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बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस के बारे में

हमारे बारे में

हमारे बारे में जानें

बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस लिमिटेड कंपनी, दुनिया के प्रमुख इंश्योरर आलियांज़ एसई और बजाज फिनसर्व लिमिटेड का एक संयुक्त उद्यम है. आईआरडीए द्वारा कंपनी को भारत में जनरल इंश्योरेंस बिज़नेस के संचालन करने के लिए 2 मई 2001 को रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट प्रदान किया गया. बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस, आज इंडस्ट्री की सबसे बड़ी प्राइवेट इंश्योरर कंपनियों में से एक है, जिसके 1100 से अधिक शहरों में ऑफिस हैं. अधिक से अधिक कस्टमर तक सेवाओं को पहुंचाने के लिए कंपनी लगातार अपने संचालन का विस्तार कर रही है.

हमारी कंपनी ने सेवा प्रदाता के रूप में 2 मई, 2021 को 20 वर्ष पूरे किए हैं. अपने दो दशकों के लंबे सफर में हमने साधारण स्टार्ट-अप से लेकर इंडस्ट्री का लीडर बनने का सफर तय किया है. हमने 9000 कर्मचारियों की मदद से, 80,000 से अधिक एजेंटों, लगभग 9,000 मोटर डीलर पार्टनर और 240 से अधिक बैंक पार्टनर के साथ एक मज़बूत वितरण नेटवर्क बनाकर 11 करोड़ कस्टमर का विश्वास हासिल किया है. हम अधिकांश ब्रोकर्स, वेब एग्रीगेटर और प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ भी जुड़े हुए हैं. हमने अभी तक के अपने सफर में अपने पार्टनर, कस्टमर और कर्मचारियों के साथ बहुत अच्छे रिश्ते बनाए हैं.

कंपनी ने हाल ही में, भारतीय कंज्यूमर्स के मन में एक ऐसे ब्रांड के रूप में स्थापित होने के लिए, अपने ब्रांड की पहचान को 'केयरिंगली योर्स' में बदला है, जो कस्टमर की फाइनेंशियल चिंताओं के बारे में उनकी सबसे बेशकीमती संपत्ति - उनके स्वास्थ्य, घर और सामग्री, वाहनों, व्यवसायों आदि की सुरक्षा करता है और उनकी देखभाल करता है. इसके साथ, कंपनी का उद्देश्य न केवल अपनी सेवाओं को और बेहतर बनाना है, बल्कि हर टचपॉइंट पर कस्टमर को सर्वश्रेष्ठ अनुभव प्रदान करना और इंश्योरेंस को ज़बरदस्ती के प्रॉडक्ट के बदले अपनी मर्ज़ी से लेने वाला प्रॉडक्ट बनाना है. 

बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस देश भर के लोगों और कॉर्पोरेट सेक्टर को अपने प्रॉडक्ट की विस्तृत रेंज और सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें इंश्योरेंस से अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान की जाती हैं. कंपनी न केवल कस्टमर को घर बैठे इंश्योरेंस संबंधी सॉल्यूशन प्रदान करती है, बल्कि अपने एडवांस्ड डिजिटल और मोबाइल एप्लीकेशन के साथ इंश्योरेंस इन्वेस्टमेंट को भी बेहतर बना रही है. आज अपने डिजिटल ऑफिस के माध्यम से यह पूरे भारत में 1000 से अधिक नए टियर 2 और 3 शहरों तक पहुंच गई है. कंपनी पूरी तरह से कस्टमर केंद्रित सुविधाएं प्रदान करती है और हमारा उद्देश्य कस्टमर को उत्कृष्ट अनुभव के साथ बेहतर वैल्यू प्रदान करना है. वर्तमान में कंपनी कस्टमर को डिजीटल आधारित कस्टमर-केंद्रित सुविधाएं प्रदान कर रही है, साथ ही कस्टमर के साथ अपने संबंधों को इंश्योरेंस से अतिरिक्त अन्य क्षेत्रों में भी बढ़ा रही है. 

The Company registered strong financial results by posting revenue of ₹ 3,119 crore in Q1 FY 2022-23 The company recorded a net profit of ₹ 411 crore. Bajaj Allianz General Insurance also reported a healthy Combined Ratio of 104% and solvency Ratio of 349% for the period.

हमारे फाइनेंशियस जानकारी के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें.

हमारी वार्षिक रिपोर्ट के लिए, कृपया यहां क्लिक करें.

हमारी उपलब्धियां

हमारी सफलता का कारण आपके द्वारा हम पर किया गया विश्वास है. संस्थान का ऑपरेशनल रिस्क मैनेजमेंट प्रोसेस आईएसओ 9001:2015 द्वारा प्रमाणित है, जो जोखिमों को बेहतर तरीके से मैनेज करने और कस्टमर की अपेक्षाओं को पूरा करने और अधिक गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने के हमारे उद्देश्यों को दर्शाता है. आपके अनुभव को बेहतर बनाने और आसानी से सुविधा प्रदान करने के लिए, कंपनी ने मुख्य सेवा प्रदाता के रूप में डिजिटल माध्यम को अपनाया है और अपनी सेवाओं को सुविधाजनक रूप से प्रदान करने के लिए ऑटोमेशन और डिजिटाइज़ेशन पर लगातार काम भी कर रही है.

हम वर्ल्ड क्लास सिस्टम और प्रोसेस, मोबाइल एप्लीकेशन और समर्पित पोर्टल के माध्यम से अपने कस्टमर और पार्टनर, दोनों को रियल-टाइम सॉल्यूशन प्रदान करते हैं. कंपनी द्वारा कई इंडस्ट्री के नए इनोवेशन शुरू किए गए हैं, जैसे यूनीक फार्म इकोसिस्टम, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-संचालित चैटबॉट, ऐप-आधारित तुरंत मोटर क्लेम सेटलमेंट, फोटो आधारित क्लेम सेटलमेंट, ब्लॉकचेन टेक्नोलॉजी के माध्यम से प्रोएक्टिव क्लेम ट्रैवल क्लेम सेटलमेंट, कैशलेस क्लेम सेटलमेंट, वेलनेस ऐप और पोर्टल, डिजिटल ऑफिस और मोबाइल एप्लीकेशन, जैसे ईज़ी टैब और केयरिंगली योर्स ऐप, जिनके कारण कंपनी ने इंडस्ट्री में अपनी अलग पहचान बनाई है. हम देश की पहली इंश्योरेंस कंपनी हैं, जिसने अपने टेलीमैटिक्स आधारित पेशकश, ड्राइव स्मार्ट के माध्यम से उपयोग आधारित इंश्योरेंस की नींव रखी, व्यक्तियों के लिए साइबर इंश्योरेंस सुरक्षा शुरू की और कम्प्रीहेंसिव रिटेल पैट डॉग इंश्योरेंस को लॉन्च किया.

IDC फाइनेंशियल इनसाइट इनोवेशन अवॉर्ड्स द्वारा कंपनी को बेस्ट इंश्योरर इन इंडिया 2020 से सम्मानित किया गया है. सीएक्स एशिया एक्सीलेंस अवॉर्ड्स द्वारा कंपनी को बेस्ट कस्टमर एक्सपीरियंस 2020 और बेस्ट ब्रांड एक्सपीरियंस 2020 प्रदान किया गया है. इससे पहले, इंडिया इंश्योरेंस समिट और अवॉर्ड्स के 3rd एडिशन में कंपनी को जनरल इंश्योरेंस कंपनी ऑफ द ईयर 2020 के रूप में मान्यता दी गई है, जबकि IDC फाइनेंशियल इनसाइट एशिया पैसिफिक ने कंपनी को बेस्ट इंश्योरर इन द एशिया पैसिफिक रीजन के लिए लिस्टेड किया है. कंपनी ने नॉन-लाइफ इंश्योरर कैटेगरी के लिए प्रतिष्ठित Outlook Money अवॉर्ड 2020 में गोल्ड अवॉर्ड भी जीता है. इसके अलावा, कंपनी को Outlook Traveller द्वारा बेस्ट ट्रैवल इंश्योरेंस अवॉर्ड और मनी टुडे द्वारा बेस्ट मोटर इंश्योरेंस प्रोवाइडर ऑफ द ईयर अवॉर्ड भी प्राप्त हुआ है. कंपनी ने विशिष्ट वैल्यू बनाने की कैटेगरी के तहत चर्चित पोर्टर प्राइज़ अवार्ड 2019 भी जीता है और इंश्योरेंस एशिया अवार्ड्स 2019 में डोमेस्टिक जनरल इंश्योरेंस कंपनी ऑफ द ईयर - इंडिया; 4th वार्षिक इंश्योरेंस समिट और अवार्ड्स में जनरल इंश्योरेंस कंपनी ऑफ द ईयर , कस्टमर सर्विस प्रोवाइडर ऑफ द ईयर के रूप में भी सम्मानित हुई है. कंपनी ने एशिया इंश्योरेंस इंडस्ट्री अवॉर्ड में 2017 और 2018 में दो बार प्रतिष्ठित डिजिटल इंश्योरर अवॉर्ड जीता है.

हमारे कर्मचारी हमारी ताकत हैं, जो हमारे ब्रांड के विज़न को वास्तविकता में बदल देते हैं. वे ऐसा काम करते हैं, जिससे हमारे कस्टमर अपने पसंदीदा इंश्योरेंस प्रदाता के रूप में बजाज आलियांज़ का ही चयन करते हैं. समावेशी, विकास-आधारित काम करने के वातावरण को प्रदान करने के लिए, बजाज आलियांज़ ने सभी इंडस्ट्री से सर्वश्रेष्ठ मानव पूंजी मैनेजमेंट कार्य को अपनाया है और उन्हें अपने संचालनों में शामिल किया है.

इससे हमारे कर्मचारियों को नए प्रॉडक्ट विकसित करने की प्रेरणा मिलती है, जिससे आपको पूरी वैल्यू आधारित सुविधाएं प्राप्त होती हैं और आपकी उम्मीदें बढ़ती हैं. योग्यता और इनोवेशन को पुरस्कृत करने वाली हमारी बेहतर कार्य संस्कृति के कारण, हमारे कर्मचारी कस्टमर को सबसे अधिक प्राथमिकता देते हैं और कस्टमर की ज़रूरतों को पूरा किए जाने वाले कार्यों को केंद्र में रखते हैं. हमें गर्व है कि इस दृष्टिकोण ने हमें कस्टमर और कर्मचारियों, दोनों के साथ रिश्ता बनाने में हमारी मदद की है!

इतना ही नहीं! बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस को 2016 और 2018 में दो बार AON बेस्ट एम्प्लॉयर्स के रूप में मान्यता दी गई, जो कर्मचारी के लिए अनुकूल पॉलिसी डिज़ाइन करने के साथ-साथ पारदर्शी कार्य-संस्कृति और कार्य संबंधी बेहतर वातावरण को बढ़ावा देने में कंपनी की उत्कृष्टता के कारण प्रदान की गई है. Great Place to Work Institute द्वारा कंपनी को टॉप 15 ग्रेट वर्कप्लेस टू वर्क इन बीएफएसआई इन इंडिया2018 के रूप में भी सम्मानित किया गया.

बजाज आलियांज़ जीआईसी द्वारा जीते गए अवॉर्ड के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें.

अवॉर्ड और सर्टिफिकेट

  • नए अवॉर्ड्स
    सीलेंट मॉडल इंश्योरर अवॉर्ड 2020
  • सर्टिफिकेट
    आईआरडीए रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट

डिस्क्लेमर

मैं बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड को एक सुविधाजनक समय पर कॉल बैक करने के विशिष्ट अनुरोध के साथ वेबसाइट पर उपलब्ध कॉन्टैक्ट नंबर पर कॉल करने के लिए अधिकृत करता/करती हूं. मैं आगे घोषणा करता/करती हूं कि, पूरी तरह या आंशिक रूप से ब्लॉक की गई श्रेणी के तहत राष्ट्रीय ग्राहक प्राथमिकता रजिस्टर (एनसीपीआर) पर रजिस्टर किए जाने के बावजूद, मेरे अनुरोध के जवाब में भेजे गए कोई भी कॉल या एसएमएस का अनावश्यक कमर्शियल कम्युनिकेशन नहीं माना जाएगा, भले ही कॉल की सामग्री विभिन्न इंश्योरेंस प्रोडक्ट और सर्विस या इंश्योरेंस बिज़नेस की आग्रह और खरीद के उद्देश्यों के लिए हो सकती है. इसके अलावा, मैं समझता/समझती हूं कि इन कॉल को क्वालिटी और ट्रेनिंग के उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड और मॉनिटर किया जाएगा, और अगर आवश्यकता हो, तो मेरे लिए उपलब्ध कराया जा सकता है.

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