Claim Assistance
  • கோரல் உதவி எண்கள்

  • மருத்துவ உதவி இலவச எண் 1800-103-2529

  • 24x7 சாலையோர உதவி 1800-103-5858

  • உலகளாவிய பயண உதவி மையம் +91-124-6174720

  • நீடித்த உத்தரவாதம் 1800-209-1021

  • அக்ரி கோரல்கள் 1800-209-5959

Get In Touch

வாடிக்கையாளர் சேவை

உங்கள் பாலிசி மற்றும் கோரல்கள் பற்றிய அனைத்து புதுப்பித்தல்களையும் தெரிந்துகொள்ள, ஸ்கேன் செய்து பதிவிறக்கம் செய்யவும்

கேரிங்லி யுவர்ஸ் ஆப்

வாட்ஸ்அப் சேவை

Whatsapp யில் 'Hi' என்று அனுப்புங்கள்
+91 75072 45858

கோவிட்-19 உதவி எண்

எங்கள் பாலிசிதாரர்கள் இதில் அழைக்கலாம் 1800-210-1030

மிஸ்டு கால் வசதி

மிஸ்டு கால் - 80809 45060
குறுகிய குறியீடு - < WORRY > என டைப் செய்து 575758 எண்ணிற்கு எஸ்எம்எஸ் அனுப்பவும்

எங்களுக்கு இமெயில் அனுப்பவும்

bagichelp@bajajallianz.co.in

24x7 சாலையோர உதவிக்கு

1800-103-5858

(தங்கள் கார் காப்பீட்டு பாலிசியில் இந்த அம்சத்தை தேர்வு செய்த பஜாஜ் அலையன்ஸ் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருந்தும்). இமெயில் : bagichelp@bajajallianz.co.in

Toll free number for intermediaries


1800-209-7073

வாடிக்கையாளர் சேவை அதிகாரியிடமிருந்து மெசேஜ்

அன்பார்ந்த மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளரே,

எங்கள் மீது நீங்கள் வைத்திருக்கும் நம்பிக்கைக்கு நன்றி.

பஜாஜ் அலையன்ஸ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் எப்போதும் வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட நிறுவனமாக அறியப்படுகிறது. எங்கள் திட்டத்தில் வாடிக்கையாளரை முதல் இடத்தில் வைத்திருக்கும் சேவை மற்றும் கலாச்சாரத்தில் நாங்கள் மிகவும் பெருமைப்படுகிறோம்.

எங்கள் பராமரிப்பு நிபுணர் எப்போதும் உதவிக்கு கிடைப்பார் என்றாலும், 'சமூக விலகல்' என்ற பரிந்துரைக்கப்பட்ட பாதுகாப்பு நடவடிக்கையின் காரணமாக, மனித தொடர்புகளைத் தவிர்க்க நீங்கள் விரும்பினால், உங்களுக்குத் தேவைப்படும் போதெல்லாம் ஆதரவைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் பல டிஜிட்டல் அவுட்ரீச் சேனல்களை வைத்துள்ளோம்.

கோவிட்19 தொற்றுநோயைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கும் தடுப்பதற்கும் பங்களிக்கும் முயற்சியில், உங்களின் சமூகத் தொடர்புகளைப் பதிவுசெய்ய உதவும் வகையில், ‘சமூக கண்காணிப்பு’ அம்சத்துடன் எங்களது ‘கேரிங்லி யுவர்ஸ்’ செயலியைப் புதுப்பித்துள்ளோம். உங்களுக்கோ அல்லது உங்களுக்குத் தெரிந்தவருக்கோ நோய் இருப்பது கண்டறியப்பட்டால், விரைவான சிகிச்சை மற்றும் சிகிச்சைக்கான அணுகலைப் பெற இந்த அம்சம் உதவும். முன்கூட்டியே கண்டறிதல் மற்றும் தனிமைப்படுத்துதல் மூலம் மேலும் பாதிப்பு எண்ணிக்கையைக் குறைக்கவும் இது உதவும்.

எங்கள் 'கேரிங்லி யுவர்ஸ்' செயலியை பதிவிறக்கம் செய்து எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள் மற்றும் மோட்டார் ஓடிஎஸ் மற்றும் ஹெல்த் சிடிசி வழியாக கோரல், உங்கள் பாலிசியை சேர்த்தல், இ-கார்டுகளைச் சேமித்தல் மற்றும் உங்கள் பாலிசிகளை நிர்வகித்தல் என பல்வேறு சேவைகளைப் பெறுங்கள்.

நாங்கள் சமூக ஊடகங்களில் Twitter, Facebook மற்றும் Instagram-யில் கிடைக்கிறோம்

ரூ 30,000 வரையிலான மோட்டார் கோரல்களுக்கு, நீங்கள் எங்கள் மோட்டார் ஓடிஎஸ்-ஐ பயன்படுத்தலாம், மேலும் அறிய இங்கே கிளிக் செய்யவும்

ஸ்மார்ட் கேர் எக்ஸிக்யூட்டிவ் 24*7 போயிங் - இங்கே கிளிக் செய்யவும்

உடனடி சேவையைப் பெறுவதற்கு 75072 45858 என்ற எண்ணிற்கு 'Hi' என டைப் செய்து அனுப்பவும்

எங்கள் குறை தீர்க்கும் செயல்முறை பற்றி மேலும் தெரிந்துகொள்ள தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும்

எங்கள் சேவை அளவுருக்கள் மற்றும் கால வரையறைகள் பற்றி மேலும் தெரிந்துகொள்ள, இங்கே கிளிக் செய்யவும்

நிலை 1
நிலை 1

நாங்கள் எப்போதும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்குச் செவிசாய்க்கிறோம் என்பதை உறுதிப்படுத்த, வாடிக்கையாளர்கள் எங்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு பின்வரும் சேனல்களும் எங்களிடம் உள்ளன, மேலும் உங்கள் சேவைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதில் உங்களுக்கு உதவ அர்ப்பணிப்புள்ள சேவைக் குழுவைக் கொண்ட எங்களின் பெரிய கிளை நெட்வொர்க் இந்தியா முழுவதும் உள்ளது.

நிலை 2
நிலை 2

இ- மெயில்

bagichelp@bajajallianz.co.in

நிலை 3
நிலை 3

குறை தீர்க்கும் அதிகாரி

வாடிக்கையாளரின் பிரச்சனைகளை உடனுக்குடன் தீர்த்து வைப்பதற்கு நாங்கள் தொடர்ந்து முயற்சிப்போம். ஒருவேளை எங்கள் குழுவால் உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட பதிலில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், நீங்கள் எங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரி திரு. ஜெரோம் வின்சென்ட்-க்கு ggro@bajajallianz.co.in-யில் தெரிவிக்கலாம்

நிலை 4
நிலை 4

ஒருவேளை, உங்கள் குறை தீர்க்கப்படவில்லை என்றால் மற்றும் நீங்கள் எங்கள் பராமரிப்பு நிபுணரிடம் பேச விரும்பினால், தயவுசெய்து

+91 80809 45060 எண்ணிற்கு ஒரு மிஸ்டு கொடுங்கள் அல்லது என டைப் செய்து 575758 எண்ணிற்கு SMS அனுப்புங்கள் மற்றும் எங்கள் கேர் ஸ்பெஷலிஸ்ட் உங்களை தொடர்பு கொள்வார்

உங்கள் பிரச்சனையை சரிசெய்ய எங்கள் சேவை நெட்வொர்க்கிற்கு போதுமான நேரத்தை அனுமதிக்கவும். நாங்கள் 'கேரிங்லி யுவர்ஸ்' ஐ நம்புகிறோம் மற்றும் இந்த நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு ஊழியரும் இந்த வாக்குறுதியில் உறுதியாக இருப்பார்கள் என்று நான் உங்களுக்கு உறுதியளிக்கிறேன்.

1, 2, 3 மற்றும் 4 நிலையை பின்பற்றிய பிறகு, உங்கள் பிரச்சனை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், நீங்கள் நிவர்த்திக்காக காப்பீட்டு ஆம்பட்ஸ்மேனை அணுகலாம். உங்கள் அருகிலுள்ள ஆம்பட்ஸ்மேன் அலுவலகத்தை தயவுசெய்து காணுங்கள் https://www.cioins.co.in/Ombudsman

எங்களுடன் உங்கள் அனுபவம் தொந்தரவு இல்லாததாகவும் விரைவாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்ய நாங்கள் தீவிரமாகச் செயலாற்றுகிறோம்.

நீங்கள் ஒவ்வொருவரும் பாதுகாப்பாகவும், கவனமாகவும் இருக்குமாறு நான் கேட்டுக்கொள்கிறேன்!

Caringly Yours,

அங்கித் கோயங்கா, தலைவர் - வாடிக்கையாளர் சேவை

தலைவர், வாடிக்கையாளர் சேவை

எங்கள் தகவல்தொடர்புகளை நிறைவாக வைத்திருக்கவும், திருப்திகரமான தீர்வுகளை வழங்கவும் நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம், இருப்பினும், வழங்கப்பட்ட தீர்வுகளில் நீங்கள் இன்னும் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், அல்லது எங்களிடம் ஏதேனும் கருத்துகள் தெரிவிக்க வேண்டும் என்றால், நேரடியாக head.customerservice@bajajallianz.co.in இல் எனக்கு எழுதவும்

பொறுப்புத் துறப்பு

நான் இதன் மூலம் பஜாஜ் அலையன்ஸ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கோ. லிமிடெட்-க்கு ஒரு வசதியான நேரத்தில் மீண்டும் அழைக்க ஒரு குறிப்பிட்ட கோரிக்கையுடன் எனக்கு இணையதளத்தில் கிடைக்கும் தொடர்பு எண்ணிற்கு அழைக்க அங்கீகரிக்கிறேன். முழுமையாகவோ அல்லது பகுதியளவு முடக்கப்பட்ட வகையின் கீழ் தேசிய வாடிக்கையாளர் விருப்ப பதிவு (NCPR)-யில் எனது தொடர்பு எண் பதிவு செய்யப்பட்டாலும், எனது கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்கப்பட்ட எந்தவொரு அழைப்பும் அல்லது SMS ஒரு தேர்ந்தெடுக்கப்படாத வணிக தகவல்தொடர்பு என்று கருதப்படாது என்று நான் அறிவிக்கிறேன், ஆனால் அழைப்பின் உள்ளடக்கம் பல்வேறு காப்பீட்டு தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் அல்லது காப்பீட்டு வணிகத்தின் விளக்கம் மற்றும் கொள்முதல் ஆகியவற்றை விளக்குவதற்கான நோக்கங்களுக்காக இருக்கலாம். மேலும், இந்த அழைப்புகள் தரம் மற்றும் பயிற்சி நோக்கங்களுக்காக பதிவு செய்யப்படும் மற்றும் கண்காணிக்கப்படும் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன், மற்றும் தேவைப்பட்டால் எனக்கு கிடைக்கும்.

சரியான விலைகூறல் குறிப்பு ID-ஐ உள்ளிடுக

  • தேர்ந்தெடுக்கவும்
    தயவுசெய்து தேர்ந்தெடுக்கவும்
  • தயவுசெய்து உங்கள் கருத்தை எழுதவும்

எங்களை தொடர்பு கொள்வது எளிது

எங்களுடன் சாட் செய்யவும்