How to Claim Motor Insurance?

Diverse more policies for different needs

మోటార్ క్లెయిమ్ సహాయం

Download CY App

క్లెయిమ్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి

Know all about Motor On-T

Personal Accident claim

Register Claim

మా టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు డయల్ చేయండి

1800-209-5858

మా ఇమెయిల్ అడ్రస్

bagichelp@bajajallianz.co.in

అన్నీ చూడండి

క్లెయిమ్

అన్నీ చూడండి

/content/dam/revampbagic/homepage/Health%20Renew.png

హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిములు

ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిములు

Cyber Insurance Claims

Commercial and Retail Insurance Claims

హోమ్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్స్

పెట్ ఇన్సూరెన్స్

Cattle Insurance Claims

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

మోటార్/వాహనం ఇన్సూరెన్స్ అంటే ఏమిటి?

మోటార్/వాహనం ఇన్సూరెన్స్ అనేది భౌతికంగా జరిగిన నష్టం నుండి మీ వాహనాన్ని మరియు మిమ్మల్ని శారీరక గాయం/మరణం మరియు థర్డ్-పార్టీ బాధ్యత నుండి ఆర్థికంగా రక్షించే ఒక ఇన్సూరెన్స్ పాలసీ. రోడ్డు మీద వెళ్తున్న ప్రతిసారి ఇది మీకు మనశ్శాంతిని ఇస్తుంది.

నేను మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ ఎందుకు కొనుగోలు చేయాలి?

Motor Insurance is important to have because it prevents you from a sticky situation where you have to bear major expenses. It helps you stay on track with your budget and goals, as the expenses in case of a mishap are covered by the insurance claim. Additionally, it also protects you from landing into legal troubles as third-party insurance is a

మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ పొందడానికి కావలసిన అర్హతా ప్రమాణాలు ఏంటి?

మీ పేరుతో రిజిస్టర్ చేయబడిన వాహనం, రిజిస్ట్రేషన్ సర్టిఫికెట్ (RC), చెల్లుబాటు అయ్యే డ్రైవర్ లైసెన్స్ మరియు కాలుష్య నియంత్రణ (PUC) సర్టిఫికెట్‌ను మీరు కలిగి ఉండాలి.

మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ వేటిని కవర్ చేస్తుంది?

Our Motor Insurance covers: Damage to Your Vehicle Whether it’s due to natural or man-made calamities, we’ve got your back and cover any loss or damage caused to your vehicle or its accessories. Third-Party Legal Liability We know and respect that you’re a conscientious person. Hence, our policy covers your legal liability to pay compensatio

మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీలో మినహాయింపులు ఏమిటి?

We believe in complete transparency and here’s what the policy won’t cover. Wear and tear and depreciation Mechanical or electrical breakdown A voluntary excess, if opted Driving without a valid driving license The vehicle being driven by a person under the influence of alcohol or drugs at the time of the loss Damage to your personal property Prot

What are the service timelines for my motor insurance claim request?

Sr. No.	ప్రమాణం	Range	TAT (Within Work Hours)
1	సర్వేయర్ నియామకం	30 Mins to 24 hours	From the date and time of claim registration.
2	Status/Survey Report Submission to Insurer	Within 15 days	From the date of Survey appointment
3	క్లెయిమ్ ఆమోదం	Within 7 days	From the date of Receipt of survey report.
4	క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్	Within 7 days	From the receipt of Final invoice/Final Report /Receipt of last document

Can I transfer my existing motor insurance policy to the new owner?

Yes, you can easily transfer your vehicle's insurance to the new owner. The usual procedure for transferring vehicle insurance policy between two owners requires the new owner of the vehicle to submit an application form to the insurance provider within about 14 days of the registration transfer.

What risks are covered under an insurance policy for a vehicle?

The coverage for vehicle insurance can vary depending on the type of policy chosen. For instance, under third party insurance, you get coverage for third party liability, third party property damage, personal accident cover, etc. Similarly, comprehensive insurance covers own damage vehicle, theft, natural/manmade calamaties etc.

Why should I buy comprehensive vehicle insurance policy?

Investing in a comprehensive motor insurance is beneficial because it provides extensive coverage for your vehicle. There are certain add-ons for comprehensive motor insurance that can be added to give your vehicle an extra protection like damages for an accident, theft, natural disasters, damage to third party etc. as derived by the policy terms.

What is a Third-Party Liability Cover?

Third-Party Liability covers the legal liability one has to pay to the third party to whom damage is being caused. While opting for vehicle insurance, one has to choose between a comprehensive plan, which provides coverage for the policyholder and the third party, and a third-party policy, which provides coverage only for the third party.

Differenciate Third-Party Liability and Comprehensive Motor Insurance?

"Third-Party Liability: Covers damages you cause to another person or their property. It's mandatory by law. Comprehensive: Covers third-party liability plus damages to your own vehicle due to accidents, theft, natural disasters, etc. as per the policy terms"

Will my no claims bonus be transferred if I renew my motor insurance?

You may be able to transfer your no claims bonus when renewing your policy with us, but this depends on various factors. While renewing, you may be able to get new and better no claims bonus options and discounts.

What is premium reduction process if no claim aquired previously?

Certainly, the no claim bonus feature in vehicle insurance can reduce the premium by a certain percentage each year if no claims are made. This feature has proven beneficial for long-term insurance policies with the same company.

ఒక క్లెయిమ్ ప్రారంభించడానికి నా మొదటి చర్య ఏమై ఉండాలి?

Use our app, Caringly Yours, to initiate your insurance claim with an easy and hands-free experience.

నేను నా క్లెయిమ్‌ను ఎలా రిజిస్టర్ చేసుకోగలను?

Ideally, claims are supposed to be registered on the same day that damage occurs to the insured vehicle. It is highly appreciated to provide an immediate update to your vehicle insurance company. Please complete the claim application through our Caringly Yours app to claim your insurance in just a few easy steps.

What is a "deductible" or "compulsory excess" in motor insurance?

It's the amount you have to pay out of pocket before your insurance coverage kicks in. A higher deductible usually means a lower premium.

Why does my vehicle insurance premium change during renewal?

Vehicle insurance premiums can change at renewal due to several factors, including depreciation, add-on covers, the type of model of your vehicle, and additional accessories. Consequently, the premium may increase or decrease each year.

How 'no claim bonus' is calculated at the time of renewal?

No claim bonus is calculated at renewal based on the consecutive years the insured has not filed a claim. The discount percentage usually increases each year, following the policy terms.

What is break-in insurance? What should I do in case of break-in?

The time gap between the policy expiration and the renewal of the policy is known as the break-in period. Your policy will remain inactive during this period. In case of a break-in, you are advised to renew your policy as soon as possible. You can complete the procedure online easily and your policy gets instantly activated.

When is vehicle inspection mandatory in motor insurance?

Usually, vehicle inspection occurs when purchasing a new vehicle insurance policy or during renewal process. Additionally, an inspection may be required when you file a claim for any damages, there is a change in the policy type, new accessories or equipment are added to the vehicle, or there is a change in ownership.

Can I change my motor insurance provider at renewal?

Yes, you can switch providers at renewal. Compare quotes and coverage options to find the best deal.

మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్

మీరు ఒక సమగ్రమైన జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్ నుండి కేవలం ఒక క్లిక్ దూరంలో ఉన్నారు
ఇతర వాల్యూ యాడెడ్ సేవలతో పాటు ఉత్తమ కవరేజ్‌ని మీకు అందించే మా ప్రయత్నంలో, ఆన్‌లైన్ జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్స్ సిస్టమ్ అనేది మీ సౌకర్యాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకొని రూపొందించబడింది. ఒక సౌకర్యవంతమైన ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్‌తో మీరు ఇప్పుడు మీ క్లెయిమ్‌ను నమోదు చేసుకోవచ్చు, అవసరమైన డాక్యుమెంట్లను అప్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు మీ మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ స్థితిని ఆన్‌లైన్‌లో తెలుసుకోవచ్చు!

మీ క్లెయిమ్‌ను రిజిస్టర్ చేసుకోండి.
రిపేర్ కోసం మీ వాహనం పంపండి.
సర్వే మరియు క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్.

మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్‌ను రిజిస్టర్ చేసుకోండి:

మీరు మీ కారును డ్యామేజ్ చేసారా? చింతించవలసిన అవసరం లేదు, మేము మీతో ఉన్నాము!

మీరు మీ కార్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్‌తో ముందుకు సాగుతున్నట్లయితే, మేము ప్రాసెస్‍ను పూర్తిగా ఇబ్బందులు-లేనిదిగా చేసాము. మీరు ఆన్‌లైన్ క్లెయిమ్‌లను ఎంచుకున్నట్లయితే, ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి. లేకపోతే, మా టోల్ ఫ్రీ నంబర్ 1800-209-5858 కు కాల్ చేయండి, మేము మీకు వెంటనే సహాయం అందిస్తాము. రోజులో ఏ సమయంలోనైనా మేము మీకు సహాయం అందించడానికి సిద్ధంగా ఉంటాము

మీరు అందజేయవలసినవి:

ఇబ్బందులు లేని ప్రక్రియ అన్న వాక్యంలో ప్రతి అక్షరానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. మీ సమయం విలువైనదని మాకు తెలుసు, ముఖ్యంగా అత్యవసర సమయాల్లో. అందువల్ల మీరు అందించవలసిన వివరాలు చాలా తక్కువగా ఉంటాయి.

- సంప్రదించవలసిన నంబర్

- ఇంజిన్ మరియు ఛాసిస్ నంబర్

- ప్రమాదం జరిగిన సమయం మరియు తేదీ

- ప్రమాదస్థలం మరియు యాక్సిడెంట్ యొక్క వివరణ

- వాహన తనిఖీ చిరునామా

- కిలోమీటర్ రీడింగ్

మీరు మీ మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్‌ను రిజిస్టర్ చేసుకున్న తర్వాత, మీరు మా కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ నుండి ఒక క్లెయిమ్ రిఫరెన్స్ నంబర్‌ను అందుకుంటారు. క్లెయిమ్ గురించిన ఖచ్చితమైన స్టేటస్ మీకు SMS ద్వారా తెలియజేయబడుతుంది. మీరు మా టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు కూడా కాల్ చేయవచ్చు, మీ జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ స్టేటస్‌ని తెలుసుకోవడానికి క్లెయిమ్ రిఫరెన్స్ నంబర్‌ను అందించవచ్చు.

గమనిక – 24x7 ఏదైనా రోడ్‌సైడ్ అసిస్టెన్స్ కోసం మేము మా టోల్ ఫ్రీ నంబర్ 1800-103-5858 పై అందుబాటులో ఉన్నాము. తమ కార్ ఇన్సూరెన్స్ పాలసీలో ఈ ఫీచర్‌ను ఎంచుకున్న మా కస్టమర్ల కోసమే ఈ సేవ అందుబాటులో ఉంటుంది.

రిపేర్ కోసం మీ వాహనం పంపండి:

యాక్సిడెంట్ జరిగిన ప్రదేశం/బ్రేక్‌డౌన్ పాయింట్ నుండి మీ వాహనాన్ని గ్యారేజీకి తరలించవలసిందిగా లేదా మరింత నష్టాన్ని నివారించడానికి దానిని లాక్కుని వెళ్ళవలసిందిగా మేము మీకు సూచిస్తున్నాము.

దొంగతనం జరిగిన సందర్భంలో, పోలీసు వద్ద ఒక ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయండి మరియు టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు కాల్ చేసి మాకు తెలియజేయండి. మీ వాహనం 90 రోజుల్లోపు కనుగొనబడకపోతే, పోలీసుని ఒక నాన్-ట్రేసబుల్ రిపోర్ట్‌ను జారీ చేయమని అడగండి (వారు మీ వాహనాన్ని ఇంకా కనుగొనలేకపోయారని) మరియు ఆ రిపోర్ట్‌ను మాకు అందజేయండి.

మీరు విశ్రాంతి తీసుకోండి, మేము మిగితా పని పూర్తి చేస్తాము.

సర్వే మరియు క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్:

మీ జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ స్వభావం ఆధారంగా, మీకు నచ్చిన గ్యారేజ్/డీలర్‌కు డాక్యుమెంట్ల కాపీని అందించి వాటిని ఒరిజినల్స్‌తో సరిపోల్చి చూడమని కోరండి.

నష్ట తీవ్రత తక్కువగా ఉన్నదా? కేవలం ఒక విండ్‌షీల్డ్ పై పగులు రావడం లేదా బంపర్ లూజ్ అవ్వడం జరిగిందా? ఇటువంటి సందర్భంలో, మా మోటార్ OTS (ఆన్-ది-స్పాట్) సర్వీస్ తీసుకోవాలని మీకు సూచిస్తున్నాము.

ఇన్సూరెన్స్ కొనుగోలు నుండి, జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిములను తెలియజేయడం మరియు పాలసీ రెన్యూవల్ అలర్ట్స్ పొందడం వరకూ, మా మొబైల్ యాప్ అయిన బజాజ్ అలియంజ్ ఇన్సూరెన్స్ వాలెట్ మీ అన్ని ఇన్సూరెన్స్ సంబంధిత అవసరాలకు సరిపోయే ఒక సులభమైన యాప్.

మేము మీ వాహనాన్ని మీకు నచ్చిన నెట్‌వర్క్ గ్యారేజీలో రిపేర్ చేయించి, దానిని మీ ఇంటి వద్దకే అందజేస్తాము మరియు గ్యారేజీకి నేరుగా చెల్లిస్తాము. మీరు స్వచ్ఛంద అదనపు మొత్తాన్ని (పాలసీలో పేర్కొన్న విధంగా) మరియు సర్వేయర్ తెలియజేసిన తరుగుదల విలువను మాత్రమే చెల్లించాలి.

బజాజ్ అలియంజ్ మోటార్ ఇన్సూరెన్స్‌తో, మీరు మీ వాహనాన్ని సురక్షితం చేసుకోవడమే కాకుండా రోడ్‌సైడ్ అసిస్టెన్స్, ఇంజిన్ ప్రొటెక్టర్, కీ మరియు లాక్ రీప్లేస్‌మెంట్ వంటి ఇతర యాడ్-ఆన్‌లను కూడా పొందవచ్చు.