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कमर्शियल इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस

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कमर्शियल इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस

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कमर्शियल इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस

  • 1

    क्लेम इंटिमेशन

  • 2

    सर्वेक्षक की नियुक्ति

  • 3

    नुकसान का सर्वेक्षण

  • 4

    दस्तावेजों को जमा करना

  • 5

    सर्वेक्षक द्वारा फाइनल रिपोर्ट प्रस्तुत करना

  • 6

    क्लेम की स्क्रूटिनी

  • 7

    क्लेम सेटलमेंट और भुगतान जारी करना

अपने कमर्शियल सेफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट के 7 आसान स्टेप्स
  • लूटपाट, चोरी या आपके कमर्शियल प्रतिष्ठान / संपत्ति के कारण हुए नुकसान के मामले में, हमारी टोल फ्री हेल्पलाइन 1800-209-5858 पर कॉल करें। हम आपकी चिंताओं को सुनने और प्राथमिकता पर आपकी मदद करने के लिए उत्सुक हैं
  • थोड़ा समय निकालें और हमें क्लेम के बारे में बताएं, या तो ऑनलाइन या हमारे टोल फ्री नंबर पर।हम व्यावहारिक तरीके से क्लेम की जांच करेंगे और तुरंत इसे संबंधित विभाग को भेजगे।हम समझते हैं कि ऐसी परिस्थितियों में समय कितना मूल्यवान हो सकता है।
  • यहां से, हम एक सर्वेक्षक (अगर जरूरी हो) नियुक्त करेंगे, जो संभवतः 24 घंटों के भीतर नुकसान वाले साइट पर जा सकता है। हम इसे और भी जल्दी करने की कोशिश करेंगे!
  • आपको बस इतना करना होगा कि आपको सर्वेक्षक / मूल्यांकनकर्ता के पास संबंधित दस्तावेजों को जमा करना होगा। इसके बाद वे फाइनल रिपोर्ट अधिकतम 2 सप्ताह के भीतर हमें सौंपेंगे (यह समय परिस्थिति के आधार पर कम भी हो सकता है)।
  • अब यहाँ से आपको कुछ भी चिंता करने की कोई जरूरत नहीं। हमारे क्लेम डिपार्टमेन्ट दस्तावेजों को वेरिफ़ाई करेंगे, फाइनल सर्वे रिपोर्ट देखेंगे और बाद में आपके जनरल इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट का प्रोसेस शुरू करेंगे।
  • आपको X दिनों के भीतर भुगतान मिल आपकी बिजनेस प्रॉपटी को नुकसान पहुंचने, संगठन के अंदर चोरी या किसी कर्मचारी को चोट लगने पर हमें बताएं, हम तुरंत आपकी मदद के लिए तैयार होंगे।

आपकी बिजनेस प्रॉपटी को नुकसान पहुंचने, संगठन के अंदर चोरी या किसी कर्मचारी को चोट लगने पर हमें बताएं, हम तुरंत आपकी मदद के लिए तैयार होंगे।

लेकिन इन बातों का ध्यान रखें:
  • अपने नुकसान के बारे में हमें बताने में देरी न करें
  • अगर संभव है, तो अपने नुकसान की कुछ तस्वीरें / वीडियो लें
  • नुकसान की साइट पर हाथ न लगाएँ। इसे तब तक वैसा ही छोड़ दें, जब तक हम सर्वेक्षक की नियुक्ति नहीं करते
  • हमें इससे जुड़ी हर जानकारी प्रदान करें इससे हमें स्थिति को बेहतर ढंग से समझने और आपके क्लेम को तेजी से प्रोसेस करने में मदद मिलेगी।आपका नुकसान हमारे लिए भी उतना ही महत्वपूर्ण है
  • आप जितना हो सके, उतना नुकसान की मात्रा तय करने की कोशिश करें
  • आप हमेशा तुरंत मदद पाने के लिए हम पर भरोसा कर सकते हैं, लेकिन नुकसान होते समय हमारी मदद का इंतजार न करें। नुकसान को जितना हो सके कम करने के लिए, आप अपना हर संभव प्रयास करें।
  • हर नए घटनाक्रम के बारे हमें और सर्वेक्षक को पूरी जानकारी दें
कमर्शियल इंश्योरेंस रजिस्टर क्लेम

अब, आप एक क्लेम रजिस्टर कर सकते हैं, क्लेम स्थिति जांच सकते हैं, आन लाइन दस्तावेज देख और अपलोड कर सकते हैं यहां क्लिक करें

  • क्लेम इंटिमेशन
  • सर्वेक्षक की नियुक्ति (अगर जरूरी हो)
  • नुकसान का वेरिफिकेशन
  • जरूरी चीजों (दस्तावेजों) की जनरल लिस्ट
  • दस्तावेजों को जमा करना
  • सर्वेक्षक द्वारा फाइनल रिपोर्ट प्रस्तुत करना
  • फाइनल क्लेम स्क्रूटिनी और क्लेम असेस्मेंट फाइनलाइजेशन
  • क्लेम सेटलमेंट और पेमेंट करना
  • ऑनलाइन सुविधा का उपयोग करके बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस कंपनी को तत्काल नुकसान (जितनी जल्दी हो सके) के बारे में बताएं।
  • अगर संभव हो तो सबूत के लिए तस्वीरें या वीडियो लें
  • सर्वेयर एडजस्टर आने तक दुर्घटना स्थल पर किसी चीज को हाथ न लगाएँ
  • दुर्घटना के कारण की जांच करने के लिए, खुद जांच करना शुरू न करें (एओजी खतरों के अलावा)
  • इंश्योरर की जरूरत के अनुसार सभी सूचनाओं और दस्तावेज संबंधी सबूत प्रस्तुत करें
  • व्यावहारिक रूप से नुकसान की मात्रा तय करने की कोशिश करें
  • नुकसान को जितना हो सके कम करने के लिए, आप अपना हर संभव प्रयास करें
  • नुकसान को ठीक करने के लिए एक व्यापक कार्ययोजना बनाएं और उसे जितनी जल्दी हो सके शुरू करें
  • अपने सर्वेक्षक / एडजस्टर और बीमाकर्ताओं को हर घटनाक्रम के बारे में अपडेट करें
  • चोरी या लूट के कारण होने वाले नुकसान या क्षति के मामले में - जैसा कि भारत के पुलिस अधिकारियों को सूचित करना आवश्यक है - क्लेम नोटिफिकेशन में स्थानीय पुलिस प्राधिकरण द्वारा जारी एफ़ आई आर (फ़र्स्ट इंवेस्टिगेशन रिपोर्ट) की एक कॉपी शामिल करना है, एफ़ आई आर को बाद की तारीख में दर्ज किया जा सकता है।

चलिए इसे आसान बनाते हैं

एक कवर नोट क्या है?

यह एक अस्थायी इंश्योरेंस सर्टिफिकेट है जो आपका इंश्योरर आपको पॉलिसी जारी करने से पहले देगा। यह आपके द्वारा विधिवत रूप से भरा गया और प्रपोजल फॉर्म पर हस्ताक्षर करने और प्रीमियम का पूरा भुगतान करने के बाद होगा।

यह 60 दिनों की अवधि (जारी होने की तारीख से) के लिए वैध है और बीमा कंपनी को कवर नोट की एक्स्पायरी से पहले इंश्योरेंस सर्टिफिकेट जारी करना जरूरी होगा।

अगर मैं पॉलिसी के भीतर कुछ बदलाव करना चाहूँ, तो इसके लिए क्या करना होगा?

आप जो करना चाहते हैं उसके लिए एक शब्द का इस्तेमाल किया जाता है - इंडोर्समेंट। यह आपकी बीमा पॉलिसी में बदलाव के संबंध में लिखित रूप में किया जाने वाला एक एग्रीमेंट होता है। ऐड-ऑन और अधिक व्यापक कवरेज शुरू करने या कुछ प्रतिबंध लगाने के लिए पॉलिसी जारी करने के दौरान एक इंडोर्समेंट को लागू किया जा सकता है।

नो क्लेम बोनस क्या है?

अगर आप अपनी पॉलिसी के दौरान एक भी इंश्योरेंस क्लेम नहीं करते हैं, तो आप नो क्लेम बोनस (एन सी बी) के लिए पात्र होंगे। यह आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी की प्रीमियम को कम करता है और आपके लिए एक अच्छा ड्राइवर होने का एक टोकन है, जो कि आप हैं।

एन सी बी को उसी क्लास से संबंधित नए वाहन में ट्रांसफर किया जा सकता है और यह आपकी मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी की एक्स्पायरी से 90 दिनों की अवधि के लिए वैध होता है। हालांकि, अगर नई माध्य मशीन अधिक महंगी है, तो आपसे हाइयर इंश्योरेंस प्रीमियम के अलावा, एक अतिरिक्त प्रशासनिक शुल्क लिया जा सकता है।

मेरी पॉलिसी एक्सपायर हो जाने पर मुझे क्या करना होगा?

बजाज आलियांज को अपनी स्पीड डायल पर रखें और आपकी पॉलिसी एक्सपायर होने की स्थिति में हमें हमारे टोल फ्री नंबर 1800-209-5858 पर कॉल करें। बस आपको एक झंझट मुक्त इंश्योरेंस का अनुभव प्रदान करने के लिए, हम 24 घंटे काम कर रहे हैं!

क्या मैं अपना क्लेम ऑनलाइन दर्ज कर सकता हूं?

बेशक! अगर हमारे टोल फ्री नंबर पर कॉल करना आपके लिए कारगर नहीं है, तो आप हमेशा अपना क्लेम ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं।

 

Disclaimer

I hereby authorize Bajaj Allianz General Insurance Co. Ltd. to call me on the contact number made available by me on the website with a specific request to call back at a convenient time. I further declare that, irrespective of my contact number being registered on National Customer Preference Register (NCPR) under either Fully or Partially Blocked category, any call made or SMS sent in response to my request shall not be construed as an Unsolicited Commercial Communication even though the content of the call may be for the purposes of explaining various insurance products and services or solicitation and procurement of insurance business. Furthermore, I understand that these calls will be recorded & monitored for quality & training purposes, and may be made available to me if required.

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