प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना (पीएमएफबीवाय)

प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना का विवरण

अप्रैल, 2016 में, भारत सरकार द्वारा पूर्ववर्ती बीमा योजनाओं जैसे कि राष्ट्रीय कृषि बीमा योजना (एनएआईएस), मौसम आधारित फसल बीमा योजना और संशोधित राष्ट्रीय कृषि बीमा योजना (एमएनएआईएस) आदि को वापस लेने के बाद, प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना (पीएमएफबीवाय) की शुरुआत की गई थी. इस प्रकार, वर्तमान में, पीएमएफबीवाय भारत में कृषि बीमा के लिए प्रमुख सरकारी योजना है.

पीएमएफबीवाय फसल बीमा क्लेम प्रोसीज़र

बजाज आलियांज़ में हमारे साथ प्रधानमंत्री बीमा योजना के लिए क्लेम प्रोसेस आसान है और यह तुरंत पूरा हो जाता है.

स्थानीय नुकसान के लिए

• किसान आपदा के 72 घंटे के भीतर नुकसान की सूचना हमें या संबंधित बैंक या स्थानीय कृषि विभाग / जिला अधिकारियों को दे सकते हैं. वे हमारे फार्ममित्र मोबाइल ऐप का उपयोग करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं या हमें टोल फ्री नंबर 1800-209-5959 पर कॉल कर सकते हैं.
• इस सूचना में बैंक अकाउंट नंबर (लोन लेने वाले किसान) और सेविंग बैंक अकाउंट नंबर (लोन नहीं लेने वाले किसान) की जानकारी के साथ सर्वे नंबर के अनुसार इंश्योर्ड फसल और प्रभावित एकड़ (रकबा) की जानकारी शामिल होनी चाहिए.
• हमारे द्वारा 48 घंटों के भीतर एक सर्वेक्षक नियुक्त किया जाएगा और सर्वेक्षक की नियुक्ति के 72 दिनों के भीतर नुकसान का आकलन पूरा कर लिया जाएगा.
• किसान द्वारा किए गए प्रीमियम के भुगतान को नुकसान की सूचना के 7 दिनों के भीतर बैंक या किसान पोर्टल से सत्यापित किया जाएगा.
• कवर के आधार पर भुगतान योग्य राशि को नुकसान के सर्वे के 15 दिनों के भीतर डिस्बर्स कर दिया जाएगा. फिर भी, यह ध्यान में रखें कि हम प्रीमियम सब्सिडी (रियायत) के 50% सरकारी हिस्से की प्राप्ति के बाद ही क्लेम की राशि क्रेडिट कर सकते हैं.

बुवाई न कर पाने की स्थिति में

इंश्योर्ड किसान को बुवाई न कर पाने की स्थिति में इंश्योरेंस कंपनी को नुकसान की सूचना देने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि ऐसा व्यापक आपदा की स्थिति में होगा और इस स्थिति में आकलन क्षेत्र के आधार पर किया जाएगा. यह लाभ उस समय प्राप्त होता है जब अधिकांश किसान खराब मौसमी स्थितियों के कारण अपनी फसल की बुवाई नहीं कर पाते हैं. इससे संबंधित अधिक जानकारी नीचे दी गई है:

• अगर अधिसूचित इंश्योरेंस यूनिट (आईयू) में प्रमुख फसल के बुवाई क्षेत्र के न्यूनतम 75% भाग पर बुवाई नहीं की जा सकी है या सूखे या बाढ़ जैसी व्यापक आपदाओं के कारण बीज अंकुरित नहीं हो सके हैं, तो इंश्योर्ड किसानों को बुवाई न कर पाने की स्थिति के तहत क्लेम का भुगतान किया जाएगा.
• इस प्रावधान का आह्वान राज्य सरकार द्वारा एनरोलमेंट की अंतिम तिथि से 15 दिनों के भीतर कर दिया जाना चाहिए.
• इंश्योरेंस कंपनी राज्य द्वारा बुवाई न हो पाने की अधिसूचना जारी करने के 30 दिनों के भीतर क्लेम का भुगतान करेगी, बशर्ते राज्य सरकार से बोए जा चुके क्षेत्र का अनुमानित आकंड़ा प्राप्त हो गया हो और सरकार से एडवांस सब्सिडी (1st किश्त) प्राप्त हो गई हो.
• किसानों को अंतिम क्लेम के रूप में सम इंश्योर्ड का 25% भुगतान करने के बाद इंश्योरेंस कवर समाप्त हो जाएगा.
• जब बुवाई न कर पाने की स्थिति के तहत क्लेम का भुगतान कर दिया गया हो, तो उसके बाद प्रभावित अधिसूचित आईयू और फसल के लिए किसान नया एनरोलमेंट नहीं कर पाएंगे. यह अधिसूचित इंश्योरेंस यूनिट में आने वाले सभी किसानों पर लागू होता है.

व्यापक आपदाएं

यह कवर क्षेत्र के आधार पर इंश्योर्ड फसल की कुल अनुमानित उपज (टीवाय) की तुलना में वास्तविक उपज में आई कमी के लिए भुगतान करता है.

• अगर बीमित इकाई (IU) में बीमित फसल की वास्तविक उपज (AY), थ्रेशोल्ड उपज से कम है, तो बीमित इकाई के सभी बीमित किसानों को हुआ नुकसान उसी के समान माना जाएगा. यह सिर्फ तभी समान माना जाएगा जब सभी किसान एक ही फसल की खेती कर रहे हों. क्लेम की गणना इस प्रकार की जाती है: ((अनुमानित उपज - वास्तविक उपज) / अनुमानित उपज) * (सम इंश्योर्ड), जहां एवाई की गणना, इंश्योरेंस यूनिट में किए गए सीसीई की संख्या के आधार पर की जाती है और टीवाई की गणना, पिछले सात वर्षों के सर्वश्रेष्ठ 5 वर्षों के औसत के आधार पर की जाती है

मध्य-मौसमी आपदा

यह कवर किसी भी व्यापक आपदा या प्रतिकूल मौसम के मामले में किसानों को तत्काल राहत प्रदान करने के लिए दिया जाता है, जहां मौसम के दौरान अपेक्षित उपज, सामान्य उपज के 50% से कम होने की संभावना हो.

• अगर प्रतिकूल गंभीर मौसमी परिस्थितियों जैसे कि भयंकर सूखे, अकाल और राज्य/केंद्रशासित प्रदेश द्वारा घोषित अकाल, असामान्य रूप से कम तापमान, कीटों, कीड़ों और बीमारियों की व्यापक घटनाओं और बाढ़ जैसी प्राकृतिक घटनाओं के कारण हुई समस्याओं के कारण इंश्योर्ड फसल की अपेक्षित उपज उसकी सामान्य उपज के 50% से कम है, तो इंश्योर्ड किसान को मध्य-मौसमी आपदा के क्लेम का भुगतान किया जाएगा.
• इस क्लेम के तहत, इंश्योर्ड किसान को देय राशि का भुगतान सीधे उसके अकाउंट में किया जाएगा और यह राशि कुल सम इंश्योर्ड का 25% होगी.
• मध्य-मौसमी आपदा की समय सीमा, फसल की बुवाई के एक महीने बाद से फसल की कटाई के 15 दिन पहले तक की होगी.
• राज्य सरकार, मध्य-मौसमी प्रतिकूलता के बारे में 7 दिनों के भीतर अधिसूचना जारी करेगी और प्रतिकूल मौसमी घटनाओं के अगले 15 दिनों के भीतर नुकसान का आकलन किया जाएगा.
• जिला स्तर की संयुक्त समिति क्लेम का आकलन करेगी और तय करेगी कि इस स्थिति में क्लेम का भुगतान किया जा सकता है या नहीं.
• ऑन-अकाउंट की गणना करने का फॉर्मूला है: ((अनुमानित उपज - वास्तविक उपज) / अनुमानित उपज ) *(सम इंश्योर्ड * 25% )

कटाई के बाद हुआ नुकसान

• कटाई के बाद ओलावृष्टि, चक्रवात, चक्रवाती बारिश और बेमौसम बारिश के कारण उपज में हुए नुकसान का आकलन व्यक्तिगत प्लॉट/खेत के आधार पर किया जाता है, जब कटी हुई फसल को फसल की कटाई से 14 दिनों तक खेतों में सूखने के लिए 'काट कर फैला देने' की स्थिति में रखा गया हो. ऐसे मामलों में, इंश्योरेंस कंपनी द्वारा इंश्योर्ड किसानों को क्लेम का भुगतान व्यक्तिगत आधार पर किया जाएगा.
• किसानों को 72 घंटे के भीतर इंश्योरेंस कंपनी, संबंधित बैंक, कृषि विभाग व जिला अधिकारियों को नुकसान की सूचना दे देनी चाहिए. यह कार्य इंश्योरेंस कंपनी द्वारा प्रदान किए गए टोल फ्री नंबर के माध्यम से किया जा सकता है.
• इंश्योरेंस कंपनी शिकायत प्राप्त होने के 48 घंटे के भीतर सर्वेक्षक नियुक्त करेगी. सर्वेक्षक की नियुक्ति से 10 दिनों के भीतर नुकसान का आकलन पूरा हो जाना चाहिए.
• नुकसान के आकलन से 15 दिनों के भीतर क्लेम का भुगतान कर दिया जाएगा. इस नुकसान के आकलन के माध्यम से नुकसान के प्रतिशत का आकलन किया जाएगा.
• अगर प्रभावित क्षेत्र कुल फसली क्षेत्र के 25% से अधिक है, तो यह माना जाएगा कि इंश्योरेंस यूनिट में आने वाले सभी किसानों को नुकसान हुआ है और सभी इंश्योर्ड किसानों को क्लेम का भुगतान किया जाएगा.

शिकायत निवारण

लेवल 1: आप हमारे फार्ममित्र मोबाइल ऐप का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं या हमें 1800-209-5959 पर कॉल कर सकते हैं

लेवल 2: ई-मेल: bagichelp@bajajallianz.co.in

लेवल 3: शिकायत अधिकारी: हमारा निरंतर प्रयास होता है कि कस्टमर की समस्याओं को तुरंत हल किया जाए. अगर आप हमारी टीम द्वारा दिए गए जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप ggro@bajajallianz.co.in पर हमारे शिकायत निवारण अधिकारी श्री जेरोम विंसेंट को लिख सकते हैं

लेवल 4: अगर शिकायत का समाधान न हो और आप हमारे केयर स्पेशलिस्ट से बात करना चाहते हों तो कृपया +91 80809 45060 पर मिस्ड कॉल दें या लिखकर 575758 पर SMS करें और हमारे केयर स्पेशलिस्ट आपको वापस कॉल करेंगे

कृपया हमारे सर्विस नेटवर्क को आपकी समस्या पर काम करने के लिए पर्याप्त समय दें. हम आपकी सुरक्षा के लिए 'केयरिंगली योर्स' में विश्वास करते हैं और हम आपको आश्वस्त करते हैं कि इस कंपनी का प्रत्येक कर्मचारी इस वादे को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है.

अगर 1, 2, 3 और 4 लेवल का पालन करने के बाद आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप निवारण के लिए इंश्योरेंस ओम्बड्समैन से संपर्क कर सकते हैं. अपने नज़दीकी ओम्बड्समैन ऑफिस के बारे में जानने के लिए, कृपया यहां जाएं https://www.cioins.co.in/Ombudsman

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To know more about the scheme or for enrolment before the last date please contact to nearest Bajaj Allianz General Insurance Office/Bank Branch/Co-operative Society/CSC centre. For any queries, you may reach us using our Toll free number-18002095959 or Farmitra- Caringly Yours Mobile App or E Mail- bagichelp@bajajallianz.co.in or Website – www.bajajallianz.com Farmitra- Agri Services at your fingertips Key Features:

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