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24x7 रोडसाइड असिस्टेंस / टोइंग सुविधा

कैशलेस क्लेम सेटलमेंट के बारे में सब कुछ जानें

अगर आपकी कार खराबी हो जाती है या सड़क पर बड़ी खराबी आ जाती है, तो रोडसाइड असिस्टेंस कवर बहुत मददगार हो सकता है. बीच सड़क पर कहीं भी फंसना निराशाजनक हो जाता है. यही वजह है कि 24x7 रोडसाइड असिस्टेंस कवर बहुत महत्वपूर्ण होता है.

कुछ इंश्योरेंस प्रदाता इस विशेषता को स्टैंडअलोन कार इंश्योरेंस पॉलिसी, के रूप में प्रदान करते हैं, तो कुछ ऐड-ऑन के रूप में देते हैं, जिसे आप सुविधानुसार मामूली अतिरिक्त प्रीमियम देकर ले सकते हैं. *

 

कार इंश्योरेंस में रोडसाइड असिस्टेंस क्या है?

रोडसाइड असिस्टेंस एक ऐड-ऑन विशेषता है, जिसे कार इंश्योरेंस पॉलिसी में शामिल किया जा सकता है. इससे ड्राइवर सड़क पर ड्राइविंग करते समय ब्रेकडाउन या अन्य दुर्घटना की स्थिति में एमरजेंसी सर्विसेज़ प्राप्त कर सकते हैं.

आमतौर पर, 24X7 रोडसाइड असिस्टेंस में बैटरी जंप-स्टार्ट, टायर में बदलाव, फ्यूल डिलीवरी और टोइंग सहित विभिन्न प्रकार की सर्विसेज़ कवर होते हैं. अगर आपकी कार एक ही दिन में ठीक नहीं की जा सकती है, तो कुछ पॉलिसी लॉकआउट असिस्टेंस, एमरजेंसी आवास या यात्रा खर्च जैसी अतिरिक्त सर्विसेज़ भी प्रदान कर सकती हैं. *

रोडसाइड असिस्टेंस आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी में एक बेहतरीन ऐड-ऑन हो सकता है, क्योंकि यह ब्रेकडाउन की स्थिति में आपको समय और पैसे बचाने में मदद कर सकता है. इसके बिना, ड्राइवर सड़क पर फंस सकते हैं, महंगे टोइंग शुल्क लग सकते हैं, या स्थिति अधिक खराब हो सकती है और खुद से कार को ठीक करने की कोशिश करके अपने आप को खतरे में डाल सकते हैं. *

यह ध्यान देने योग्य है कि विभिन्न इंश्योरेंस कंपनियां विभिन्न प्रकार के रोडसाइड असिस्टेंस कवरेज प्रदान कर सकती हैं, इसलिए खरीदने से पहले पॉलिसी विवरण को बेहतर तरीके से समझना महत्वपूर्ण है. इंश्योरेंस कंपनियां, आमतौर पर, स्टैंडअलोन सर्विस के रूप में रोडसाइड असिस्टेंस प्रदान करती हैं, जो अपनी कार इंश्योरेंस पॉलिसी में इसे जोड़ना नहीं चाहते हैं, उनके लिए यह एक सुविधाजनक विकल्प हो सकता है.

 

24x7 रोडसाइड असिस्टेंस कवर के तहत कवरेज

रोडसाइड असिस्टेंस कवर निम्न शामिल स्थितियों में लागू होगा:

✓ इलेक्ट्रिकल/मैकेनिकल ब्रेकडाउन

अगर आपकी कार में कहीं भी बीच में मुख्य रूप से मैकेनिकल या इलेक्ट्रिकल ब्रेकडाउन की समस्या होती है, तो इंश्योरेंस प्रोवाइडर द्वारा आवश्यक मरम्मत करने की व्यवस्था की जाएगी. *

✓  टायर खराब हो जाना

इस मामले में, इंश्योरर टायर को रिपेयर करने या बदलने के लिए टेक्नीशियन की व्यवस्था करने में मदद कर सकता है. *

✓ टोइंग

दुर्घटना के मामले में, इंश्योरेंस प्रदाता आपकी कार को नेटवर्क गैरेज में ले जाने की व्यवस्था करेगा. *

✓  रिपेयर की गई कार की डिलीवरी

अगर आप टूर पर हैं, तो आपका इंश्योरर रिपेयर की गई कार को आपके घर पर डिलीवर करने की व्यवस्था करेगा. *

✓  तत्काल संदेश पहुंचाना

कुछ मामलों में, इंश्योरर आपको अपने परिवार के सदस्यों से संपर्क करने और तुरंत संदेश पहुंचाने में मदद करेगा. *

✓  फ्यूल असिस्टेंस

इसमें 5 लीटर तक के फ्यूल की व्यवस्था करना (जिसका खर्च आपको वहन करना होगा) या फ्यूल संदूषित होने के कारण गाड़ी बंद पड़ जाने पर वाहन को टो करके निकटतम गैरेज तक ले जाना शामिल है. *

 

रोडसाइड असिस्टेंस के लाभ

अगर आप ड्राइविंग करते समय मन की शांति चाहते हैं, तो अपनी कार इंश्योरेंस पॉलिसी में रोडसाइड असिस्टेंस जोड़ना एक बेहतरीन विकल्प है. इस कवरेज के साथ, आप निश्चिंत रह सकते हैं कि ब्रेकडाउन या एमरजेंसी की स्थिति में आपकी मदद मिलेगी. यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से लाभदायक हो सकता है, जो अक्सर लंबी दूरी या दूर-दराज के क्षेत्र की यात्रा करते हैं. *

रोडसाइड असिस्टेंस आपका समय और पैसा भी बचा सकता है. इसके बिना, आपको महंगे टोइंग शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है या किसी मददगार के लिए सड़क के किनारे घंटों तक प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है. रोडसाइड असिस्टेंस के साथ, आप सड़क पर तुरंत और आसानी से मदद प्राप्त करके अपनी यात्रा जारी रख सकते हैं. *

इसके अलावा, अगर आपकी कार एक ही दिन में ठीक नहीं की जा सकती है, तो रोडसाइड असिस्टेंस लॉकआउट सहायता, एमरजेंसी आवास या यात्रा खर्च जैसी अतिरिक्त सर्विसेज़ प्रदान कर सकता है. अगर आप घर से दूर हैं और आपको लोकेशन पर जाने या रहने के लिए मदद की आवश्यकता है, तो यह विशेष रूप से मददगार हो सकता है. कुल मिलाकर, आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी में 24X7 रोडसाइड असिस्टेंस जोड़ने से अप्रत्याशित स्थितियों में आवश्यक सहायता मिल सकती है. *

 

क्या मुझे इस कवर का विकल्प चुनना चाहिए?

आपको 24x7 रोडसाइड असिस्टेंस कवर लेना चाहिए या नहीं, यह आपके इंश्योरेंस उद्देश्यों पर निर्भर करता है. आप निम्नलिखित कुछ कारकों पर विचार कर सकते हैं:

✓  वाहन की आयु

अगर आपकी कार नई है, तो इसके बेहतर काम करने की संभावना है. ऐसी स्थिति में, आप इस कवर का विकल्प छोड़ सकते हैं. रोडसाइड असिस्टेंस कवर आमतौर पर पुराने मॉडल वाले वाहनों के लिए अधिक उपयोगी है. *

✓  उपयोग की फ्रीक्वेंसी और कवर की गई दूरी

अगर आप अक्सर लंबी दूरी की यात्राओं के लिए अपनी कार में यात्रा करते हैं, तो आप निश्चित रूप से रोडसाइड असिस्टेंस कवर के साथ यात्रा कर सकते हैं. रोडसाइड असिस्टेंस कवर के साथ, जब आप लंबी रोड ट्रिप पर जाएंगे, तो आपको अगली बार ब्रेकडाउन के बारे में चिंता नहीं होगी. *

अधिक जानकारी के लिए देखेंः कार इंश्योरेंस की विशेषताएं.

faq

कोई सवाल पूछना चाहते हैं? यहां कुछ सवालों के जवाब दिए गए हैं

क्या रोडसाइड असिस्टेंस को क्लेम के रूप में गिना जाता है?

नहीं, आमतौर पर रोडसाइड असिस्टेंस को आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी पर क्लेम के रूप में नहीं गिना जाता है. 24X7 रोडसाइड असिस्टेंस को ड्राइविंग करते समय ब्रेकडाउन या अन्य एमरजेंसी की स्थिति में आपकी मदद करने के लिए इंश्योरेंस कंपनी द्वारा प्रदान की गई सर्विस माना जाता है. इसे क्लेम नहीं माना जाता है, क्योंकि आप अपने वाहन को होने वाले किसी भी नुकसान के लिए फाइनेंशियल रीइम्बर्समेंट का अनुरोध नहीं करते हैं.

अपनी विशेष इंश्योरेंस पॉलिसी के बारे में जानना महत्वपूर्ण है, क्योंकि कवरेज और पॉलिसी की शर्तों के आधार पर सबमें कुछ भिन्नताएं हो सकती हैं. *

क्या आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी में रोडसाइड असिस्टेंस के तहत टायर कवर किए जाते हैं?

हां, टायर से संबंधित समस्याएं आमतौर पर 24X7 रोडसाइड असिस्टेंस कवर के तहत कवर की जाती हैं. इसमें खराब टायर बदलना या पंक्चर के मामले में स्पेयर टायर प्रदान करना जैसी सेवाएं शामिल हो सकती हैं.

आपकी पॉलिसी की शर्तों के आधार पर, कुछ पॉलिसी में प्रति वर्ष टायर से संबंधित समस्याओं के लिए, रोडसाइड असिस्टेंस के उपयोग करने की संख्या सीमित हो सकती है, या केवल कुछ प्रकार की टायर संबंधी समस्याओं को कवर किया जा सकता है. यह भी ध्यान दें कि अगर आपके टायर की खराबी या मरम्मत नहीं होने वाले नुकसान के कारण रिप्लेसमेंट की आवश्यकता होती है, तो इसे रोडसाइड असिस्टेंस कवर द्वारा कवर नहीं किया जा सकता है और आपको कार इंश्योरेंस पॉलिसी के तहत अलग से क्लेम करना पड़ सकता है.

कुल मिलाकर, अगर आप यह जानते हैं कि आपकी कार इंश्योरेंस पॉलिसी रोडसाइड असिस्टेंस के तहत टायर से संबंधित समस्याओं को कवर करती है या नहीं, तो अधिक जानकारी के लिए पॉलिसी के विवरण को पढ़ें या अपने इंश्योरेंस प्रोवाइडर से संपर्क करें. *

अगर मैं रोडसाइड असिस्टेंस सुविधा लूं, तो क्या मेरा इंश्योरेंस प्रीमियम बढ़ जाएगा?

नहीं, आमतौर पर रोडसाइड असिस्टेंस कवर का उपयोग करने से आपके इंश्योरेंस प्रीमियम में वृद्धि नहीं होगी. यह इसलिए है, क्योंकि रोडसाइड असिस्टेंस को आमतौर पर आपकी इंश्योरेंस कंपनी द्वारा प्रदान की गई एक अलग सर्विस माना जाता है और यह आपके प्रीमियम को प्रभावित करने वाले कारकों, जैसे कि ड्राइविंग हिस्ट्री या पिछले क्लेम से संबंधित नहीं है.

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि अगर आप अपनी कार इंश्योरेंस पॉलिसी के तहत क्लेम करते हैं, जैसे कि दुर्घटना के कारण होने वाले नुकसान के लिए क्लेम, तो इससे आपके प्रीमियम बढ़ सकते हैं. *

बीमा आग्रह की विषयवस्तु है. लाभों, शामिल न की गई चीज़ों, सीमाओं, नियम और शर्तों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया इंश्योरेंस खरीदने से पहले सेल्स ब्रोशर/पॉलिसी डॉक्यूमेंट को ध्यान से पढ़ें.

* मानक नियम व शर्तें लागू

डिस्क्लेमर

मैं बजाज आलियांज़ जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड को एक सुविधाजनक समय पर कॉल बैक करने के विशिष्ट अनुरोध के साथ वेबसाइट पर उपलब्ध कॉन्टैक्ट नंबर पर कॉल करने के लिए अधिकृत करता/करती हूं. मैं आगे घोषणा करता/करती हूं कि, पूरी तरह या आंशिक रूप से ब्लॉक की गई श्रेणी के तहत राष्ट्रीय ग्राहक प्राथमिकता रजिस्टर (एनसीपीआर) पर रजिस्टर किए जाने के बावजूद, मेरे अनुरोध के जवाब में भेजे गए कोई भी कॉल या एसएमएस का अनावश्यक कमर्शियल कम्युनिकेशन नहीं माना जाएगा, भले ही कॉल की सामग्री विभिन्न इंश्योरेंस प्रोडक्ट और सर्विस या इंश्योरेंस बिज़नेस की आग्रह और खरीद के उद्देश्यों के लिए हो सकती है. इसके अलावा, मैं समझता/समझती हूं कि इन कॉल को क्वालिटी और ट्रेनिंग के उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड और मॉनिटर किया जाएगा, और अगर आवश्यकता हो, तो मेरे लिए उपलब्ध कराया जा सकता है.

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