How to Claim Motor Insurance?

Diverse more policies for different needs

Download CY App

ક્લેઇમની સ્થિતિ તપાસો

Know all about Motor On-T

Personal Accident claim

મોટર ક્લેઇમ આસિસ્ટન્સ

Register Claim

અમારો ટોલ ફ્રી નંબર ડાયલ કરો

1800-209-5858

અમને અહીં ઇમેઇલ કરો

bagichelp@bajajallianz.co.in

બધું જુઓ

ક્લેમ

બધું જુઓ

/content/dam/revampbagic/homepage/Health%20Renew.png

હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ

ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ

Cyber Insurance Claims

Commercial and Retail Insurance Claims

હોમ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ

પાળતુ પ્રાણીનો ઇન્શ્યોરન્સ

Cattle Insurance Claims

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

મોટર/વાહન ઇન્શ્યોરન્સ શું છે?

મોટર/વાહન ઇન્શ્યોરન્સ એક ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી છે જે તમારા વાહનને ભૌતિક નુકસાન અને તમને શારીરિક ઈજા/મૃત્યુ અને થર્ડ-પાર્ટીની જવાબદારી સામે ફાઇનાન્શિયલ રીતે સુરક્ષિત કરે છે. તમે જ્યારે પણ રસ્તા પર નીકળો, ત્યારે તે તમારા મનની શાંતિ સુનિશ્ચિત કરે છે.

મારે મોટર ઇન્શ્યોરન્સ શા માટે ખરીદવું જોઈએ?

Motor Insurance is important to have because it prevents you from a sticky situation where you have to bear major expenses. It helps you stay on track with your budget and goals, as the expenses in case of a mishap are covered by the insurance claim. Additionally, it also protects you from landing into legal troubles as third-party insurance is a

મોટર ઇન્શ્યોરન્સ મેળવવા માટે પાત્રતાના માપદંડ શું છે?

તમારી પાસે તમારે નામે રજિસ્ટર કરેલ કોઈ વાહન, રજિસ્ટ્રેશન સર્ટિફિકેટ (RC), એક માન્ય ડ્રાઇવરનું લાઇસન્સ અને પોલ્યુશન અંડર કંટ્રોલ (PUC) ના સર્ટિફિકેટની જરૂર છે.

મોટર ઇન્શ્યોરન્સ શું કવર કરે છે?

Our Motor Insurance covers: Damage to Your Vehicle Whether it’s due to natural or man-made calamities, we’ve got your back and cover any loss or damage caused to your vehicle or its accessories. Third-Party Legal Liability We know and respect that you’re a conscientious person. Hence, our policy covers your legal liability to pay compensatio

મોટર ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીમાં શું શામેલ નથી?

We believe in complete transparency and here’s what the policy won’t cover. Wear and tear and depreciation Mechanical or electrical breakdown A voluntary excess, if opted Driving without a valid driving license The vehicle being driven by a person under the influence of alcohol or drugs at the time of the loss Damage to your personal property Prot

What are the service timelines for my motor insurance claim request?

Sr. No.	માપદંડો	Range	TAT (Within Work Hours)
1	સર્વેક્ષકની નિમણૂક	30 Mins to 24 hours	From the date and time of claim registration.
2	Status/Survey Report Submission to Insurer	Within 15 days	From the date of Survey appointment
3	ક્લેઇમની મંજૂરી	Within 7 days	From the date of Receipt of survey report.
4	ક્લેઇમ સેટલમેન્ટ	Within 7 days	From the receipt of Final invoice/Final Report /Receipt of last document

Can I transfer my existing motor insurance policy to the new owner?

Yes, you can easily transfer your vehicle's insurance to the new owner. The usual procedure for transferring vehicle insurance policy between two owners requires the new owner of the vehicle to submit an application form to the insurance provider within about 14 days of the registration transfer.

What risks are covered under an insurance policy for a vehicle?

The coverage for vehicle insurance can vary depending on the type of policy chosen. For instance, under third party insurance, you get coverage for third party liability, third party property damage, personal accident cover, etc. Similarly, comprehensive insurance covers own damage vehicle, theft, natural/manmade calamaties etc.

Why should I buy comprehensive vehicle insurance policy?

Investing in a comprehensive motor insurance is beneficial because it provides extensive coverage for your vehicle. There are certain add-ons for comprehensive motor insurance that can be added to give your vehicle an extra protection like damages for an accident, theft, natural disasters, damage to third party etc. as derived by the policy terms.

What is a Third-Party Liability Cover?

Third-Party Liability covers the legal liability one has to pay to the third party to whom damage is being caused. While opting for vehicle insurance, one has to choose between a comprehensive plan, which provides coverage for the policyholder and the third party, and a third-party policy, which provides coverage only for the third party.

Differenciate Third-Party Liability and Comprehensive Motor Insurance?

"Third-Party Liability: Covers damages you cause to another person or their property. It's mandatory by law. Comprehensive: Covers third-party liability plus damages to your own vehicle due to accidents, theft, natural disasters, etc. as per the policy terms"

Will my no claims bonus be transferred if I renew my motor insurance?

You may be able to transfer your no claims bonus when renewing your policy with us, but this depends on various factors. While renewing, you may be able to get new and better no claims bonus options and discounts.

What is premium reduction process if no claim aquired previously?

Certainly, the no claim bonus feature in vehicle insurance can reduce the premium by a certain percentage each year if no claims are made. This feature has proven beneficial for long-term insurance policies with the same company.

ક્લેઇમ કરવા માટે મારી પ્રથમ ક્રિયા શું હોવી જોઈએ?

Use our app, Caringly Yours, to initiate your insurance claim with an easy and hands-free experience.

હું મારા ક્લેઇમને કેવી રીતે રજિસ્ટર કરી શકું?

Ideally, claims are supposed to be registered on the same day that damage occurs to the insured vehicle. It is highly appreciated to provide an immediate update to your vehicle insurance company. Please complete the claim application through our Caringly Yours app to claim your insurance in just a few easy steps.

What is a "deductible" or "compulsory excess" in motor insurance?

It's the amount you have to pay out of pocket before your insurance coverage kicks in. A higher deductible usually means a lower premium.

Why does my vehicle insurance premium change during renewal?

Vehicle insurance premiums can change at renewal due to several factors, including depreciation, add-on covers, the type of model of your vehicle, and additional accessories. Consequently, the premium may increase or decrease each year.

How 'no claim bonus' is calculated at the time of renewal?

No claim bonus is calculated at renewal based on the consecutive years the insured has not filed a claim. The discount percentage usually increases each year, following the policy terms.

What is break-in insurance? What should I do in case of break-in?

The time gap between the policy expiration and the renewal of the policy is known as the break-in period. Your policy will remain inactive during this period. In case of a break-in, you are advised to renew your policy as soon as possible. You can complete the procedure online easily and your policy gets instantly activated.

When is vehicle inspection mandatory in motor insurance?

Usually, vehicle inspection occurs when purchasing a new vehicle insurance policy or during renewal process. Additionally, an inspection may be required when you file a claim for any damages, there is a change in the policy type, new accessories or equipment are added to the vehicle, or there is a change in ownership.

Can I change my motor insurance provider at renewal?

Yes, you can switch providers at renewal. Compare quotes and coverage options to find the best deal.

મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા

તમે વ્યાપક જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમના સેટલમેન્ટથી માત્ર એક જ ક્લિક દૂર છો
અન્ય વેલ્યૂ એડેડ સર્વિસ દ્વારા તમને શ્રેષ્ઠ કવરેજ આપવાના અમારા પ્રયાસમાં, અમારી ઑનલાઇન જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ સિસ્ટમ તમારી સરળતાને ધ્યાનમાં રાખીને ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. સુવિધાજનક ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ પ્રક્રિયા સાથે, હવે તમે તમારા ક્લેઇમને રજિસ્ટર કરી શકો છો, જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ અપલોડ કરી શકો છો અને તમારા મોટર ઇન્શ્યોરન્સની સ્થિતિ ઑનલાઇન જાણી શકો છો!

તમારો ક્લેઇમ રજિસ્ટર કરો.
તમારા વાહનને રિપેર માટે મોકલો.
સર્વેક્ષણ અને ક્લેઇમ સેટલમેન્ટ.

મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ રજિસ્ટર કરો:

શું તમે તમારી કારને નુકસાન પહોચાડ્યું છે? ચિંતા કરવાની કોઈ જરૂર નથી, અમે તમારી સાથે છીએ!

જો તમે તમારા કાર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ સાથે આગળ વધી રહ્યાં છો, તો અમે આ પ્રક્રિયાને સંપૂર્ણપણે ઝંઝટ-મુક્ત કરી દીધી છે. જો તમે ઑનલાઇન ક્લેઇમ પસંદ કરો છો, તો અહીં ક્લિક કરો. અન્યથા, અમારા ટોલ ફ્રી નંબર 1800-209-5858 પર કૉલ કરવાથી તમને હંમેશા ત્વરિત સંપર્ક કરવામાં મદદ મળશે. અમને તમારી મદદ કરવામાં ખુશીનો અનુભવ થાય છે, ભલે પછી તે દિવસનો કોઈપણ સમય હોય!

તમારે શું પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે:

જ્યારે અમે ઝંઝટ મુક્ત કહીએ છીએ, ત્યારે અમે તેનું અક્ષરશઃ પાલન કરીશું એ ભરોસો રાખો. અમે જાણીએ છીએ કે તમારો સમય કિંમતી છે, ખાસ કરીને ઇમરજન્સી દરમિયાન. તેથી તમારે જે પ્રદાન કરવાનું છે તે ન્યૂનતમ છે.

- સંપર્ક નંબર

- એન્જિન અને ચેસિસ નંબર

- અકસ્માતની તારીખ અને સમય

- અકસ્માતનું વર્ણન અને લોકેશન

- વાહન નિરીક્ષણ માટેનું ઍડ્રેસ

- કિલોમીટર રીડિંગ

એકવાર તમે તમારો મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ રજિસ્ટર કર્યા પછી, તમને અમારા ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રતિનિધિ પાસેથી ક્લેઇમ રેફરન્સ નંબર પ્રાપ્ત થશે. તમને તમારા ક્લેઇમની ચોક્કસ સ્થિતિ વિશે SMS દ્વારા સૂચિત કરવામાં આવશે. તમે અમારા ટોલ ફ્રી નંબર પર પણ કૉલ કરી શકો છો અને તમારા જનરલ ઇન્શ્યોરન્સની સ્થિતિ જાણવા માટે ક્લેઇમ સંદર્ભ નંબર પ્રદાન કરી શકો છો.

PS – અમે કોઈપણ રોડસાઇડ સહાયતા માટે અમારા ટોલ ફ્રી નંબર 1800-103-5858 પર પણ ઉપલબ્ધ છીએ, 24x7 આ સર્વિસ અમારા ગ્રાહકો માટે છે જેમણે તેમની કાર ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીમાં આ સુવિધાને પસંદ કરી છે.

તમારા વાહનને રિપેર માટે મોકલો:

કોઈપણ વધુ નુકસાન ટાળવા માટે, અમે તમને તમારા વાહનને અકસ્માત સ્પૉટ/બ્રેકડાઉન પૉઇન્ટથી ગેરેજમાં ખસેડવાની અથવા ખેંચીને લઈ જવાની સલાહ આપીએ છીએ.

ચોરીના કિસ્સામાં, પોલીસ વિભાગમાં લેખિતમાં ફરિયાદ દાખલ કરો અને અમને અમારા ટોલ ફ્રી નંબર પર સૂચિત કરો. જો તમારું વાહન 90 દિવસની અંદર મળે નહીં, તો પોલીસને એક નોન-ટ્રેસેબલ રિપોર્ટ જારી કરવા માટે કહો (એક બાંયધરી કે તેઓ હજી સુધી તમારા વાહનને શોધી શક્યા નથી) અને તે રિપોર્ટ અમને આપો.

પછી તમે આરામથી બેસી શકો છો અને બાકીની કાળજી અમને લેવા દો.

સર્વેક્ષણ અને ક્લેઇમ સેટલમેન્ટ:

તમારા જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રકૃતિના આધારે, તમારી પસંદગીના ગેરેજ/ડીલરને ડૉક્યૂમેન્ટની કૉપી સબમિટ કરો અને તેમને ઓરિજિનલ્સ સાથે સરખાવી દો.

શું નુકસાન ખૂબ ગંભીર નથી? માત્ર એક વિન્ડશીલ્ડ તૂટી છે અથવા બમ્પર ઢીલું થઈ ગયું છે? તે કિસ્સામાં, અમારી સલાહ છે કે તમે અમારી મોટર ઓટીએસ (ઑન-ધ-સ્પૉટ) સર્વિસને આ હાથમાં લેવા દો.

ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદવાથી, પૉલિસી રિન્યુઅલ ઍલર્ટ મેળવવાથી માંડીને જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમને સૂચિત કરવા સુધી, બજાજ આલિયાન્ઝ ઇન્શ્યોરન્સ વૉલેટ, અમારી મોબાઇલ એપ, તમારી બધી ઇન્શ્યોરન્સ સંબંધિત જરૂરિયાતો માટે વન-સ્ટૉપ ઇઝી એપ છે.

અમે તમારા વાહનને તમારી પસંદગીના નેટવર્ક ગેરેજ પર રિપેર કરીશું, તેને તમારા ઘરે ડિલિવર કરીશું અને ગેરેજની સીધી ચુકવણી કરીશું. તમારે માત્ર સ્વૈચ્છિક અતિરિક્ત રકમ (પૉલિસીમાં ઉલ્લેખિત મુજબ) અને સર્વેક્ષક દ્વારા જાણ કરેલ ડેપ્રિશિયેશન મૂલ્યની ચુકવણી કરવાની રહેશે.

બજાજ આલિયાન્ઝ મોટર ઇન્શ્યોરન્સ સાથે, તમે માત્ર તમારા વાહનને સુરક્ષિત કરતા નથી, પરંતુ રોડસાઇડ સહાય, એન્જિન પ્રોટેક્ટર, કી અને લૉક રિપ્લેસમેન્ટ જેવા અન્ય ઍડ-ઑનનો લાભ પણ મેળવી શકો છો.