பதிவு செய்ய காப்பீட்டு கோரல் with us, you need to follow a simple and easy process. Follow the steps listed below:
Step1: Park the vehicle safely
Step 2: Intimate us &
படிநிலை 3: வாகனத்தை பழுதுபார்ப்பு கடைக்கு கொண்டுச் செல்லவும்
படிநிலை 4: சர்வேயர் / கேரேஜிடம் ஆவணங்களை ஒப்படைக்கவும்
Step 5: Reimbursement and claim settlement To locate the closest Bajaj Allianz Preferred Garage, call டோல் ஃப்ரீ: 1800-22-5858 | 1800-102-5858 | 020-30305858 உடனடி உதவிக்கு.
படிநிலை 1: வாகனத்தை பாதுகாப்பாக நிறுத்தவும்
மேலும் சேதத்தை தவிர்க்க வாகனத்தை பாதுகாப்பாக சாலையின் ஓரத்தில் நிறுத்தி பஜாஜ் அலையன்ஸ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸிடம் தெரிவிக்கவும், மேலும் உதவிக்காக அழைக்கவும். தயவுசெய்து விபத்தின் இடத்திலிருந்து பரிந்துரையின்றி, சேதமடைந்த வாகனத்தை அகற்ற வேண்டாம், காரணம், சூழ்நிலைகள், பொறுப்பு மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய இழப்பு ஆகியவற்றை சரிபார்க்க நாங்கள் ஸ்பாட் இன்ஸ்பெக்ஷனை மேற்கொள்ளலாம்.
படிநிலை 2: பஜாஜ் அலையன்ஸிற்கு தெரிவிக்கவும்
- ஆலோசனை பெற உதவி மையத்திற்கு தெரிவிக்கவும்:
- 1800-22-5858 -( டோல் ஃப்ரீ) – BSNL / MTNL லேண்ட்லைன்
- 1800-102-5858 -( டோல் ஃப்ரீ) – Bharti / Airtel
- 020 – 30305858
- அல்லது - 9860685858 க்கு 'MOTOR CLAIM' என டைப் செய்து எஸ்எம்எஸ் செய்யவும் மற்றும் நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்.
- நீங்கள் callcentrepune@bajajallianz.co.in க்கு இமெயில் அனுப்பலாம்
நீங்கள் உங்கள் கோரலை பதிவு செய்யும்போது, நீங்கள் பின்வரும் தகவலை வழங்க வேண்டும்:
- முழுமையான கார் காப்பீடு / பைக் காப்பீட்டு பாலிசி எண்
- காப்பீடு செய்யப்பட்டவரின் பெயர் (வாகன உரிமையாளர்)
- ஓட்டுநரின் பெயர்
- காப்பீடு செய்யப்பட்டவரின் (வாகன உரிமையாளரின்) தொடர்பு எண்
- விபத்து ஏற்பட்ட இடம்
- வாகன பதிவு எண்
- வாகன வகை மற்றும் மாடல்
- விபத்தின் சுருக்கமான விளக்கம்
- விபத்து ஏற்பட்ட தேதி மற்றும் நேரம்
- வாகனம் தற்போது இருக்கும் இடம்.
- வாடிக்கையாளர் சேவை மைய பணியாளர்களால் கேட்கப்படும் மற்ற விவரங்கள்
Note: Once the claim is registered, the customer support executive will provide you with a Claim Reference Number. You will be updated through SMS on every stage of the claim OR you can call our Toll Free Number – 1800-209-5858 and quote the Claim Reference Number to know the status of your claim.
படிநிலை 3: வாகனத்தை பழுதுபார்ப்பு கடைக்கு கொண்டுச் செல்லவும்
- சிறப்பு சேவைகளைப் பெறுங்கள் (வரையறுக்கப்பட்ட நகரங்கள் மட்டும்) – டோவிங் ஏஜென்சி மூலம் சேதமடைந்த வாகனத்தை இலவச டோவிங் / பிக்கப் பற்றிய விவரங்களுக்கு எங்கள் அழைப்பு மையத்திடம் கேளுங்கள்.
- சரியான நேரத்தில் தரமான பழுதுபார்ப்பு, ரொக்கமில்லா வசதி மற்றும் மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகளுக்கு எங்களுக்கு விருப்பமான / டை-அப் கேரேஜ்களை பயன்படுத்துங்கள். குறிப்பு: பஜாஜ் அலையன்ஸ் விருப்பமான ஒர்க்ஷாப்களில் உங்கள் வாகனத்தை பழுதுபார்ப்பது நல்லது. அருகிலுள்ள பஜாஜ் அலையன்ஸ் விருப்பமான கேரேஜை கண்டறிய, கேரேஜ் லொகேட்டரை அணுகவும்
படிநிலை 4: சர்வேயர் / கேரேஜிடம் ஆவணங்களை ஒப்படைக்கவும்
நீங்கள் பின்வரும் ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்:
- தொடர்பு எண்கள், மொபைல் எண் மற்றும் இமெயில் ஐடி உடன் நிரப்பப்பட்ட கோரல் படிவம் (புக்லெட்டில் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது).
- உங்கள் கார் காப்பீட்டின் சான்று அல்லது பைக் காப்பீட்டு பாலிசி / காப்பீட்டு குறிப்பு
- பதிவு புத்தகத்தின் நகல், வரி இரசீது (சரிபார்ப்புக்காக தயவுசெய்து அசலை வழங்கவும்)
- விபத்தின் போது வாகனத்தை ஓட்டும் நபரின் அசல் மோட்டார் ஓட்டுநர் உரிமத்தின் நகல்.
- காவல்துறை பஞ்சனாமா / எஃப்ஐஆர் (மூன்றாம் தரப்பினர் சொத்து சேதம் / இறப்பு / உடல் காயம் ஏற்பட்டால்)
- பழுதுபார்ப்பாளரிடமிருந்து பழுதுபார்ப்பு மதிப்பீடு.
ஒரு சர்வேயர் ஒர்க்ஷாப்பில் வாகனத்தை ஆய்வு செய்வார். சர்வேயரின் வருகையின் போது ஒர்க்ஷாப்பில் இருப்பது அறிவுறுத்தப்படுகிறது. தயவுசெய்து சர்வேயருக்கு தேவையான ஆவணங்களை வழங்கவும். சிஏசி ஷீட் (கோரல் தொகை உறுதிப்படுத்தல்) மூலம் ஒப்புதலளிக்கப்பட்ட கோரல் தொகை மற்றும் கழித்தல்கள் வாகனத்தின் டெலிவரி தேதிக்கு முன்னர் கேரேஜிற்கு கிடைக்கும். பழுதுபார்ப்பாளரிடமிருந்து நீங்கள் அதை கேட்கலாம்.
படிநிலை 5: திருப்பிச் செலுத்துதல் மற்றும் கோரல் செட்டில்மென்ட்
In case the vehicle is being repaired at a Bajaj Allianz Preferred Workshop, the payment will be made directly to the garage and you are required to pay only the difference as per bill, if any. For all garages other than preferred garages, you are required to settle the bill with the workshop and submit bills along with the documents to the nearest Bajaj Allianz office for reimbursement as per surveyor’s report. Note: You are advised to contact the nearest Bajaj Allianz office in case of any claim-related query and not the call centre. Reimbursement takes approximately 7 days / 30 days (for net of loss) from the date of submission of final bill, provided all documents are in order and within policy purview.
In Case of Injury to Third Party or Damage to Property
- காயமடைந்த நபருக்கு உதவி செய்து அருகிலுள்ள மருத்துவமனைக்கு அவரை கொண்டுச் செல்லவும்.
- விஷயத்தை அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்திற்கு தெரிவித்து எஃப்ஐஆர்-யின் நகலைப் பெறுங்கள்.
- பஜாஜ் அலையன்ஸ் சார்பாக விபத்தில் ஈடுபடக்கூடிய எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினருக்கும் எந்த வாக்குறுதியும் அளிக்காதீர்கள் அல்லது இழப்பீடு வழங்காதீர்கள். அத்தகைய வாக்குறுதிகள் பஜாஜ் அலையன்ஸ் மீது கட்டுப்படாது
- மேலே வழங்கப்பட்ட எண்களில் எங்கள் அழைப்பு மையத்தை அழைப்பதன் மூலம் மூன்றாம் தரப்பினர் காயம் அல்லது சேதம் பற்றி பஜாஜ் அலையன்ஸிற்கு தெரிவிக்கவும்.
Documents Required in Case of Injury or Property Damage Claims
- காப்பீடு செய்யப்பட்டவரால் முறையாக கையொப்பமிடப்பட்ட கோரல் படிவம்
- போலீஸ் எஃப்ஐஆர் நகல்
- ஓட்டுநர் உரிம நகல்**
- பாலிசி நகல்
- ஆர்சி புத்தகம் வாகனத்தின் நகல்
- நிறுவனத்தின் பதிவுசெய்யப்பட்ட வாகனத்தின் அசல் ஆவணங்கள் இருந்தால் முத்திரை தேவைப்படும்
Important Steps to Follow in Case of Theft
- திருட்டு ஏற்பட்ட 24 மணிநேரங்களுக்குள் அழைப்பு மையத்திற்கு கோரலை தெரிவிக்கவும்.
- 24 மணிநேரங்களுக்குள் எஃப்ஐஆர்-ஐ தாக்கல் செய்து நகலைப் பெறுங்கள்.
- பஜாஜ் அலையன்ஸ் ஒரு ஆய்வாளரை உண்மைகளை சரிபார்க்கவும் கோரல் படிவத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி தேவையான ஆவணங்களை சேகரிக்கவும் நியமிக்கலாம்.
- கோரல் அனுமதிக்கப்பட்டால், நிறுவனத்தின் பெயரில் வாகனத்தின் உரிமைகளை டிரான்ஸ்ஃபர் செய்வதற்கு பஜாஜ் அலையன்ஸ் அலுவலகத்திற்கு ஆவணங்கள் தேவைப்படலாம். விவரங்களுக்கு அருகிலுள்ள அலுவலகத்தை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
- அனைத்து தேவைகளும் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால் மற்றும் நீதிமன்றம் / போலீஸில் இருந்து நோ டிரேஸ் அறிக்கை உட்பட ஆவணங்கள் சரியாக இருந்தால் செயல்முறைக்கு குறைந்தபட்சம் 3 மாதங்கள் ஆகலாம்.
Documents Required for Filing a Theft Insurance Claim
- காப்பீடு செய்யப்பட்டவரால் முறையாக கையொப்பமிடப்பட்ட கோரல் படிவம்
- அனைத்து அசல் சாவிகளுடன் வாகனத்தின் ஆர்சி புக் நகல்
- ஓட்டுநர் உரிம நகல்
- அசல் பாலிசி நகல்
- முழுமையான திருட்டு அறிக்கையின் அசல் எஃப்ஐஆர் நகல்
- ஆர்டிஓ டிரான்ஸ்ஃபர் ஆவணங்கள், படிவ எண்கள் 28, 29, 30 மற்றும் 35 உடன் முறையாக கையொப்பமிடப்பட்டது (ஹைப்போதிகேட் செய்யப்பட்டால்)
- இறுதி அறிக்கை - வாகனத்தை கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்று போலீஸிடம் இருந்து ஒரு நோ-ட்ரேஸ் அறிக்கை