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इस तेजी से बदलती दुनिया में, टेक्नोलॉजी का उपयोग लगातार बढ़ता जा रहा है. इंश्योरेंस इंडस्ट्री में भी जोखिम निर्धारित करने, प्रीमियम का मूल्यांकन करने और क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस को तेज करने के लिए वैज्ञानिक एप्लीकेशन का उपयोग करने की प्रवृति तेजी से बढ़ रही है.
मोटर ओटीएस या मोटर ऑन-द-स्पॉट कार इंश्योरेंस की ऐसी एक एडवांस्ड विशेषता है, जो आपके लिए कार इंश्योरेंस क्लेम फाइल करने और सेटल होने के प्रोसेस को बेहद आसान बना सकती है. यह मूल रूप से मोबाइल आधारित सेवा है जिसके माध्यम से आप दुर्घटना स्थल से तुरंत अपना कार इंश्योरेंस क्लेम रजिस्टर कर सकते हैं और मिनटों के भीतर इसे सेटल कर सकते हैं.
मोटर OTS फीचर के लाभ
मोटर ओटीएस सर्विस का उपयोग करने की कुछ प्रमुख विशेषताएं और लाभ इस प्रकार हैं:
✓ अपने स्मार्टफोन से अपने कार इंश्योरेंस क्लेम को तेज़ी से और सुविधाजनक रूप से सेटल करें
✓ आप अपना क्लेम तुरंत फाइल करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट ऑनलाइन अपलोड कर सकते हैं
✓ आपको रीइम्बर्समेंट क्लेम करने के लिए रिपेयर बिल प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है
✓ क्लेम राशि सीधे आपके बैंक अकाउंट में ट्रांसफर कर दी जाएगी
✓ आप कभी भी और भारत में कहीं से भी इस विशेषता का लाभ उठा सकते हैं (बशर्ते आपके पास नेटवर्क एक्सेस हो)
मोटर ओटीएस विशेषता का उपयोग करके क्लेम कैसे करें
मोटर ओटीएस विशेषता का उपयोग करके क्लेम फाइल करने के लिए, पहले आपको अपने स्मार्टफोन में मोबाइल एप्लीकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करनी होगी जिसके माध्यम से यह प्रोसेस की जाएगी. आप इंस्टॉल कर सकते हैं इंश्योरेंस वॉलेट बजाज आलियांज़ का ऐप, जो आपको तुरंत अपने कार इंश्योरेंस क्लेम को फाइल करने और सेटल करने में सक्षम बनाता है.
इसके बाद आप डिजिटल क्लेम फॉर्म भरकर आगे बढ़ सकते हैं और अपनी कार के रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट, ड्राइविंग लाइसेंस, पॉलिसी की कॉपी आदि जैसे आवश्यक डॉक्यूमेंट अपलोड कर सकते हैं. आपके द्वारा दिए गए विवरणों को वेरिफाई करने के बाद, प्रस्तावित क्लेम राशि कुछ मिनटों के भीतर, एनईएफटी के माध्यम से सीधे आपके बैंक अकाउंट में ट्रांसफर कर दी जाएगी.
इस तरह, आप दुर्भाग्यपूर्ण दुर्घटना के कारण अपने कार इंश्योरेंस क्लेम को आसानी से रजिस्टर और सेटल कर सकते हैं. यह आपको तुरंत आवश्यक फंड्स प्राप्त करने और जल्द से जल्द आपकी कार को रिपेयर करवाने में सक्षम करेगा, जिससे आपको आगे कोई परेशानी नहीं आएगी.
अधिक जानकारी के लिए देखेंः कार इंश्योरेंस की विशेषताएं.
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मैं बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड को एक सुविधाजनक समय पर कॉल बैक करने के विशिष्ट अनुरोध के साथ वेबसाइट पर उपलब्ध कॉन्टैक्ट नंबर पर कॉल करने के लिए अधिकृत करता/करती हूं. मैं आगे घोषणा करता/करती हूं कि, पूरी तरह या आंशिक रूप से ब्लॉक की गई श्रेणी के तहत राष्ट्रीय ग्राहक प्राथमिकता रजिस्टर (एनसीपीआर) पर रजिस्टर किए जाने के बावजूद, मेरे अनुरोध के जवाब में भेजे गए कोई भी कॉल या एसएमएस का अनावश्यक कमर्शियल कम्युनिकेशन नहीं माना जाएगा, भले ही कॉल की सामग्री विभिन्न इंश्योरेंस प्रोडक्ट और सर्विस या इंश्योरेंस बिज़नेस की आग्रह और खरीद के उद्देश्यों के लिए हो सकती है. इसके अलावा, मैं समझता/समझती हूं कि इन कॉल को क्वालिटी और ट्रेनिंग के उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड और मॉनिटर किया जाएगा, और अगर आवश्यकता हो, तो मेरे लिए उपलब्ध कराया जा सकता है.
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