અચ્છા, તમે નવી બાઇક પણ ખરીદી છે અને
બાઇક ઇન્શ્યોરન્સ ઑનલાઇનપણ ખરીદ્યો છે, સરસ. પરંતુ, થોડાક દિવસો પછી, તમે સુપરમાર્કેટમાંથી બહાર આવો અને તમારી બાઇક પાર્કિંગમાં ના દેખાય. તમારામાંથી કેટલાક લોકોને આ પરિસ્થિતિનો અનુભવ થયો હશે, અને જો તમે આ વાંચી રહ્યા છો, તો કદાચ હવે તમારી મનપસંદ બાઇક તમારી પાસે નથી. તો, હવે શું કરવું? તમે વિચારતા હશો કે શું ઇન્શ્યોરન્સ કવર હેઠળ ચોરાયેલી બાઇકને કવર કરવામાં આવશે? શું તમે તમારી મનપસંદ બાઇકને પાછી મેળવી શકશો? જો તમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમામ જરૂરી પગલાં લેશો, તો ચોક્કસપણે. પરંતુ, બાઇકની ચોરી માટે ઇન્શ્યોરન્સ કેવી રીતે ક્લેઇમ કરવો? ચાલો આગળ વાંચીએ અને જાણીએ!
શું ઇન્શ્યોરન્સ દ્વારા ચોરાયેલી બાઇકને કવર કરવામાં આવશે?
આના જવાબનો આધાર તમારી પાસે કયા પ્રકારનો ઇન્શ્યોરન્સ છે તેના પર રહેલો છે. કેમ કે, નીચે જણાવેલ બે પ્રકારની ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીઓ છે:
જો તમારી પાસે કોમ્પ્રિહેન્સિવ પૉલિસી હોય તો તમે ચોરાયેલી બાઇક માટે ઇન્શ્યોરન્સ કવર મેળવી શકો છો. થર્ડ પાર્ટી પૉલિસી હેઠળ તમારી બાઇકને થયેલા કોઈપણ નુકસાન માટે વળતર આપવામાં આવતું નથી, અને ખાસ કરીને ચોરી માટે.
બાઇકની ચોરી માટે ઇન્શ્યોરન્સ કેવી રીતે ક્લેઇમ કરવો?
જો તમારી સાથે આવી દુર્ભાગ્યપૂર્ણ ઘટના બની છે, તો ભયભીત ન થશો. તમારે માત્ર કાળજીપૂર્વક અને સમયસર પૉલિસીને ક્લેઇમ કરવા માટેના પગલાં અનુસરવાના રહેશે. પ્રોસેસ પર વિશ્વાસ રાખો અને ધૈર્ય રાખો; તમને તમારી બાઇક પાછી મળશે. અહીં
ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા અને તમારે અનુસરવા જરૂરી તમામ પગલાંઓ વિશે વિગતવાર માહિતી આપેલ છે:
1 ફર્સ્ટ ઇન્ફોર્મેશન રિપોર્ટ (એફઆઇઆર) રજિસ્ટર કરાવો
તમને તમારી બાઇક ચોરાઈ ગઈ હોવાની જાણ થઈ. સૌપ્રથમ તમારે નજીકના પોલીસ સ્ટેશને જઈને એફઆઇઆર નોંધાવવાની રહેશે. શા માટે? એફઆઇઆર એ ક્લેઇમ ફાઇલ કરવા માટેનો એક જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ છે. ઉપરાંત, તમારી બાઇકને શોધવામાં પોલીસને પણ મદદરૂપ બનશે. તમારે તેમને તમારી બાઇકના કલર, નંબર, મોડેલ અને અન્ય બાબતો જણાવવાની રહેશે. આ ઉપરાંત, તે કયા સ્થળેથી ચોરાઈ ગયું હતું તે સ્થળ પણ તમારે જણાવવાનું રહેશે. તમારી તરફથી પૂરી તૈયારી રૂપે ઇન્શ્યોરન્સ અને આરસી જેવા તમારા બાઇક ડૉક્યૂમેન્ટની કૉપી સાથે રાખો.
2. ઇન્શ્યોરરને જાણ કરો
એફઆઇઆર નોંધાવ્યા બાદ ઇન્શ્યોરરની ઑફિસની મુલાકાત લો અને ઘટના વિશે તેમને સૂચિત કરો. એક ચોક્કસ સમય, એટલે કે 24 કલાકની અંદર આમ કરવું જરૂરી છે. તે એટલા માટે જરૂરી છે કારણ કે ઇન્શ્યોરરને ક્લેઇમ કરવા માટે કેટલીક પ્રક્રિયાઓ અને ઔપચારિકતાઓ કરવાની રહે છે.
3. પ્રાદેશિક પરિવહન કાર્યાલયને આ ઘટના વિશે જાણ કરો.
ત્રીજું અને ફરજિયાત પગલું એ છે કે તમારે આરટીઓને જાણ કરવી જરૂરી છે. પ્રાદેશિક પરિવહન કચેરી એ મુખ્ય એકમ છે, તેથી તમારે તેમને તમારી બાઇકની ચોરી વિશે જાણ કરવી આવશ્યક છે.
4. તમામ આવશ્યક ડૉક્યૂમેન્ટ એકત્રિત કરો
તમામ જરૂરી અધિકારીઓને જાણ કર્યા બાદ, તમારે તમારો ક્લેઇમ તૈયાર કરવા માટે તમામ જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ એકત્રિત કરવાના રહેશે. તમારે એક ક્લેઇમ ફોર્મ ભરવાનું રહેશે જેમાં તમારે તમામ જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ જોડવાના રહેશે. તમે ક્લેઇમ ફોર્મ તમારા ઇન્શ્યોરર પાસેથી મેળવી શકો છો અથવા તેને ઇન્શ્યોરરની અધિકૃત વેબસાઇટ પરથી ડાઉનલોડ કરી શકો છો. બાઇકની ચોરીના ક્લેઇમ ફોર્મ સાથે જોડવા જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ આ મુજબ છે:
- મૂળ એફઆઇઆર કૉપી
- આરટીઓના ડૉક્યૂમેન્ટ જેમ કે ફોર્મ 28, 29, 30, અને 35
- મૂળ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટ
- આરસીની સ્વ-પ્રમાણિત કૉપી
- ડ્રાઇવરના લાઇસન્સની સ્વ-પ્રમાણિત કૉપી
- બાઇકની અસલ ચાવીઓ
ક્લેઇમની પ્રક્રિયાને આગળ ધપાવવા માટે આ તમામ વસ્તુઓને ફોર્મ સાથે જોડવી જરૂરી છે.
5. નો-ટ્રેસ રિપોર્ટ
તમે તમામ ડૉક્યૂમેન્ટ ઇન્શ્યોરરને સબમિટ કર્યા પછી, પોલીસ દ્વારા, તમારું વાહન ટ્રેસ થઈ નથી રહ્યું તેવો નો-ટ્રેસ રિપોર્ટ સબમિટ કરવો આવશ્યક છે. આ રિપોર્ટ ઇન્શ્યોરરને સબમિટ કર્યા પછી, ક્લેઇમની મંજૂરીની પ્રક્રિયા શરૂ થાય છે. હવે તમારે ધીરજ રાખવાની રહેશે, કારણ કે ક્લેઇમ મંજૂર થવાની પ્રક્રિયામાં થોડા મહિનાનો સમય લાગી શકે છે.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
- બાઇક માટે મેં જે લોન લીધી હતી તેનું શું થશે?
જો તમે બાઇક માટે કોઈ લોન લીધી છે અને તેને રિકવર કરવામાં આવેલ નથી, તો લોનની રકમ લોન પ્રદાતાને ચૂકવવામાં આવશે, અને બાકી રકમ તમને આપવામાં આવશે.
- નો-ટ્રેસ રિપોર્ટ બનાવવામાં કેટલો સમય લાગે છે?
એકવાર ચોરાયેલી બાઇકની એફઆઇઆર ફાઇલ કર્યા પછી, પોલીસને તમારી બાઇક શોધવામાં ઓછામાં ઓછો એક મહિનો સમય લાગશે. ત્યાર બાદ જો મળતી નથી, તો નો-ટ્રેસ રિપોર્ટ બનાવવામાં આવે છે.
- મને કેટલું વળતર મળશે?
જો તમારી ખોવાયેલી બાઇક મળતી નથી, તો ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા તમને તમારી પૉલિસી પર જાહેર કરેલી આઇડીવી જેટલી રકમ ચૂકવવામાં આવશે.
સર્વિસ ચૅટ: 
જવાબ આપો