COVID-19 is an infectious disease that is caused by newly discovered coronavirus. It is a contagious disease that spreads through droplets generated by coughing and sneezing of an infected person.

How can I buy health insurance plans covering COVID-19 online?

It is very easy to buy health insurance plans covering Coronavirus online. You can visit our website and buy health insurance for COVID-19. You can also download our Caringly Yours App to get the health insurance plan online.

Is home care covered under health insurance plans covering Coronavirus?

No, home care treatment is not covered under health insurance plans covering Coronavirus.

Will my medical expenses be covered if I am placed under home quarantine?

No, health insurance plans covering Coronavirus will not cover the medical expenses if you are placed under home quarantine.

Are medical expenses covered for private hospitalization?

Yes, medical expenses for private hospitalization are covered under health insurance plans covering COVID-19

Are there any waiting periods applicable to health insurance plans covering Coronavirus?

Yes, a standard waiting period of 30 days is applicable to health insurance plans covering COVID-19 treatment.

Will my health insurance policy cover medical expenses related to Coronavirus?

Yes, most of the health insurance policies cover you in case you fall ill due to any viral infection. And, since coronavirus is a viral infection, your health insurance plan can provide you the required coverage.

Is there any delay in providing health insurance services during the lockdown?

No. All of our health insurance services like buying & renewing your health insurance policy and claim processing (Cashless and Reimbursement) are completely available online. Hence, there will be no delay in providing health insurance services during the lockdown.

What if the evaluation report results are negative, will my claim still be honored?

Irrespective of the blood reports being positive or negative for COVID-19, the claim will be honored if you are hospitalized, subject to other terms and conditions of the respective health insurance plan.

Are Bajaj Allianz General Insurance branches open?

Yes, we have opened up more than 100 branches and going forward we will be a providing a hybrid model of servicing. As many norms will have to be followed and we will have to be real time updated with ground situations, we will update as and when the rules relax for opening up the offices.

How can I intimate health insurance claims during the lockdown period due to COVID-19?

With Bajaj Allianz’s smooth claim settlement process, here is how you can register and settle your health insurance claim during the lockdown: • With our Caringly Yours app, you can register health insurance claims up to INR 20,000 via paper-less procedure - Health CDC (Claim by Direct Click) available on our Caringly Yours App. • You can give us a missed call on +91 80809 45060, and we’ll call you back to take you through the process. • You can also SMS ‘WORRY’ to 575758. • You can choose to send us a mail on bagichelp@bajajallianz.co.in to register your claim as well. • Another way to register and track your claim is visiting our online claim portal, where you can enter some of your basic details such as your policy number and quickly make a claim.

How can I check health insurance claim status?

You can check your claim status using our Caringly Yours App or by visiting our health insurance online claim portal.

How do I pay my health insurance policy premium during the lockdown period?

You can use various online payment modes, available on our website, to pay the premium of your health insurance policy during the lockdown period.

Can COVID-19 be transmitted from person to person?

Yes, COVID-19 can be transmitted from person to person, usually after close contact with an infected patient, for example, in a household, workplace, or health care centre.

How does COVID-19 spread ?

People can catch COVID-19 from others who have the virus. The disease can spread from person to person through small droplets from the nose or mouth which are spread when a person with COVID-19 coughs or exhales.

Can COVID-19 be caught from a person who has no symptoms?

Many people with COVID-19 experience only mild symptoms in early stages of the disease. It is therefore possible to catch COVID-19 from someone who has, for example, just a mild cough and does not feel ill.

Is there a vaccine for a novel coronavirus?

Yes, the vaccines are now widely available, and people are getting vaccinated. Anyone who is 18 years of age and above is eligible to get the vaccine.

Is there a treatment for a novel coronavirus?

There is no specific treatment for disease caused by a novel coronavirus. However, many of the symptoms can be treated and therefore treatment based on the patient’s clinical condition. Moreover, supportive care for infected persons can be highly effective.

Who is at risk of developing severe illness ?

While we are still learning about how COVID-2019 affects people, older persons and persons with pre-existing medical conditions (such as high blood pressure, heart disease, lung disease, cancer or diabetes) appear to develop serious illness more often than others.

What can I do to protect myself?

Standard recommendations to reduce exposure to and transmission of a range of illnesses include maintaining basic hand and respiratory hygiene, and safe food practices and avoiding close contact, when possible, with anyone showing symptoms of respiratory illness such as coughing and sneezing. Maintaining social distance is of prime importance.

Need any further help?

Give a missed call on +91 80809 45060 OR SMS <WORRY> To 575758 and our care specialist will call you back.

কোভিড এর জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স: করোনাভাইরাস ইনস্যুরেন্স

কোভিড -19 কী?

কোভিড-19 হল একটি সংক্রামক রোগ যা নতুন ভাবে আবিষ্কৃত করোনাভাইরাসের কারণে হয়ে থাকে. এটি একটি সংক্রামক রোগ যা আক্রান্ত ব্যক্তির কাশি এবং হাঁচির ফলে উৎপন্ন ছোট ছোট ড্রপলেটের মাধ্যমে ছড়ায়.

আমি কীভাবে অনলাইনে COVID-19 কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান কিনতে পারব?

অনলাইনে করোনাভাইরাস কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান কেনা খুবই সহজ. আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করতে পারেন এবং COVID-19 এর জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স কিনতে পারেন. অনলাইনে হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান পাওয়ার জন্য আপনি আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন.

করোনাভাইরাস কভার করা হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যান কি বাড়িতে থেকে করা চিকিৎসা কভার করে?

না, করোনাভাইরাস কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান বাড়িতে থেকে করা চিকিৎসা কভার করে না.

আমি যদি হোম কোয়ারেন্টাইনে থাকি তাহলে কি আমার মেডিকেল খরচ কভার করা হবে?

না, হোম কোয়ারেন্টাইনে থাকলে করোনাভাইরাস কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান আপনার মেডিকেল খরচ কভার করবে না.

প্রাইভেট হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার ক্ষেত্রে কি মেডিকেল খরচ কভার করা হয়?

হ্যাঁ, প্রাইভেট হাসপাতালে ভর্তির চিকিৎসা খরচ কোভিড-19 কভার করা হেলথ ইন্স্যুরেন্স প্ল্যান কভার করে

করোনাভাইরাস কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের জন্য কি কোনও ওয়েটিং পিরিয়ড প্রযোজ্য?

হ্যাঁ, কোভিড-19-এর চিকিৎসা কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের ক্ষেত্রে 30 দিনের একটি স্ট্যান্ডার্ড ওয়েটিং পিরিয়ড প্রযোজ্য.

আমার হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসি কি করোনাভাইরাস সংক্রান্ত চিকিৎসা খরচ কভার করবে?

হ্যাঁ, আপনি যে কোনও ভাইরাল সংক্রমণের কারণে অসুস্থ হলে বেশিরভাগ হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসিই তার খরচগুলি কভার করে. এবং, যেহেতু করোনাভাইরাসও একটি ভাইরাল সংক্রমণ, তাই আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান আপনাকে প্রয়োজনীয় কভারেজ প্রদান করতে পারে.

লকডাউনের সময়ে কি হেলথ ইনস্যুরেন্স পরিষেবা প্রদানে কোনও রকম দেরি হচ্ছে?

না. আমাদের সব রকমের হেলথ ইনস্যুরেন্স পরিষেবা যেমন, আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনা ও রিনিউ করা এবং ক্লেম প্রক্রিয়াকরণ (ক্যাশলেস এবং রিইম্বার্সমেন্ট) সম্পূর্ণরূপে অনলাইনে করা যাচ্ছে. তাই, লকডাউনের সময় হেলথ ইনস্যুরেন্স পরিষেবা প্রদানে কোনও রকমের দেরি হবে না.

মূল্যায়নের রিপোর্টের ফলাফল নেগেটিভ হলেও কি আমার ক্লেম গ্রহণযোগ্য হবে?

কোভিড-19 এর ব্লাড রিপোর্ট পজিটিভ বা নেগেটিভ যাই হোক না কেন, আপনি যদি হাসপাতালে ভর্তি হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের অন্যান্য নিয়ম এবং শর্তাবলীর সাপেক্ষে ক্লেমটি গ্রহণযোগ্য হবে.

বাজাজ অ্যালিয়ান্স জেনারেল ইনস্যুরেন্সের ব্রাঞ্চগুলি কি খোলা আছে?

হ্যাঁ, আমরা 100টিরও বেশি শাখা খুলেছি এবং আমরা পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে একটি হাইব্রিড মডেল অনুসরণ করার দিকে এগিয়ে যাচ্ছি. যেহেতু অনেক নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে এবং বাস্তব পরিস্থিতি সহ আমাদের রিয়েল টাইম অনুযায়ী নিজেদের আপডেট করতে হবে, তাই অফিস খোলার বিষয়ে বিধিনিষেধ যখনই শিথিল হবে তখনই আমরা আপডেট করব.

কোভিড-19 এর কারণে হওয়া লকডাউনের সময় আমি কীভাবে হেলথ ইন্স্যুরেন্সের জন্য ক্লেম করতে পারি?

বাজাজ অ্যালিয়ান্সের মসৃণ ক্লেম সেটেলমেন্ট প্রক্রিয়ার সাথে, লকডাউনের সময় আপনি কীভাবে আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেম রেজিস্টার করতে এবং সেটল করতে পারেন, তা এখানে দেওয়া হল:

• আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ-এর মাধ্যমে আপনি পেপারলেস পদ্ধতির মাধ্যমে ₹20,000 পর্যন্ত হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেম রেজিস্টার করতে পারবেন - আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ-এ হেলথ CDC (ক্লেম বাই ডাইরেক্ট ক্লিক)-এর সুবিধা রয়েছে.

• আপনি আমাদের +91 80809 45060 নম্বরে একটি মিসড কল দিতে পারেন এবং আমরা এই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি জানাতে আপনাকে কল করব.

• আপনি 'WORRY' লিখে 575758 নম্বরে এসএমএস করতে পারেন.

• আপনার ক্লেম রেজিস্টার করার জন্য আপনি আমাদের bagichelp@bajajallianz.co.in-এ একটি মেল-ও পাঠাতে পারেন.

• আপনার ক্লেম রেজিস্টার এবং ট্র্যাক করার অন্য আর একটি উপায় হচ্ছে আমাদের অনলাইন ক্লেম পোর্টাল ভিজিট করা, যেখানে আপনি আপনার পলিসি নম্বরের মতো কিছু প্রাথমিক বিবরণ দেওয়ার মাধ্যমে দ্রুত একটি ক্লেম করতে পারবেন.

আমি কীভাবে হেলথ ইনস্যুরেন্স ক্লেমের স্ট্যাটাস চেক করতে পারি?

আপনি আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ ব্যবহার করে বা আমাদের হেলথ ইনস্যুরেন্সের অনলাইন ক্লেম পোর্টাল ভিজিট করে আপনার ক্লেমের স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন.

লকডাউনের সময় আমি কীভাবে আমার হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসির প্রিমিয়াম পে করব?

লকডাউনের সময় আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসির প্রিমিয়াম পে করার জন্য আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ বিভিন্ন অনলাইন পেমেন্ট মোড ব্যবহার করতে পারেন.

কোভিড-19 কি এক ব্যক্তি থেকে অন্য ব্যক্তির মধ্যে সংক্রমিত হতে পারে?

হ্যাঁ, কোভিড-19 এক ব্যক্তি থেকে অন্য ব্যক্তির মধ্যে সংক্রমিত হতে পারে, সাধারণত যে কোনও সংক্রমিত রোগীর কাছাকাছি থাকলে, উদাহরণস্বরূপ, বাড়িতে, কর্মস্থলে বা স্বাস্থ্য পরিষেবা কেন্দ্রে, এই রোগ এক ব্যক্তি থেকে অন্য ব্যক্তির মধ্যে সংক্রমিত হতে পারে.

কোভিড-19 কীভাবে ছড়ায়?

এই ভাইরাসে আক্রান্ত যে কোনও ব্যক্তির কাছ থেকে অন্য কোনও ব্যক্তি কোভিড-19এ আক্রান্ত হতে পারেন. এই রোগটি কোভিড-19-এ আক্রান্ত ব্যক্তির কাশি বা নিঃশ্বাস নেওয়ার সময় নাক বা মুখ থেকে বের হওয়া ছোট ছোট ড্রপলেটের মাধ্যমে এক ব্যক্তি থেকে অন্য ব্যক্তির মধ্যে ছড়িয়ে পড়তে পারে.

রোগের লক্ষণ নেই এমন কোনও ব্যক্তির কাছ থেকে কি কোভিড -19 ছড়াতে পারে?

কোভিড- 19-এ আক্রান্ত অনেকেই রোগের প্রাথমিক পর্যায়ে কেবলমাত্র হালকা কিছু লক্ষণ অনুভব করেন. অতএব, এমন কোনও ব্যক্তির কাছ থেকেও কোভিড-19 সংক্রমণ হওয়া সম্ভব, উদাহরণস্বরূপ, কেবল হালকা কাশি আছে কিন্তু অসুস্থতা অনুভব করছেন না.

নভেল করোনাভাইরাসের জন্য কি কোনও ভ্যাক্সিন আছে?

হ্যাঁ, এখন ভ্যাক্সিন সর্বত্র পাওয়া যাচ্ছে, এবং লোকজন ভ্যাক্সিন নিচ্ছেন. 18 বছর বা তার বেশি বয়সের যে কোনও ব্যক্তি ভ্যাক্সিন নেওয়ার যোগ্য.

নভেল করোনাভাইরাসের জন্য কি কোনও চিকিৎসা আছে?

নভেল করোনাভাইরাসের কারণে সৃষ্ট রোগের জন্য কোনও নির্দিষ্ট চিকিৎসা নেই. তবে, অনেকগুলো লক্ষণের চিকিৎসা করা যেতে পারে এবং রোগীর ক্লিনিকাল অবস্থার উপরে ভিত্তি করে এই চিকিৎসা করা হয়ে থাকে. এছাড়াও, এক্ষেত্রে সংক্রমিত ব্যক্তিদেরকে মানসিকভাবে সাপোর্ট করা অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে.

কাদের গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়ার ঝুঁকি রয়েছে?

আমরা এখনও পর্যন্ত জানছি যে মানুষ কীভাবে কোভিড-2019 আক্রান্ত হয়, কিন্ত অনেক বয়স্ক ব্যক্তিকে এবং আগে থেকে বিদ্যমান কোনও রোগে (যেমন হাই ব্লাড প্রেসার, হার্টের সমস্যা, ফুসফুসের রোগ, ক্যান্সার বা ডায়াবেটিস) আক্রান্ত কোনও ব্যক্তিকে অন্যদের তুলনায় গুরুতরভাবে অসুস্থ হতে দেখা গিয়েছে.

নিজেকে রক্ষা করার জন্য আমি কী করতে পারি?

বিভিন্ন রকমের অসুস্থতার সংক্রমণ এবং সংস্পর্শে আসা কমানোর জন্য স্ট্যান্ডার্ড সুপারিশগুলির মধ্যে রয়েছে কাশি ও হাঁচির মতো শ্বাসযন্ত্রের অসুস্থতার লক্ষণ থাকা যে কোনও ব্যক্তির সাথে হাত ও নিঃশ্বাসের স্বাভাবিক দূরত্ব বজায় রাখা এবং নিরাপদ খাবারের অভ্যাসগুলি গড়ে তোলা এবং সম্ভব হলে সরাসরি সংস্পর্শ এড়িয়ে চলা. সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখাই হল সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ.

আর কোনও সাহায্যের দরকার হলে?

+91 80809 45060 নম্বরে মিসড কল দিন বা <WORRY> লিখে 575758 নম্বরে SMS করুন এবং আমাদের কেয়ার স্পেশালিস্ট আপনাকে কল করবেন.

কোভিড-এর জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স

করোনাভাইরাসের জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স

করোনাভাইরাস কভার করে এমন হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যানগুলি সম্পর্কে আপনার যেগুলি জেনে রাখা দরকার

বাজাজ অ্যালিয়ান্সের করোনাভাইরাস কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স কেন কিনবেন?

নেটওয়ার্ক হাসপাতাল

আমাদের কেয়ারিংলি ইওর্স অ্যাপ-এর মাধ্যমে আপনার হেলথ ইনস্যুরেন্স পলিসি কিনুন এবং রিনিউ করুন

হেলথ সিডিসি (ক্লেম বাই ডাইরেক্ট ক্লিক) ফিচার

ঝামেলামুক্ত ক্লেম সেটেলমেন্ট

আয়করে ছাড়

সহজ, ঝামেলামুক্ত এবং দ্রুত ক্লেম নিষ্পত্তি

আমাদের সার্ভিসের মাধ্যমে খুশীর আমেজ ছড়িয়ে দিচ্ছি

আশিস ঝুনঝুনওয়ালা

সুনিতা এম আহুজা

রেনি জর্জ

বাজাজ অ্যালিয়ান্সের করোনাভাইরাসকে কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যান

করোনাভাইরাসের জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স কভারেজ

হাসপাতালে চিকিৎসার খরচ

হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার আগে এবং পরের খরচ

বিকল্প চিকিৎসাগুলি

অ্যাম্বুলেন্স চার্জ/শুল্ক

ডে-কেয়ার প্রক্রিয়া

কনভালেসেন্স সম্পর্কিত সুবিধা

করোনাভাইরাসের জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স কেনার আগে গুরুত্বপূর্ণ যে পয়েন্টগুলি দেখে নিতে হবে, সেগুলি হল

অন্তর্ভুক্ত

বহির্ভূত

হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার আগে এবং পরের কভার

ফ্যামিলি কভার

অ্যাম্বুলেন্স কভার

ডেকেয়ার ট্রিটমেন্ট কভার

কোভিড-19 কভার করা হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের আওতা বহির্ভূত বিষয়গুলি হল:

হেলথ ইনস্যুরেন্সের ডকুমেন্টগুলি ডাউনলোড করুন

বিদ্যমান হেলথ ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের অধীনে করোনাভাইরাস কভারেজ

করোনাভাইরাসের জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স কেনার আগে যে বিষয়গুলো যাচাই করে নিতে হবে সেগুলি হল

আসুন, আপনাদের জন্য কোভিড -19 এর জন্য হেলথ ইনস্যুরেন্স বিষয়টি একটু সহজ করে বলি