల్ ఐడి కి సమాధానం ఇవ్వండి.
ధన్యవాదాలు
ప్రబీర్ కుమార్ సిన్హా
09874419813
ప్రియమైన మిస్టర్ సిన్హా,
మాకు ఇమెయిల్ పంపినందుకు ధన్యవాదాలు. మేము సంబంధిత బృందానికి మీ సమస్యను ఫార్వార్డ్ చేసాము.
వారు దానిని పరిశీలిస్తారు మరియు త్వరలోనే మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు.
ఇట్లు,
సహాయం మరియు మద్దతు బృందం