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ट्रैवल इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस

आप व्यापक ट्रैवल इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट से सिर्फ एक क्लिक दूर हैं

क्या आप लंबे समय से छुट्टी पर कहीं घूमने जाने के बारे में सोच रहे हैं? चिंता की कोई बात नहीं, हम इसे भी कवर करते हैं। हालांकि, जब आप अपने प्रियजनों के साथ छुट्टी के मूड में होंगे, तो अपने सफर और रुकने के दौरान किसी भी आपात स्थिति के लिए अच्छी तरह से तैयार रहना न भूलें।

ट्रैवल इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस

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bagichelp@bajajallianz.co.in

ट्रैवल इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस

  • 1.

    कैशलेस ट्रैवल इंश्योरेंस क्लेम के लिए

  • 2.

    कैशलेस ओवरसीज हॉस्पिटलाइजेशन

कैशलेस ट्रैवल इंश्योरेंस क्लेम के लिए

एक बार जब आप दस्तावेज भेजते हैं (उस पर कम से कम), हम उन्हें पॉलिसी कवरेज के साथ वेरिफाई करेंगे

मुबारक हो! आपकी क्लेम मंजूर हो गई है

  • हम 2 दिनों के भीतर हेल्थ केयर प्रोवाइडर को पेमेंट लेटर गारंटी भेजेंगे।
  • हेल्थ केयर प्रोवाइडर आपका इलाज करेगा और हम आपके मेडिकल बिलों का ध्यान रखेंगे

ऐसा लगता है कि हमें एक सवाल पूछना है

  • हम आपको और हेल्थ केयर प्रोवाइडर को एक क्वेरी लेटर भेजेंगे जिसमें कुछ और जानकारी मांगी जाएगी
  • एक बार हमें वह जानकारी मिलने के बाद, हम 3 दिनों के भीतर ड्यू डिलिजेंस के बाद पेमेंट लेटर गारंटी जारी करेंगे

हमें खेद है, आपके क्लेम को मंजूरी नहीं मिली है

  • हम आपको और हेल्थ केयर प्रोवाइडर को एक इनकार पत्र भेजेंगे
  • प्रोवाइडर आपके द्वारा पूरी तरह देय राशि के साथ इलाज करेगा
  • हालांकि, आप निश्चित रूप से आगे की तारीख में मुआवजे के लिए क्लेम कर सकते हैं
ट्रैवल इंश्योरेंस मुआवजा क्लेम के लिए
  • हॉस्पिटलाइजेशन से संबंधित सभी दस्तावेज इकट्ठा करें और उनकी ऑरिजिनल कॉपी बी ए जी आई सी एच ए टी में जमा करें
  • हम सभी जरूरी दस्तावेजों को व्यावहारिक तरीके से वेरिफाई करेंगे

ओह! हमें कुछ और जानकारियों की जरूरत है

  • हम आपको इस तरह की त्रुटि की पूर्व सूचना भेजेंगे ताकि आपके पास आगे की जानकारी देने के लिए पर्याप्त समय हो।
  • जरूरी दस्तावेज और आगे की स्क्रूटिनी करने के बाद आप जनरल इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस शुरू करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं और हम 10 कार्य दिवसों के भीतर इंडियन बैंक एकाउंट में एनईएफटी के माध्यम से पेमेंट करेंगे।
  • अगर आप अभी भी बकाया पेपरवर्क पूरा नहीं कर पाते हैं, तो हम शुरुआत की तारीख से हर 15 दिन के अंतर पर आपको तीन रिमाइन्डर भेजेंगे।
  • हालांकि, अगर आप शुरू होने की तारीख से 3 रिमाइन्डर (45 दिन) भेजने तक बकाया दस्तावेज नहीं जमा कर पाते हैं, तो हम क्लेम खत्म करने के लिए बाध्य करेंगे और आपको एक लेटर भेजेंगे।

मुबारक हो! आपकी क्लेम मंजूर हो गई है

  • हम दस्तावेजों की प्रामाणिकता की जांच के लिए व्यावहारिक तरीके से उसे वेरिफाई करेंगे और अगर इसे पॉलिसी के दायरे में स्वीकार्य पाया जाता है, तो हम 10 कार्य दिवसों के भीतर इंडियन बैंक एकाउंट में एनईएफटी के माध्यम से पेमेंट करेंगे।

हालांकि, अगर आपका जनरल इंश्योरेंस क्लेम, पॉलिसी के दायरे में नहीं आता है; तो हम क्लेम पूरा करने से इनकार करेंगे और आपको इससे जुड़ा एक लेटर भेजेंगे।

कैशलेस ओवरसीज हॉस्पिटलाइजेशन

बजाज आलियांज में, हम समय का महत्व समझते हैं, विशेष रूप से एक मेडिकल इमरजेंसी के दौरान। आप इमरजेंसी इलाज/रिहैबिलिटेशन के लिए किसी भी नजदीकी हेल्थ केयर प्रोवाइडर के पास जा सकते हैं। यदि बिलों की राशि 500 अमेरिकी डॉलर से अधिक है, तो आप हमारी कैशलेस सुविधा के लिए आवेदन कर सकते हैं। हालांकि, यदि बिल इससे कम है, तो आप मुआवजे के लिए हमेशा परेशानी मुक्त क्लेम कर सकते हैं।

आपके सभी सहकर्मी/सह-यात्री को हमें निम्नलिखित में से किसी भी तरीके से 48 घंटे के भीतर क्लेम के बारे में बताना होगा:

  • ईमेल: travel@bajajallianz.co.in
  • हमारे उस देश से संबधित विशेष टोल फ्री नंबर पर हमसे संपर्क करें। यहां क्लिक करके. (आपकी ट्रैवल किट में भी उल्लेख किया गया है)
  • पर कॉल करें +91-20-30305858 (शुल्क लिया जाएगा)
  • अपना पूरा हॉस्पिटलाइजेशन विवरण +91 20 30512207 पर फैक्स करें
नेटवर्क अस्पतालों की लिस्ट

एक बार हमें क्लेम की जानकारी मिलने के बाद हम आपको बाकी प्रक्रिया के बारे में गाइड करेंगे।

क्या आप हमारे साथ जुड़े अस्पतालों के नाम जानना चाहते हैं? बस travel@bajajallianz.co.in or पर एक मेल भेजें या हमारे देश के विशेष टोल फ्री नंबरों पर कॉल करें और हम आपको नेटवर्क अस्पताल की लिस्ट भेजेंगे।

क्लेम फॉर्म्स
  • क्लेम फॉर्म
  • संबन्धित मेडिकल इन्फॉर्मेशन
  • अटेंडिंग फिजिशियन्स स्टेटमेंट (ए पी एस)
  • क्लेम फॉर्म

चलिए इसे आसान बनाते हैं

कवर नोट क्या है?

यह एक अस्थायी इंश्योरेंस सर्टिफिकेट है जो आपका इंश्योरर आपको पॉलिसी जारी करने से पहले देगा। यह आपके द्वारा विधिवत रूप से भरा गया और प्रपोजल फॉर्म पर हस्ताक्षर करने और प्रीमियम का पूरा भुगतान करने के बाद होगा।

यह 60 दिनों की अवधि (जारी होने की तारीख से) के लिए वैध है और बीमा कंपनी को कवर नोट की एक्स्पायरी से पहले इंश्योरेंस सर्टिफिकेट जारी करना जरूरी होगा। 

अगर मैं पॉलिसी के भीतर कुछ बदलाव करना चाहूँ, तो इसके लिए क्या करना होगा?

आप जो करना चाहते हैं उसके लिए एक शब्द का इस्तेमाल किया जाता है - इंडोर्समेंट। यह आपकी बीमा पॉलिसी में बदलाव के संबंध में लिखित रूप में किया जाने वाला एक एग्रीमेंट होता है। ऐड-ऑन और अधिक व्यापक कवरेज शुरू करने या कुछ प्रतिबंध लगाने के लिए पॉलिसी जारी करने के दौरान एक इंडोर्समेंट को लागू किया जा सकता है।

नो क्लेम बोनस क्या है?

अगर आप अपनी पॉलिसी के दौरान एक भी इंश्योरेंस क्लेम नहीं करते हैं, तो आप नो क्लेम बोनस (एन सी बी) के लिए पात्र होंगे। यह आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी की प्रीमियम को कम करता है और आपके लिए एक अच्छा ड्राइवर होने का एक टोकन है, जो कि आप हैं।

एन सी बी को उसी क्लास से संबंधित नए वाहन में ट्रांसफर किया जा सकता है और यह आपकी मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी की एक्स्पायरी से 90 दिनों की अवधि के लिए वैध होता है। हालांकि, अगर नई माध्य मशीन अधिक महंगी है, तो आपसे हाइयर इंश्योरेंस प्रीमियम के अलावा, एक अतिरिक्त प्रशासनिक शुल्क लिया जा सकता है।

मेरी पॉलिसी एक्सपायर हो जाने पर मुझे क्या करना होगा?

बजाज आलियान को अपनी स्पीड डायल पर रखें और आपकी पॉलिसी एक्सपायर होने की स्थिति में हमें हमारे टोल फ्री नंबर  1800-209-5858 पर कॉल करें। बस आपको एक झंझट मुक्त इंश्योरेंस का अनुभव प्रदान करने के लिए, हम 24 घंटे काम कर रहे हैं!

Disclaimer

I hereby authorize Bajaj Allianz General Insurance Co. Ltd. to call me on the contact number made available by me on the website with a specific request to call back at a convenient time. I further declare that, irrespective of my contact number being registered on National Customer Preference Register (NCPR) under either Fully or Partially Blocked category, any call made or SMS sent in response to my request shall not be construed as an Unsolicited Commercial Communication even though the content of the call may be for the purposes of explaining various insurance products and services or solicitation and procurement of insurance business. Furthermore, I understand that these calls will be recorded & monitored for quality & training purposes, and may be made available to me if required.

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